Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison rapide
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 814 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis bien reçus et conformes à la description. Ils mettent en valeur la qualité des produits, notamment les laines et les tissus, ainsi que les conseils et le service client réactif et disponibles. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou suivis efficaces lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, l’impression générale est celle d’un site sérieux où les commandes arrivent rapidement et les articles correspondent exactement aux attentes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Le site est très clair
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté et article conforme
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait, livraison rapide, choix de marchandises, je recommande ce magasin.
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur ce site est agréable. La commande a été envoyée rapidement
A
Note : 2 sur 5
Plus de trois semaines pour être livré !
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Vous avez passer votre commande durant la période de confinement. Nous avons envoyé votre commande 2 jours. La Poste était alors en équipe restreinte. Les délais de livraison, bien que vous habitiez Rennes, étaient allongés.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Vous avez passer votre commande durant la période de confinement. Nous avons envoyé votre commande 2 jours. La Poste était alors en équipe restreinte. Les délais de livraison, bien que vous habitiez Rennes, étaient allongés.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide encore merci
A
Note : 4 sur 5
Produits ayant un bon rapport qualité/prix. Belle variété. Seul bémol, les températures des lavages ne sont pas toujours renseignés
A
Note : 5 sur 5
site tres bien pour la commande bien recue dans le temps donner
A
Note : 5 sur 5
Site formidable, beaucoup de choix et un délai de livraison très rapide malgré les difficultés Covid. Je commanderai à nouveau sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et réactif suite à une erreur dans la commande. expédition corrective dans les 24 heures et produit non commandé offert ! !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site . Bien que l article indiquait indisponible j ai pu le mettre dans mon panier.
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite de ce magasin, des employé.es et des produits proposés !
A
Note : 5 sur 5
parfait en tout point.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi + qualité du produit = que du parfait
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un chèque cadeau. Je ne l'ai pas reçu par email comme prévu. J'ai été obligée de téléphoner au magasin Ecolaines. Heureusement la personne que j'ai eu au téléphone a été compréhensive car apparemment cela arrive souvent...
A
Note : 5 sur 5
Préparation rapide, tout était parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien ,envoi rapide ,je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
Commande par téléphone et paiement en ligne, préparation très rapide !
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite du tout , erreur dans la commande, le tissu n'est pas à broder mais un tissu pour vêtement.
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous vendons cette toile, de fabrication européenne, exclusivement pour la broderie depuis plus de 10 ans. Des modèles sont réalisés avec cette toile dans notre magasin. Nous sommes surpris.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous vendons cette toile, de fabrication européenne, exclusivement pour la broderie depuis plus de 10 ans. Des modèles sont réalisés avec cette toile dans notre magasin. Nous sommes surpris.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 3 sur 5
le nom du client et le numéro de commande ne devraient pas être notés sur le paquet au drive des commandes en ligne
DANGER à mon avis n'importe qui peut se faire passer pour le VRAI CLIENT
DANGER à mon avis n'importe qui peut se faire passer pour le VRAI CLIENT
A
Note : 3 sur 5
Tous les produits du magasin ne sont pas disponible sur le site, c'est dommage.
A
Note : 5 sur 5
Très agréable à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Service, et amabilité, sourire !
A
Note : 5 sur 5
Très facile à visiter
A
Note : 4 sur 5
aaaaaaaaaaaaaaaaaaa
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison complète et rapide malgré le contexte.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, RAS
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme. Très satisfaite, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site, beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Service compétent. j'avais demandé une alerte sur un produit en rupture de stock et j'ai bien reçu cette alerte. Le suivi de la commande est facile.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bons produits, large gamme : je suis une fidèle du magasin mais comme j'habite loin j'utilise régulièrement le site en ligne pour me dépanner. Ecolaines , un incontournable
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite. un seul bémol : les aiguilles à chas central sont très fragiles
A
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande