9.4/10
★★★★★
basée sur 3697 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★

Parfait !

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 22/10/2022
5 /5
★★★★★

Ma 1ère commande s'est déroulée parfaitement. Je recommande

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suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien livraison propre et rapide.

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suite à un achat du 19/10/2022
3 /5
★★★☆☆

Il manquait encore une fois un des cafés que je voulais commander !

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suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de Ekita Café
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Bonjour Frédéric, Depuis le COVID, le fret mondial est perturbé et retardé. Les livraisons des nouvelles récoltes de café vert arrivent en moyenne 3 mois plus tard qu'avant le COVID. Nous essayons de maintenir une offre de café sans rupture mais c'est plus difficile qu'avant. Cordialement, Ekita Café
5 /5
★★★★★

R A S . Tout est très bien...... Continuez comme cela. Merciiiiii

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suite à un achat du 12/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 09/10/2022
5 /5
★★★★★

Articles conformes à la description, livraison soigneuse et rapide.

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suite à un achat du 01/10/2022
5 /5
★★★★★

Tout est clair, un site pratique et intuitif.

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suite à un achat du 05/10/2022
5 /5
★★★★★

Ttttt

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suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★

Merci pour la correction de mon erreur de commande entre cafe non moulu et cafe moulu

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suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour Claude, Nous contrôlons toutes les commandes avec du café moulu car nous nous sommes rendus compte qu'il y avait beaucoup d'erreurs avec le choix des moutures. Résultat, nous vous interrogeons, vous perdez un peu de temps mais vous recevez le café à la mouture adaptée à votre machine à café ! Cordialement, Ekita Café
5 /5
★★★★★

Service et produits de qualité.

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suite à un achat du 28/09/2022
5 /5
★★★★★

Navigation facile, commande rapide et livraison à la date prévue .

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suite à un achat du 23/09/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité et qualité du service

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suite à un achat du 21/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Téléchargement de la facture impossible

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suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour, La facture de votre commande est disponible par les étapes suivantes : -connectez-vous à votre compte client avec votre adresse email et votre mot de passe -cliquez sur "Suivre vos commandes"; vous vous retrouvez sur une page récapitulative de l'ensemble de vos commandes déjà passées; -retrouvez la ligne de la commande concernée puis cliquez tout à droite sur le symbole "€" (afficher la facture); Cordialement, Ekita Café
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★★★★★

Simple, efficace et quand on se trompe (moulu quand on a l'habitude de prendre du grain) on nous appelle! Top

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suite à un achat du 17/09/2022
5 /5
★★★★★

Livré dans les temps

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Le
suite à un achat du 10/09/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaite en tout point !! BRAVO!!!! et je recommande....bien entendu...!!

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Le
suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★

Site clair et simple.

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suite à un achat du 15/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bon café

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suite à un achat du 10/09/2022
5 /5
★★★★★

C’est Parfait !

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suite à un achat du 14/09/2022
5 /5
★★★★★

Top commande !

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suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaction a tous les niveaux

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suite à un achat du 07/09/2022
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace.

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suite à un achat du 03/09/2022
5 /5
★★★★★

Colis endommagé ss conséquence pour la commande

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suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★

Rien a redire

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suite à un achat du 27/08/2022
5 /5
★★★★★

Site fluide et agréable d'utilisation

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suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Super bien

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suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★

Superbe qualité des produits !

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Le
suite à un achat du 30/08/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, recommande a 200% j’adore Café au top

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Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de Ekita Café
Le
Merci, ça me réchauffe le coeur, encore plus que le 1er café du matin ! Cordialement, Nicolas.
3 /5
★★★☆☆

Le colis est arrivé en retard , ayant été dirigé sur une boutique fermée;

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suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre problème. Commande passée le 24/08, envoyée le 25/08 et livrée le 30/08. Une Sollicitation du service Client pour remplacer le point relais a été envoyé le 24/08 à 5h33. Le colis a fini par être livré au point relais suite fermeture temporaire du point relais. Tout est bien qui finit bien ! Cordialement, l'équipe Ekita Café.
5 /5
★★★★★

Bons cafés et chocolat

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon torréfacteur, café de bonne qualité à un prix raisonnable. Prend le temps de contacter ses clients lorsque la commande change des habitudes (moulu à la place de grain)

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suite à un achat du 17/08/2022
5 /5
★★★★★

Site pratique d'utilisation

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suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Excellents moka et déca bio. Envoi rapide. Je recommande sans hésiter.

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suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Ras ok

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Le
suite à un achat du 02/08/2022
4 /5
★★★★☆

Très satisfaits des produits et du service d'Ekita...

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suite à un achat du 04/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Dans l'ensemble le site est très bien. Seul bémol le calcul des frais de port : 27 € pour ma commande, pour 14,60 € payé par EKITA. Plus de 12 € de différence, pour un emballage sommaire et pas de petits goodies ou un échantillon dans le colis pour amoindrir le surcoût. Je recommanderais certainement chez vous mais par téléphone pour payer les frais de port au plus juste.

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour, En tant que nouveau client, nous sommes ravis que vous ayez validé votre première commande chez nous. Nous sommes d'accord avec vous, le transport vers St Denis l'ile de la Réunion est très coûteux mais il facturé à prix coûtant sur la base du poids volumétrique selon la grille tarifaire de Colissimo ! L'Equipe Ekita Café.
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout était superbe !

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suite à un achat du 02/08/2022
5 /5
★★★★★

Bon choix de cage. Site web clair et sur.

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suite à un achat du 31/07/2022