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★★★★★
basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Rien à redire. Livraison rapide et colis en parfait état.
Parfait.
Très bien.
Café de bonne qualité ainsi que les services.
Machine a cafe tres propre.pas de probleme de livraison a ce jour r.a.s.donc satisfait de mon achat.
Service et relationnel impeccables. Livraison rapide et efficace.
Bonjour, je suis satisfait, par contre lors de ma commande de sucre j'ai rajouté du cacao et du thé pour que les frais de port me soit offerts comme indiqué, or j'ai dû les régler. Je n'ai pas compris pourquoi ?
Livraison rapide et café toujours délicieux !
Site agréable et bien fait. Suivi de commande par email parfait. Commande conforme à mes attentes. Je recommande.
A l'heure d'aujourd'hui, la livraison a été beaucoup trop longue...
Tout est Ok, et c’est pour cela que c’était ma 3e commande.
Efficacité qualité.
La qualité de la prestation et celle des produits de mon précédent fournisseur ont beaucoup baissés. Tentative chez un autre mais là, la mouture était tellement tassée que je devait faire des micro-trous pour obtenir un café (Machine inadaptée?) Donc recherche d'une autre enseigne. Je ne suis pas déçu. Le café est excellent et les capsules sont régulières. C'est important pour des "ESE" d'avoir un café avec le même mouture, la même quantité et qu'elles soient tassées avec la même densité.
Satisfaction en tout point!,, BRAVO!!, .
Aucun commentaire à faire, tout est parfait !
Service client irréprochable.
Les produits sont d'un excellent rapport qualité/prix. De plus, nous sommes parfaitement renseignés sur leurs origines. Et là livraison est impeccable. Bravo EKITA !
Super !
Toujours pas reçu la marchandise. Le transporteur reporté 2 fois la livraison. Pour le café, je ne sais toujours pas le goût qu'il a. Le moulin à café était cassé, donc la commande a été reporté mais au moins j'ai été prévenu.
Tout est parfait!
PARFAIT.RIEN A DIRE.
Livraison rapide et sans soucis.
Comme à l'habitude, service parfait et rapide. Merci !
Rapide, conforme et sans souci.
Tres bien!! Produit + livraison.
Un café bio et équitable, en dosettes ESE et au très bon rapport qualité prix . On y revient !
Toujours aussi rapide et sérieux. Ne changez rien. Merci.
Rapidité de livraison et café excellent.
Tout est parfait.
Au top, comme d'habitude.
Maison serieuse , toujours aimable et bon conseillé au téléphone. Je recommande.
Le service de livraison s’est franchement détérioré, première livraison où nous n’étions soit disant pas présent ... faux Seconde livraison à l’arraché pas de code, masque sous le nez ...
Toujours très satisfaite du café et du thé bio conforme à mes attentes MERCI.
Bon fournisseur.
Parfait.
Une étoile en moins sur la marchandise, les dosettes commerce équitable ne sont pas emballées individuellement, donc c'est plus compliqué de les proposer, il faut à chaque fois ouvrir le sachet complet, le refermer etc. .
C'est ma deuxième commande et toujours parfait.
Pour info, nous aimerions recevoir moins de mails et pas de sms pour chaque commande passée. Je vous remercie, Mélanie.
Toujours parfait. A recommander.
Parfait.