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★★★★★
basée sur 11690 avis publiés
Derniers avis clients
Site très clair. Livraison très rapide
Parfait
Très satisfaite de ma commande .
Parfait
Conforme à la commande. clip fonctionne bien.
Dommage que l'on ne puisse pas faire une liste d'envie pour faciliter une commande ultérieure,que l'on ne voit pas au premier coup d'oeil la grosseur de la laine. Bravo pour vos effort pour avoir laine et tissu éco responsable.
Oubli d'un produit dans la livraison mais très rapidement renvoyé.
Juste parfait ! Rapide, efficace au top 😉
Toujours très satisfaite , envoi soigné et rapidité , je recommande ce site
Rapide. Conforme à la description.
Très bien
Envoi rapide, prix raisonnable et emballage soigné ; cependant l'article avait un défaut, en effet le tableau était tordu dans un angle, d'ailleurs même l'emballage même du tableau était abîmé ! Il a du être sacrément malmené (tombé sur l'angle ?), car c'est une matière super dure, d'ailleurs comme je ne voulais pas m'embêter à le réexpédier...j'ai tenté moi même de le redresser mais c'était tellement dur que j'ai du le faire avec un étau (qui a d'ailleurs laissé des marques). Super déçue, pour un premier achat sur ce site, cela ne donne pas envie de réitérer l'expérience... première et peut-être bien dernière commande sur votre site. Je ne comprends pas qu'on puisse envoyer des articles dans cet état. (NB : si besoin j'ai pris des photos à la réception de l'article)
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Dans des cas comme cela, où un article est livré abîmé, il faut nous contacter rapidement pour que nous puissions résoudre le problème. Il faut également signaler le colis abîmé au facteur si le voyez lors de la livraison pour émettre une réserve sur la marchandise dans le colis, voire de le refuser en cas de suspicion.
Les articles envoyés depuis notre magasin partent en bon état, jamais nous ne nous serions permis d'envoyer un tableau magnétique tordu et nous tâchons de bien les emballer. Apparemment pas assez pour le vôtre.
Vous dites que le carton était également abîmé et que vous avez des photos. Pourrez-vous nous envoyer les photos à l'adresse e-mail contact@ecolaines.com. Nous pourrons ainsi constater les dégâts et faire une réclamation auprès de la poste.
Cordialement,
Antoine
Produit conforme à la commande. Très facile à remplacer soi-même.
Rapide
Reçu ma commande rapidement. Site rien à dire. Super
Même pour une petite commande, je n'ai eu aucune difficulté.
Très bien
Conforme à la commande . Delai de livraison extrêmement rapide.
Facile à joindre par téléphone pour un conseil. Envoi rapide, produit conforme. Tout bon 🙂
Très bien ,contente de vos services
Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce site.
Très bien
Que dire. Tout était parfait
Très facile à consulter
Parfait...rapide et soigneusement emballé.
Très bien
Simple, rapide avec du choix
Très satisfaite de ma commande chez Ecolaines dont la livraison fut très rapide.
Livraison rapide et conforme
Commande reçus rapidement et en bon état.
Bien fait et intuitif
Énième commande chez Ecolaine pour ma part et toujours aussi satisfaite. Toujours de belles trouvailles à faire sur le site. Les colis sont préparés avec soin et envoyés très rapidement.
Ravie d'avoir été appelée pour un problème de tissu en rupture pour remplacement ou remboursement quelques minutes après ma commande.
Livraison rapide et l'article convient parfaitement, je suis ravie. Merci
Rapide et conforme ????
Les commandes sont traitées rapidement, et la livraison est faite sous 48H. Le site est facile d'utilisation et assez complet au niveau des produits proposés.
Très bien
Foin a signaler commande parfaite
Un retard d'un jour sur la réception de la commande, mais je suis contente d'avoir reçu mon colis.
Colis reçu rapidement et tissu de grande qualité. Je suis hyper satisfaite et je recommande.