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basée sur 1553 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Emballage très insatisfaisant, peut être trop ecolo pour le coup
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'emballage de nos produits. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons de trouver un équilibre entre écologie et praticité. Votre avis nous aidera à améliorer continuellement notre offre.
Bonne qualité des produits mais délais très longs
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous prenons également note de vos remarques concernant les délais de livraison et travaillons à les améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe Ecolocup
Ma demande est respectée, je suis satisfaite à ce point néanmoins long delai de livraison et carton d'emballage à revoir.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre demande a été respectée. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de livraison et l'emballage, et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau sur Ecolocup.com.
Me semble bien, voir à l'utilisation. Dommage que les frais d'envoi soit aussi important
Les verres son Super juste la lettre O a la fin du prénom on dirais au premier regard un A
L'envoi au mauvais endroit et le design pas top avec les couleurs qui ressortent mal. Vraiment déçue
C'est très rapide et le gobelet est top mais le prix reste très élevé
Le verre est de bonne facture mais la police d'écriture que j'avais choisie n'a pas été respectée. L'enfant de maternelle à qui était destiné le verre n'arrive pas à lire son prénom.
Pour le modèle coccinelle que vous avez choici, il n'y a pas le choix de la police, celle ci est imposé par le modèle .
Je vous propose de vous raprocher du SAV pour trouver une solution.
Cordialement.
Le verre était parfait comme demandé, le seul point négatif mais qui fait beaucoup quand même le verre et arriver dans un carton tout écrasé du coup le verre ces écrasé aussi et à donc changer de forme. Il faudrait je pense prévoir une protection pour le transport.
N'hésitez pas a revenir vers nous pour votre gobelet afin que nous puissions apporter une solution a ce soucis. Il est vrai que les transporteurs sont assez peu précautionneux avec les colis .
Je suis déçue car le E du prénom de ma fille en majuscule n’est pas comme le verre précédent que j’avais acheté. Il était prévu pour l’école mais je ne vais finalement pas pouvoir le mettre…
Livraison OK rapide et bien emballé. Qualité du produit (peut mieux faire...
Super joli, efficace, rapide et français! Je recommande sans hesitation !!
Produit de bonne qualité, mais déception pour l'impression du nom, qui n'est pas centrée
Je trouve le produit cher pour la qualité. J'aurais aimé recevoir un visuel de ce qui allait être envoyé en production
Un peu de retard à la livraison...dont nous aurions bien aimé être prévenu.sinon le produit est génial conforme à nos attentes.
Très contente du produit, énormément déçu du délais de livraison, je n'ai pas pu avoir les produits pour la date prévu et ma commande n'a servie a rien...
Bonne impression mais titre trompeur, qui laisse croire que c'est le volume utile. Gobelets reçus plus petits qu'attendu...
Super, rapide, c'est parfait mais mis en boîte sans protection c'est risqué pour l'expédition
Un peu déçu des verres ecocup reçu ils sont très fins, à voir dans le temps si ça va durer. Quant à l'accueil, ça ne donne pas envie de recommander, elles sont super désagréables.
Sur 100 gobelets, 25 présentent une coloration fade, passée, gris au lieu de noir et rose au lieu de rouge. Le service client m'à proposer de me renvoyer 25 gobelets, j'ai accepté. C'était il y a 10 jours... toujours rien
Cordialement.
Évitez le transport par chronopost. Regardez les avis les concernant. Ne respecte pas le relais demandé
Produit confirme à la commande mais délai très long... Pratiquement 2 semaines pour livrer un verre !!
Gobelet très bien mais livraison beaucoup trop longue
Frais de port extrêmement cher, payer 15 euros pour un gobelet c'est abusé
Bon concept
Juste un problème de couleur : j'avais demandé le changement de la couleur d'écriture par mail, j'ai eu un accusé de réception de cette demande puis un mail 3 jours + tard qui me disait que c'était trop tard que la commande était déjà lancée !
Ça fait un peu cher le verre en plastique, mais ça répond au besoin
Joli verre qui semble de bonne qualité et livré dans les temps. Regret sur la calligraphie du prénom: le "A" ressemble un peu à un "H" et il y a des traces noires à plusieurs endroits autour des lettres
J'ai mis un moment à comprendre comment il fonctionne. Sinon bien
Bon produit, bonne qualité, mais n'oubliez pas de présenter les options (jauge, logo Ecolocup...)aux personnes qui font les commandent en direct.
Problème dans l’expédition Mon nom etait trop long du coup il a été coupé et j’ai eu du mal à récupérer mon colis
J'ai fait deux commande à quelque jour d'intervalle. Demande de Livraison au même point relais. Pour une des commandes on me demande de choisir un nouveau point de livraison car soit disant le point relais est fermé. Bizarrement pour l'autre commande je suis parti à mon point relais sans aucun soucis. Je vais donc devoir me déplacer bien plus loin pour aller chercher ma deuxième commande. Ce qui ne m'arrange pas du tout.
Livraison rapide apres la commande
J'attendais des verres translucides, j'ai reçu des "verres à dents" de salle de bain en plastique blanc, pas le même plaisir pour boire.
Qualité au top !Je souhaiterais davantage d'articles, notamment pour les enfants.Il y a d'autres sports que le foot, le judo par exemple. Des tasses avec anses pour les plus petits aussi . Et le port est trop cher !!! Surtout pour un transporteur qui n'est pas au point !...Pas pratique non plus. Remise contre signature... Le depor dans la boite au lettres est bien plus pratique.....
Déçue des gobelets reçu pas conforme au rendu montré sur le site
Le design des verres et jolie, mais le délais de fabrication et trop long, j'ai trouvé les verres un peu trop petit à mon goût. Il n'y a pas enorment de choses à améliorer pour les 5 étoiles...
J’ai commandé 2 gobelets car frais de port fixes élevés. Rendu global correct, sans plus, vu le prix. Mais je n’avais de toutes façons pas de meilleure alternative.
Articles très sympas mais emballage insuffisant ce qui abime la marchandise... car le transporteur dpd n'est pas des plus délicat (mon colis est arrivé écrasé)...
Livraison très longue presque 1 mois
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