Français 
A
Note : 5 sur 5
La description du produit devrait renseigner si le film adhésif est brillant ou mat.
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 814 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien reçus et conformes à la description. Ils mettent en valeur la qualité des produits, notamment les laines et les tissus, ainsi que les conseils et le service client réactif et disponibles. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou suivis efficaces lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’impression générale est celle d’un site sérieux où les commandes arrivent rapidement et les articles correspondent exactement aux attentes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
pas de problemes pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Très bien merci
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait. belle vue de la marchandise. Je n ai pas été déçu de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair.
Livraison très rapide
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande .
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande. clip fonctionne bien.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l'on ne puisse pas faire une liste d'envie pour faciliter une commande ultérieure,que l'on ne voit pas au premier coup d'oeil la grosseur de la laine.
Bravo pour vos effort pour avoir laine et tissu éco responsable.
Bravo pour vos effort pour avoir laine et tissu éco responsable.
A
Note : 4 sur 5
Oubli d'un produit dans la livraison mais très rapidement renvoyé.
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait ! Rapide, efficace au top ;)
A
Note : 5 sur 5
toujours très satisfaite , envoi soigné et rapidité , je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Rapide. Conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
Envoi rapide, prix raisonnable et emballage soigné ; cependant l'article avait un défaut, en effet le tableau était tordu dans un angle, d'ailleurs même l'emballage même du tableau était abîmé ! Il a du être sacrément malmené (tombé sur l'angle ?), car c'est une matière super dure, d'ailleurs comme je ne voulais pas m'embêter à le réexpédier...j'ai tenté moi même de le redresser mais c'était tellement dur que j'ai du le faire avec un étau (qui a d'ailleurs laissé des marques). Super déçue, pour un premier achat sur ce site, cela ne donne pas envie de réitérer l'expérience... première et peut-être bien dernière commande sur votre site. Je ne comprends pas qu'on puisse envoyer des articles dans cet état. (NB : si besoin j'ai pris des photos à la réception de l'article)
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Dans des cas comme cela, où un article est livré abîmé, il faut nous contacter rapidement pour que nous puissions résoudre le problème. Il faut également signaler le colis abîmé au facteur si le voyez lors de la livraison pour émettre une réserve sur la marchandise dans le colis, voire de le refuser en cas de suspicion.
Les articles envoyés depuis notre magasin partent en bon état, jamais nous ne nous serions permis d'envoyer un tableau magnétique tordu et nous tâchons de bien les emballer. Apparemment pas assez pour le vôtre.
Vous dites que le carton était également abîmé et que vous avez des photos. Pourrez-vous nous envoyer les photos à l'adresse e-mail contact@ecolaines.com. Nous pourrons ainsi constater les dégâts et faire une réclamation auprès de la poste.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Dans des cas comme cela, où un article est livré abîmé, il faut nous contacter rapidement pour que nous puissions résoudre le problème. Il faut également signaler le colis abîmé au facteur si le voyez lors de la livraison pour émettre une réserve sur la marchandise dans le colis, voire de le refuser en cas de suspicion.
Les articles envoyés depuis notre magasin partent en bon état, jamais nous ne nous serions permis d'envoyer un tableau magnétique tordu et nous tâchons de bien les emballer. Apparemment pas assez pour le vôtre.
Vous dites que le carton était également abîmé et que vous avez des photos. Pourrez-vous nous envoyer les photos à l'adresse e-mail contact@ecolaines.com. Nous pourrons ainsi constater les dégâts et faire une réclamation auprès de la poste.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Très facile à remplacer soi-même.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande rapidement. Site rien à dire. Super
A
Note : 5 sur 5
Même pour une petite commande, je n'ai eu aucune difficulté.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande . Delai de livraison extrêmement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Facile à joindre par téléphone pour un conseil.
Envoi rapide, produit conforme.
Tout bon :)
Envoi rapide, produit conforme.
Tout bon :)
A
Note : 5 sur 5
très bien ,contente de vos services
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Que dire. Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Très facile à consulter
A
Note : 5 sur 5
Parfait...rapide et soigneusement emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide avec du choix
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande chez Ecolaines dont la livraison fut très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande reçus rapidement et en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Bien fait et intuitif
A
Note : 5 sur 5
Énième commande chez Ecolaine pour ma part et toujours aussi satisfaite.
Toujours de belles trouvailles à faire sur le site.
Les colis sont préparés avec soin et envoyés très rapidement.
Toujours de belles trouvailles à faire sur le site.
Les colis sont préparés avec soin et envoyés très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
ravie d'avoir été appelée pour un problème de tissu en rupture pour remplacement ou remboursement quelques minutes après ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et l'article convient parfaitement, je suis ravie. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme ????
A
Note : 5 sur 5
les commandes sont traitées rapidement, et la livraison est faite sous 48H. Le site est facile d'utilisation et assez complet au niveau des produits proposés.