Avis Ekita Café

9.4/10
★★★★★
basée sur 3761 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.

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Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★

Relation client très réactive / Commande OK / Délai de livraison parfait

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suite à un achat du 12/02/2023
5 /5
★★★★★

Super Rapide et les pastilles jura sont moins chères qu’ailleurs

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Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★

Large choix de cafés !

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Le
suite à un achat du 07/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 10/02/2023
5 /5
★★★★★

Excellent à tous points de vue.

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suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Ekita Café
Le
Merci, merci et merci ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
4 /5
★★★★☆

Bons produits reçus le 13 février 23, mais pas à l'écoute de ma demande de date limite de consommation la plus éloignée, ce qui n'est pas le cas avec des dates de fin en mai et juin 2023 pour certains produits. Dommage, je ne pourrais pas tout utiliser pour l'accueil de mes clients des gîtes de vacances.

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suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de Ekita Café
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Bonjour, Vous avez passé commande le 30/01/2023 chez Ekita Café et nous vous en remercions ! Nous avons respecté votre demande en mettant les DLUO les plus longues que nous avions en stock actuellement. Pourquoi vouloir demander à des produits d'épicerie comme du lait concentré de durer pendant 6 ou 7 mois ? Pourquoi avoir commandé si tôt dans la saison ? Pourquoi avoir commandé 400 coupelles de lait quand vous pouviez les commander par sachet de 10 ? Pourquoi ne pas adapter vos commande à vos besoins ? Une DLUO est une date de limite d'utilisation optimale et non une DLC (date limite de consommation). Donc vous pouvez continuer légalement à utiliser et servir des produits dont la DLUO est dépassée mais vous devez en contrôler la qualité au préalable. Cordialement, L'équipe Ekita Café.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bien emballée et conforme à la description. PARFAIT !

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suite à un achat du 06/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison longue par DPD, produit nettoyant commandé et supprimé de notre commande sans nous demander notre avis.

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Le
suite à un achat du 27/01/2023
5 /5
★★★★★

Bon Rapide Réactif What else ?

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suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide et efficace.

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suite à un achat du 24/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait aussi bien pour les cafés que pour la livraison.

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suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de Ekita Café
Le
Merci beaucoup ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
5 /5
★★★★★

Rien à redire tout est parfait

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Le
suite à un achat du 27/01/2023
5 /5
★★★★★

Bon café

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Le
suite à un achat du 25/01/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour,excellent vendeur.Merci.Jacques

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suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Ekita Café
Le
Merci Jacques ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
1 /5
★☆☆☆☆

Mon avis ne concerne que la livraison n'ayant pas encore pu récupérer mon colis. Ils travaillent avec Mondial Relay qui choisi pour vous le point relais qui les intéresse en prétendant que ceux que vous choisissez (devant lesquels je passe tous les jours) sont indisponibles. En l’occurrence ils ont livré, après réclamation au bout d'une semaine, mon colis à plus de 10 mn en voiture de chez moi et de mon circuit de circulation. Comme ce n'est pas la première fois qu'ils me font le coup je ne commanderai plus sur des sites qui travaillent avec eux.

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Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour, Vous avez passé commande le 25/01 chez Ekita Café, elle a été expédiée 25/01 par Ekita Café et livrée le 31/01 via le transporteur Mondial Relay donc livraison en 4 jours ouvrés, très bon délai. Vous avez choisi la livraison en point relais LOCKER 24/7. Il se peut que le locker soit plein ou bien que le colis soit trop grand pour être rangé dans un casier du locker... nous n'en savons rien car c'est l'organisation interne du transporteur Mondial Relay. Si ce problème vous est familier, pourquoi persistez-vous à choisir ce transporteur et ce point relais ? Donc nous vous invitons à choisir la livraison en point relais via le transporteur DPD ou Colissimo. Au final, nous sommes torréfacteur de bons cafés bio et vous ne parlez que de problème de livraison; ce qui ne dépend absolument pas de nous, quel dommage ! Ce qui nous intéresse, c'est le café 🙂 ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant.

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Le
suite à un achat du 18/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit bio et les conseils qui vont avec.

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suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Ekita Café
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Nous avons toujours à coeur de vous aider à trouver le ou les cafés ui vous plaisent 🙂 Cordialement, L'équipe Ekita Café.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★

De bons conseils et une livraison super rapide ! Merci Ekita

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Le
suite à un achat du 18/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★

Produit (nickel) arrivé au bout de quelques jours en Mondial Relay. Prix imbattable.

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Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★

Service et café impeccable comme tjs !

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Le
suite à un achat du 08/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 12/01/2023
5 /5
★★★★★

Un service rapide et impeccable.

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Le
suite à un achat du 09/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 29/12/2022
5 /5
★★★★★

Je suis vraiment satisait, le délait est respecté et le café est bien emballé.

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suite à un achat du 03/01/2023
5 /5
★★★★★

Excellent café, commande rapide et préparée avec soin.

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Le
suite à un achat du 29/12/2022
5 /5
★★★★★

Excellent service Contenu de grande qualité

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Le
suite à un achat du 27/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraisons très rapides, Passage de commandes identiques très simplement.

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Le
suite à un achat du 23/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bon café chez Ekita, je continue chez eux !

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Le
suite à un achat du 23/12/2022
5 /5
★★★★★

Service au top

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Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 10/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Kein Stern - Pflichtfeld!!!!! bestellt am 13.12.2022 Bis zum heutigen Tag (22.12.2022) noch keine Ware erhalten. Kontakt zu Ekita-cafe aufgenommen.

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suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour, Vous venez de nous faire une réclamation au sujet de votre commande. Nous venons de transmettre une demande de suivi de colis au transporteur svp. Cordialement, L'équipe Ekita Café
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 06/12/2022
5 /5
★★★★★

Top !

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Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 04/12/2022
4 /5
★★★★☆

Rien de spécial à signaler

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suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

Le site est clair, passer une commande est très simple. Tout est parfait.

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suite à un achat du 07/12/2022