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★★★★★
basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Bonjour, Vous me demandez de noter à nouveau le moka Djimmah alors que ma dernière commande était composée d'un nouveau produit que je n'avais jamais commandé (?), la capsule Ethiopie compatible Nespresso : note 3 étoiles, café d'intensité trop faible (20s d'extraction), saveur manquant de caractère. De plus, je déplore qu'il faille ouvrir le carton pour connaitre sa DLUO vu que celle-ci figure sur le sachet et non sur la boite. Slts.
Livré le jours indiqué.
Parfait.
Les étiquettes étaient un peu endommagées voire décollées, peut-être un transport un peu violent du colis qui a compressé les paquets ? Très bons produits sinon.
Parfait et livraison ultra rapide.
Super, merci.
Livraison rapide, produit conforme.
SUPER rien à redire.
Toujours très efficace. Très bon café.
Rien à dire livraison rapide avec le contenu fidèle à la description. Emballé dans une boîte noire jolie mais je trouve qu'il faudrait cale un peu mieux les paquets de café à l'intérieur pour éviter qu'il se balade.
Livraisons rapides grâce a l'efficacité des préparateurs de commande d'Ekita Café et de DPD ! Café de qualité et bio. .
Livré dans un délai extrêmement court !
Parfait !
Disponibilité et compétence téléphonique. Merci.
Très bon service client rapide et joignable.
Livraison parfaite , les dosettes sont toujours de très bonnes qualités et un très bon service client réactif .
Simple et efficace.
Super café,des arômes magiques, pour l'instant c'est mon préféré sur les 4 commandés, j'ai aussi dégusté les autres , par goût je met : le Djimmah le Napolitano , le sicilio ,mon épouse s'est réservé le colombie , cela veut dire que bientôt nous recommanderons vos excellents cafés.
Très bon site et bons produits, je suis satisfaite.
Livraison rapide ,pas de problèmes.
Bon café mais packaging dégradés. C’est dommage que les étiquettes ne sont pas très bien imprimées surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour un amateur de café.
RAS.
Tout est parfait, service à la clientèle efficace livraison rapide avec bon suivi et surtout le café est très bon.
Livraison impeccable et rapide.
Très bon service café excellent .
Produit correspondant à ma commande.
C'est bien, rien à déclarer .
Super produit et excellent service.
Délais de livraison long. Café pas encore testé car j'ai du en racheter en magasin suite à un problème d'incendie.
Livraison dans les délais, produits de qualité.
Pour le saconde fois, je passe commande chez EKITA à mon entière satisfaction tant en ce qui concerne les délais de livraison que la marchandise.
Parfait !
Très bon produits , conforme et rapide.
Tres bien.
Efficace et efficace sinon un peu cher.
Bonne gestion clientèle notamment pour la validation de la mouture. Délai rapide.
Voir mon commentaire sur les buchettes.
On trouve parfois des dosettes mal scellées avec un peu de poudre de café moulu dans les enveloppes de dosette et les cartons d'emballage.
Commande de 8 paquets (6 deja connus et de nouveaux a deguster) Livraison rapide et emballage parfait Sur 8 paquets de 250 gr commandés, le vide n'est correct que pour 4 paquets ! ! C'est la 2eme commande pour lequel j'ai des paquets avec le vide mal réalisé. Sinon je viens de commencer ma consommation. La qualité du café est toujours comme souhaité. J'espere juste que mes 2 paquets de napolitano seront homogène car lors de ma dernière commande, j avais eu qqs grains un peu trop grillés.
Très bien.