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★★★★★
basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Bonne prestation de service. Rapidité de livraison. Colis en ordre.
Livraison très rapide. Articles bien protégés. Café délicieux Absolument satisfaite.
Parfait.
Super.
Très satisfaite d'Ekita 😊
Comme d'habitude, cafés ESE BIO délicieux et livraison hyper rapide ! :).
Parfait , délais très court , bien emballé.
Livraison très rapide reçue le lendemain de la commande! Bon service client et site qui me semble efficace et surtout une large sélection de produits et format .
Service rapide et efficace.
Très bon site, produits de qualité et livraison rapide.
Pas tester un cadeau.
Tres bon café, une merveille. .
Valeur sûre.
Livraison au top! Cependant, le sachet d'1 kg est arrivé plein d'air (trés loin d'un sous vide)!
Suivi de commande très bien !! malheureusement livraison sous 4 jours ( un peu long ) !! mais service client très bien.
Rapide, efficace, bref c'est parfait.
Marchandise reçu en temps et heure .bon produits . merci.
Livraison rapide et excellent café. Site que je recommande.
Magnifique emballage. Livraison rapide. Pour le goût il faudra attendre sous le sapin de noel.
Tout est parfait !
Colis reçu en bon état. Le café est bien conditionné pour ne pas perdre sa saveur. Le coffret de thé est sympa pour une découverte.
Service rapide, agréable et livraison au top.
RAS tout est OK.
La livraison est conforme et rapide avec un grand plus quand a l information du créneau horaire.
Service rapide et efficace.
EKITA TRÈS BIEN dommage que le transporteur ne soit pas aussi bien !
Colis reçus rapidement, par contre c'est moi qui me suis trompé dans les dosettes, elles ne vont pas dans ma cafetière, mais c'est de ma faute, café bon.
Vous êtes parfaits !
Très satisfaisant.
Livraison rapide et conforme à la commande.
Très efficace et rapide.
Très bien conseillée sur le café à commander et café délicieux.
Super produit.
PAS ASSEZ D ECHANTILLONS OFFERT POUR DECOUVERTE D AUTRES AROMES .
Commande expédiée le 30/10 et reçue le 07/11.
Super site.
Très bien, parfait comme toujours. Site marchand très sérieux. Dommage du choix restreint des décaféinés. @+.
Commençons par le positif : les cafés essayés sont excellents, et la livraison toujours nickel. Mais : les dosettes ESE, choisies parce que plus pratiques que le café moulu, sont pratiques parce qu'elles s'ouvrent, normalement, très facilement – grâce à une petite encoche dans le plastique de leur emballage. Or, la majorité des dosettes n"ont plus cette encoche, ou si peu profonde qu'elle ne sert pas. Bref, ciseaux à chaque café pour ouvrir la dosette ! Ca devient donc peu pratique et cher...
Après quelques soucis de paquets de cafés arrivés déchirés dans le colis, les grains répandus dans le carton, il semble que l’emballage du café bio en grain ait été amelioré, il n’y a plus de problèmes. Au goût, ce café décaféiné bio en grain est délicieux et personne ne remarque la différence avec un café caféine. L’arome Est encore meilleur avec une excellente eau, comme l’eau vivifiée Grander.
Tout a été parfait , sauf que ce n'est plus la Poste qui réceptionne en premier et que l livraison à domicile par ? m'a retardé d'une journée . ékita -café n'est donc pas en cause et je les remercie sincèrement A l'année prochaine.