Avis clients de Edenéa

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 607 avis publiés

Résumé des avis

Edenéa se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et une arrivée souvent dans les délais, ce qui permet aux clients d'utiliser rapidement leurs pièces et équipements. Le service après-vente et le support client sont décrits comme efficaces et réactifs, répondant rapidement aux questions et assurant le suivi des dossiers, parfois jusqu’au remplacement en cas d’erreur sur la pièce livrée. La qualité des produits et leur conformité aux descriptions sont fréquemment mentionnées, avec des pièces telles que des variateurs et des liners qui répondent aux attentes et permettent une utilisation fluide des robots et équipements de piscine. Le magasin est perçu comme fiable et pratique, offrant un processus d’achat sécurisé et une expérience globale positive, avec des clients recommandant fortement Edenéa.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Edenéa
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfaite de votre achat. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance.
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Super reçu rapidement et tout à fait conforme
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup Sabine d'avoir partagé votre expérience sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Belle journée !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Commande conforme très rapide
Réponse de Edenéa
Merci Philippe pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très satisfait
Réponse de Edenéa
Merci Roger pour votre avis positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. Nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. À bientôt sur Edenéa !
C
CLAUDINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Service parfait
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt sur Edenéa !
D
DENIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Expédition rapide ! Produit conforme à la description. RAS !!
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa ! Nous mettons un point d'honneur à assurer des expéditions rapides et à proposer des produits conformes à leur description. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. À bientôt sur notre site !
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison conforme à la commande et aux délais annoncés.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis, André. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que la livraison ait été conforme à vos attentes et réalisée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt !
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison rapide
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre livraison. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite. Belle journée à vous !
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Que dire?! Que du positif. Vraiment. Que ce soit du début de la prise de commande à l’utilisation du robot. Parfait. Revue en 48h après la commande. Le robot ramasse les saletés fines se trouvant sur le sol de la piscine. Efficace. Je recommande. Merci.
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client et de notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires concernant l'utilisation du robot de piscine. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
A
Albert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Livraison dans les temps, le produit répond complètement à mes attentes
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif, Albert ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante et que le produit corresponde à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison pour assurer la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Edenéa.
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Commande parfaite merci
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pascale ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Edenéa se soit déroulée parfaitement. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau pour vos futurs achats.
B
benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
bonjour c'était ma toute première commande je vous les recommande à cent pour cent tarifs rapidité envoie au top je suis très satisfait et à bientôt pour un prochain achat
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que vous ayez apprécié notre tarification, notre rapidité d'envoi et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. À bientôt !
R
roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Expédition parfaite exactement ce que je recherchait je n'avait rien trouver chez de nombreux professionnels qui ne pensent qu'a vendre du neuf à des prix exorbitants Merci
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis positif sur notre site Edenéa, nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez chez nous. Notre objectif est de fournir à nos clients des produits de qualité à des prix abordables, et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Envoie rapide au top
Réponse de Edenéa
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que notre service d'envoi rapide vous ait satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Achat conforme, livraison rapide !
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Edenéa ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande rapidement livrée.Il s'agissait d'une pompe qui a été tout de suite opérationnelle. Satisfait
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif, Hubert. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que la pompe fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité pour votre maison. Nous sommes toujours là pour vous servir. Merci encore pour votre confiance et votre note élevée de 5/5. Nous apprécions votre fidélité à Edenéa.
A
adrian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
note pour ednea est 5 etoiles mais ZERO pour DPD qui ont pris une semaine pour le livraison changeant le date 3 fois !!!
Réponse de Edenéa
Bonjour adrian, merci pour votre avis sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes toutefois navrés que vous ayez eu des difficultés avec la livraison DPD et nous ferons remonter l'information à notre équipe logistique pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous. L'équipe Edenéa.