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basée sur 11426 avis publiés
Derniers avis clients
Tout a été parfait, produits, emballages et délai de livraison. Bien cordialement
Sérieux, disponibilité et écoute
Livraison très rapide
Tout est très bien jusqu'au moment de la confirmation de commande, plus particulièrement jusqu'à l'onglet livraison, J'ai passé deux commandes pour livrer en Allemagne et par deux fois j'ai eu un problème. Un message apparait du type " pas de transporteur pour cette zone geographique". La première fois le problème a été resolu très rapidement, seul un appel a suffit, Pour la 2ème commande le temps de resolution a été beaucoup plus long presuqe deux semaines, J'espère juste que pour un prochaine commande je n'aurai plus ce genre de problème. cordialement
3 étoiles car lorsque j'ai téléphoné, le monsieur m'a dit qu'il s'occupait des commandes qui arrivaient par mail le lundi et que j'ai eu besoin d'un renseignement et que la boutique était fermée ce lundi.
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Le magasin est effectivement fermé le lundi, comme depuis plus de 20 ans. Nos horaires d'ouvertures, indiquées en tête de notre site, sont du mardi au samedi de 10h à 18h30. Les commandes passées sur le site sont cependant préparées et expédiées le lundi car nous travaillons en partenariat avec la Poste qui récupère nos colis du lundi au vendredi.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question qui persiste.
Cordialement,
Antoine
Produit conforme à la commande
Contente de la rapidité de traitement de la commande et de la livraison. Toutefois, il est dommage, en cas de rupture de stock, de ne pouvoir commander quand même, quitte à recevoir la commande un peu plus tard. J'aurais souhaité 2 pelotes de coton crochet Déco 8 couleur saumon qui n'étaient plus disponibles; dommage, je me suis rabattue sur d'autres couleurs. La commande a été faite pour des écoles (primaire et collège) dans le cadre d'activités périscolaires ou de clubs: je ne peux donc pas encore évaluer le maniement de vos cotons. Je mettrai donc des notes intermédiaires à chacun. Trop long de donner son avis sur chaque pelote...
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous ne permettons pas les commandes des articles hors stock car les délais de livraison peuvent parfois être plus long que prévu s'ils sont en rupture.
Dans ces cas là, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone au 02 99 14 69 27, pour que nous puissions recommander spécifiquement les couleurs que vous souhaitez, surtout si vous n'êtes pas pressée.
Cordialement,
Antoine
Très rapide
Sérieux, timing livraison respecté, très satisfait.
Produits excellents rapidité de livraison
Service rapide et correct
Service impeccable : merci
Service parfait tant en qualité qu'en rapidité. Commande respectée à 100 %
Rapidité qualité efficacité. ..merci
Beaucoup de choix de tissus bio et envoi très rapide. Seul regret : toutes les provenances des tissus ne sont pas précisées. Je souhaiterais aussi que davantage de productions de matières premières et d'activités de tissage soient situées en France mais ce n'est pas de leur ressort 😉
Toujours aussi rapide et conforme à ma commande
Très intéressant
Livraison rapide. Excellents produits. A recommencer.
La réception très bien, je les reçu très vite. Mais la commande plus compliqué le site est très lent
Le service est rapide et conforme à la commande
Super
Facile d'utilisation
Trés bien
Site sérieux. Livraison rapide, conforme et soignée.
Je dirai allez sur place à Rennes c'est encore mieux
Site de confiance. Suite à une erreur d'envoi le site a été très réactif dans la journée après mon appel. Je commanderai à nouveau.
Envoi rapide. Super.
Répond totalement à mes attentes
Circulation facile
Commande arrivée très rapidement
Colis expédié rapidement et suffisamment protégé. Je n'ai pas pu suivre l'acheminement de mon colis: le site du transporteur m'anonçant que le n° d'envoi (préenregistré) n'existait pas - mais le colis est arrivé en quelques jours donc tout va bien
Commande conforme. Bien emballée. Reçue dans un temps raisonnable.
Lorsqu'un produit, n'est pas disponible, il est possible de s'envoyer une alerte. Et en effet, quand le stock est réapprovisionné, on reçoit un mail. C'est bien pratique! Sinon les couleurs sont plutôt conformes à celles qu'on voit sur le site. Je recommande.
Tout est parfait, commande vite expédiée
La commande a été en tous points très satisfaisantes. .Nous reviendrons sur ce site.
Livraison rapide et bien emballée
Parfais
Impeccable. Livraison très rapide.
Service téléphonique parfait. Commande reçu dans les temps. Parfait . Continuez ainsi.
Emballage soigné, livraison rapide. 🙂