Edenéa se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et une arrivée souvent dans les délais, ce qui permet aux clients d'utiliser rapidement leurs pièces et équipements. Le service après-vente et le support client sont décrits comme efficaces et réactifs, répondant rapidement aux questions et assurant le suivi des dossiers, parfois jusqu’au remplacement en cas d’erreur sur la pièce livrée. La qualité des produits et leur conformité aux descriptions sont fréquemment mentionnées, avec des pièces telles que des variateurs et des liners qui répondent aux attentes et permettent une utilisation fluide des robots et équipements de piscine. Le magasin est perçu comme fiable et pratique, offrant un processus d’achat sécurisé et une expérience globale positive, avec des clients recommandant fortement Edenéa.
Merci pour votre commentaire positif ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience irréprochable à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires.
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Produit conforme aux attentes. Merci de bien indiquer les différents diamètres possibles de raccordement en cm et "
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis positif, nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre site. Au plaisir de vous revoir sur Edenéa.
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
je pensais avoir la vis spécifique avec ma poulie mais que nini. elle n'est pas au catalogue
Réponse de Edenéa
Bonjour Gilles, merci pour votre avis sur notre site Edenéa. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la vis spécifique pour votre poulie dans notre catalogue. Nous prenons en compte vos remarques et ferons notre possible pour élargir notre offre de produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine visite sur notre site. Merci encore pour votre retour et bonne journée à vous.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Produit conforme
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site !
R
Regis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produit conforme . Commande rapide
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Produit de qualité, délai de livraison parfait
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur Edenéa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit de qualité et notre délai de livraison. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
,
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous lui donniez une note de 5/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Edenéa.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
rapidité et qualité
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe. Notre équipe est ravie de savoir que vous avez pu apprécier à la fois la rapidité et la qualité de notre service sur Edenéa. Nous continuerons à fournir des prestations de haut niveau pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance !"
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Livraison rapide et de plus gratuite, article conforme à mes attentes, je recommande
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une livraison rapide et gratuite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre recommandation !
L
LAURENT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Parfait Conforme et rapide
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Bonne journée !
I
INGRID W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Site facile d’utilisation, livraison rapide , je recommande
Réponse de Edenéa
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services ! Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Merci de votre recommandation !
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bien arrivé
Réponse de Edenéa
Merci Michel pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service et de notre contenu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou remarques à partager. Nous vous souhaitons une agréable journée !
F
Fabienne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Article en rupture de stock donc le délai de réception a été plus long, mais reçu éventuellement et Robot en top forme à nouveau.
Réponse de Edenéa
Bonjour Fabienne, merci pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes désolés pour le délai de réception dû à la rupture de stock, mais nous sommes heureux d'apprendre que votre robot fonctionne à nouveau parfaitement. Nous travaillons constamment à améliorer notre stock pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre patience.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Parfait
Réponse de Edenéa
Merci Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Edenéa. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous donner votre avis à nouveau si vous avez d'autres suggestions ou commentaires. Merci de votre confiance et à bientôt sur Edenéa !
K
KREMER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Service rapide et tarif correct
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service et nos tarifs, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients.
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
9
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis positif sur notre site Edenéa, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande ou pour toute autre demande. Nous serons toujours là pour vous assister. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Edenéa.
P
Pierre-Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Marchand sérieux
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que notre sérieux vous ait convaincu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Société sérieuse proposant de bons produits. Tout ce que j'ai commandé m'a été livré rapidement et correspondait à ma commande. Entreprise à prendre en considération.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis positif, Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. Merci d'avoir choisi Edenéa !
J
Jean louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Rapidité efficacité. Établissement à recommander.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif, Jean Louis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour vos recommandations. À bientôt sur Edenéa !
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site.
R
ROBERT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très satisfait de ma commande, je vous remercie pour la rapidité de l'envoi.
Réponse de Edenéa
Je suis ravi que votre commande sur Edenéa vous ait donné entière satisfaction. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer un envoi rapide et efficace. Merci pour votre confiance et votre note positive !
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bon rapport avec la société,rapide et efficace,le souhait de tout client.
Réponse de Edenéa
Merci Daniel pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre qualité de service et nous ferons tout notre possible pour continuer à répondre à vos attentes.
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Livraison rapide, tarifs corrects
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Edenéa.
E
Emma P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Entièrement satisfaite. Répond au mail dans la journée .. livraison rapide ..
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement aux mails et de proposer une livraison rapide pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Edenéa !
F
FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bonnes prestations.
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations vous ont satisfait. À bientôt chez Edenéa !
J
Jean Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Les articles correspondent à ce que j'ai commandé. Ils ont été livrés dans les meilleurs délais
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Dominique ! Nous sommes heureux que nos articles vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Nous vous souhaitons une agréable journée !
F
francine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
très rapide
Réponse de Edenéa
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Cela nous encourage à continuer à offrir un service rapide et efficace à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
J
jean marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
bonjour reçu rapidement bien emballé, fonctionne très bien avec ma pompe de piscine pentair LASTA-RITE CR2 1200 Watt, le régulateur doit bien corresponde avec la puissance de la pompe et ci c'est bien compatible il y a deux modèle de régulateur et bien suive les indications de montage décrite dans le manuel, au démarrage les réglages de puissance et des heures de programmation du fonctionnement de la pompe son facile le programme 1 c'est pour la nuit et les 3 autre programme pour la suite c'est a nous de réglé les heures de fonctionnement, mon installation c'est très bien passée et tout fonctionne parfaitement , au début il faut réglé la vitesse de rotation de la pompe car elle démarre a 2900 tours moi j'ai choisi 1400 tours minute je vais voir suivant le résultat de la filtration ci je doit ajusté la vitesse de la pompe je suis satisfait de mon achat.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Edenéa, nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Le choix du bon régulateur en fonction de la puissance de la pompe est en effet essentiel pour une utilisation optimale. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre régulateur et n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
B
bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
très bien
Réponse de Edenéa
Merci pour votre commentaire positif, Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Edenéa. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité envers notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Vanne parfaitement adaptée à un bon prix. Expédition rapide et soignée. Que demander de plus ?
Réponse de Edenéa
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de notre service d'expédition. Nous vous remercions également pour votre note de 5 étoiles. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
jeanluc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison dans les temps et en bon état. Un manuel de pose aurait été bien venu.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis, Jeanluc. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant le manuel de pose et allons voir s'il est possible d'en ajouter un à nos colis à l'avenir. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site Edenéa.
S
Simon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Conforme et rapide.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que notre site a répondu à vos attentes avec rapidité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. A bientôt sur Edenéa !
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Matériels conformes à mes attentes
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa, cela nous encouragera à continuer de fournir des matériels de qualité répondant aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur nos produits. Nous restons à votre disposition.
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
très bon service
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour l'avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos projets. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5.
J
Jean-pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Tout c'est déroulé comme il se doit.Quant au produit,j'en suis vraiment satisfait.
Réponse de Edenéa
Merci Jean-Pierre pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé pour vous et que vous soyez pleinement satisfait de notre produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
G
GILBERT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Conforme à ma commande,dans le bon délai
Réponse de Edenéa
Je vous remercie pour votre confiance envers notre site Edenéa. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et livrée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services. À bientôt sur notre site !
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Tarif compétitif. Expédition rapide.
Réponse de Edenéa
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre tarif compétitif et notre expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
joel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
la courroie est conforme et est parfaitement adaptée au robot piscine Orca 300 par contre le transporteur choisi à savoir DPD ext comme d habitude fidéle à sa réputation de plus mauvais de tous! dommage pour Edenéa car les produits sont bons
Réponse de Edenéa
Nous sommes ravis de savoir que la courroie vous convient parfaitement pour votre robot piscine Orca 300. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le transporteur, nous ferons remonter l'information à notre service logistique afin d'améliorer cette situation. Merci pour votre fidélité et votre confiance envers notre site Edenéa.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Produit conforme mais manque les bosses qui servent à nettoyer
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour, Florence ! Nous prenons note de votre remarque et allons y remédier au plus vite. Nous espérons néanmoins que votre expérience avec nos produits reste globalement satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Je suis contente du robot
Réponse de Edenéa
Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre robot Edenéa. Nous continuons à travailler sans relâche pour vous fournir des produits de qualité et répondre pleinement à vos besoins. Merci encore pour votre confiance !
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