Avis clients de Ecolocup.com

9,5 /10

Basée sur 1 580 avis publiés

5 1 273 81% 4 247 16% 3 46 3% 2 8 1% 1 6 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des gobelets, appréciant particulièrement leurs couleurs vives et leur durabilité, ce qui les rend parfaits pour une utilisation prolongée. La rapidité de traitement et d'expédition des commandes est souvent mentionnée, avec de nombreux commentaires sur des livraisons effectuées bien plus rapidement que prévu. Le service client est également très valorisé ; l'équipe est décrite comme disponible et réactive, facilitant un processus de commande simple et efficient.

Avis 1 étoile

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Marion R.

Publié le 11/08/2025 à 13h07 suite à un achat du 30/07/2025

Problème lors de la livraison. Service client inexistant malgré mon envoi de mail etc. Très decue

Julie G.

Publié le 20/06/2022 à 13h48 suite à un achat du 06/06/2022

Il me manque plusieurs articles dans mon colis

Réponse de Ecolocup.com Publiée le 24/06/2022

Bonjour,

Avez vous pris contact avec le service client ? Nous seront revi de vous répoindre et le cas échanéant de vous renvoyer les produits manquants.

Cordialement

Jacqueline L.

Publié le 04/09/2020 à 14h31

J'avais commandé une timbale rose, je l'ai reçu bleue Je trouve qu'avec les frais de port ça fait une timbale bien chère

Réponse de Ecolocup.com Publiée le 16/09/2020

Bonjour Jacqueline, Si il y a eu une erreur lors de la fabrication de votre commande, je vous invite à contacter notre SAv pour que nous puissons refaire votre gobelet.
Vous pouvez envoyer un mail à : contact@ecolocup.com
Cordialement
Thiery SILVA

C B.

Publié le 08/07/2018 à 21h18 suite à un achat du 04/06/2018

délai livraison non respecté (ou pas clair dans la page livraison)

Janine C.

Publié le 04/06/2018 à 14h37 suite à un achat du 26/03/2018

pas très satisfaite, livraison très tardive et pas sur le point relais signalé sur la facture, heureusement le livreur a bien voulu ne pas renvoyé le colis sinon il serai arrivé après l'évenement. Le paiement débité le 26/03 ne serai pas parvenu chez vous ? Sinon les golelets correspondaient à notre attente.

nadine D.

Publié le 17/03/2018 à 16h33 suite à un achat du 07/11/2017

Très déçue car la photo était beaucoup plus sombre que l'originale. Par contre, satisfaite de la qualité du verre. Merci