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★★★★★
basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients positifs
Rapidité de la livraison, traçabilité des produits, rien à redire, Ékita est au top !
Dommage, j'ai choisi des cafés trop doux (2 grains). Mais ils sont excellents !
Je n'ai pas mis 5 étoiles parce que le site annonçait un coffret blanc et qu'il est gris foncé, ce qui n'est pas du tout pareil. Mais l'emballage, l'état du colis, les délais, le prix, tout le reste est PARFAIT.
5/5.
Tout est arrivé en temps et en parfaite état.
Je recommande, très bon service.
Réception très rapide de la commande. Jamais eu de problème. Je conseille.
Tout est parfait.
Entreprise au top, produits de qualité et service assuré par Nicolas, toujours de bonne humeur et arrangeant pour les clients. Je ne suis pas prêt de changer de fournisseur.
Emballage et livraison parfaits. Rapidité et efficacité. Equipe très sérieuse.
Bien reçu, très bien emballé, service client m'a prévenue qu'il y aurait du retard mais reçu à temps.
EXCELLENT SERVICE. MERCI!
Toujours satisfaite de la qualité du café.
Rien à redire, transaction sérieuse, expédition rapide, je recommande les achats via ce site !
Merci encore une fois pour le conseil et le bon café.
Très satisfait pour cette première commande. Livraison rapide et service client agréable. Le café des Chiapas est excellent, bien torréfié. Il correspond à mes attentes : arôme et saveur agréables, faible acidité. Le packaging est bien pensé, qualitatif et très esthétique. Très content de découvrir Ekita, en espérant que ces qualités perdurent.
Bien.
Tres vite livré et bien emballé.
Très satisfaite de mon achat.
Livraison expresse après commande, c’est top.
Superbe machine à café, Jura xs9 en superbe état général, pas de trace d'usure, aucune rayure. J'en suis très satisfait, j'espère que le service client sera de qualité, je n'en doute pas. Merci.
Très grande qualité de services et produit..
Très satisfaites du produit et rapidité de livraison merci je reviendrais.
Rien à redire. Livraison rapide et colis en parfait état.
Parfait.
Très bien.
Café de bonne qualité ainsi que les services.
Machine a cafe tres propre.pas de probleme de livraison a ce jour r.a.s.donc satisfait de mon achat.
Service et relationnel impeccables. Livraison rapide et efficace.
Bonjour, je suis satisfait, par contre lors de ma commande de sucre j'ai rajouté du cacao et du thé pour que les frais de port me soit offerts comme indiqué, or j'ai dû les régler. Je n'ai pas compris pourquoi ?
Livraison rapide et café toujours délicieux !
Site agréable et bien fait. Suivi de commande par email parfait. Commande conforme à mes attentes. Je recommande.
Tout est Ok, et c’est pour cela que c’était ma 3e commande.
Efficacité qualité.
La qualité de la prestation et celle des produits de mon précédent fournisseur ont beaucoup baissés. Tentative chez un autre mais là, la mouture était tellement tassée que je devait faire des micro-trous pour obtenir un café (Machine inadaptée?) Donc recherche d'une autre enseigne. Je ne suis pas déçu. Le café est excellent et les capsules sont régulières. C'est important pour des "ESE" d'avoir un café avec le même mouture, la même quantité et qu'elles soient tassées avec la même densité.
Satisfaction en tout point!,, BRAVO!!, .
Aucun commentaire à faire, tout est parfait !
Service client irréprochable.
Les produits sont d'un excellent rapport qualité/prix. De plus, nous sommes parfaitement renseignés sur leurs origines. Et là livraison est impeccable. Bravo EKITA !
Super !