Avis Ecocup

4.85/5
★★★★★
basée sur 2198 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent une excellente qualité des produits, notamment pour les gobelets personnalisés qui répondent parfaitement à leurs attentes en termes de design et d'impression. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses commandes arrivant dans des délais très courts, souvent en moins d'une semaine. L'interface du site est appréciée pour sa facilité d'utilisation, permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs créations sans difficulté.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Au top Bon rendu

User icon
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site Ecocup vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe d'Ecocup
5 /5
★★★★★

La personne à qui les gobelets étaient destinés a été ravie !

User icon
Anne L.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Anne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les gobelets ont été bien accueillis par leur destinataire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
5 /5
★★★★★

Parfait. Correspond à mon design et mes attentes

User icon
Sarah R.
Le
suite à un achat du 13/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Sarah,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait parfaitement répondu à vos attentes et corresponde à votre design. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir sur Ecocup !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Gobelets commandés pour les 18 ans de mon fils, travail soigné et envoi rapide. Un seul petit soucis sur un gobelet qui a perdu son fond lors de son remplissage.

User icon
Christelle A.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que les gobelets ont été appréciés pour leur qualité et que l'envoi a été rapide. Nous prenons également note de votre remarque concernant le gobelet défectueux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce petit souci. Nous espérons que la fête des 18 ans de votre fils a été mémorable !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et produit très qualitatif

User icon
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 12/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
5 /5
★★★★★

Produit de qualité. beau rendu et envoi rapide.

User icon
Christelle F.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Christelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ecocup.
5 /5
★★★★★

Parfait , livraison rapide

User icon
Melrose M.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Melrose,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et espérons vous revoir bientôt sur notre site Ecocup.
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à la commande. Parfait

User icon
Maud A.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Maud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site Ecocup.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
4 /5
★★★★☆

Super expérience dans l'ensemble, commande envoyé dans les temps pour une commande à la dernière minute. Seul bémol pour lequel je retire une étoile, la compagnie de livraison (CHRONOPOST) qui se permet de mettre à disposition le colis en dépôt sans la moindre explication ou tentative de livraison alors que la livraison devait se faire à domicile.. si je paye pour un service à domicile, ce n'est pas pour aller le récupérer à 25 min en voiture du domicile et dans une zone où il y a des restrictions d'accès car c'est le dépôt principal. Merci encore pour les ecocups personnalisés, tout le monde a adoré

User icon
Mansi B.
Le
suite à un achat du 12/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Mansi,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec nos écocups personnalisés et que vos invités les ont appréciées. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison par Chronopost et nous ne manquerons pas de faire remonter ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau dans de meilleures conditions à l’avenir.

Bien cordialement,
L’équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

CONTENTE DU DESSIN ET LGESTION RAPIDE-QUALITE DU PLASTIQUE DES GOBELET EST BIEN POUR L'EAU FROID, UN PEU MOINS BIEN POUR L'EAU CHAUD

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Frank C.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Frank,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du design et de la gestion rapide de votre commande. Nous prenons également en compte votre retour concernant la qualité du plastique pour les boissons chaudes. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer continuellement nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Nikel

User icon
Morgane V.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Morgane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Superbes

User icon
Véronique A.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos gobelets Ecocup vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Conforme a notre attente Parfait

User icon
Thomas B.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Thomas,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Ecocup a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés.

À bientôt,
L'équipe d'Ecocup.
4 /5
★★★★☆

Problème avec la commande mais service client à l'écoute et problème résolu rapidement. Satisfaite de ma commande.

User icon
Emma T.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Emma,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecocup.

Cordialement,
L’équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Service Rapide et commande conforme

User icon
Christelle B.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Christelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ecocup.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
5 /5
★★★★★

Fabrication et livraison rapide, visuel au top des espérances

User icon
Pauline D.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Pauline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la fabrication et de la livraison rapides, ainsi que du visuel de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

Livraison en date et qualite au rdv merci

User icon
Andre D.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Andre,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Ecocup !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Résultat comme l on attendait.sérieux, rapidité entre la commande et la livraison

User icon
Sébastien A.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du sérieux et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Ecocup.
5 /5
★★★★★

Parfait et livraison dans les temps

User icon
Cécile C.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Cécile,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Ecocup, notamment en ce qui concerne la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup.
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Brice G.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Brice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Ecocup a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Belle qualité, expédition nickel

User icon
Hélène O.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Hélène, nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
5 /5
★★★★★

Qualité tout à fait satisfaisante, envoi et suivi par Chronopost misérable … colis endommagé, retenu pendant une semaine par Chronopost puis le partenaire dépositaire a pris inopinément congé pour 3 jours.

User icon
Maryline B.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Maryline, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur la qualité de nos produits. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec Chronopost et nous prenons votre situation très au sérieux. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires à notre partenaire afin d'améliorer la qualité du service de livraison.
5 /5
★★★★★

La 1ere commande n’était pas confirmé mais vos équipes ont été réactives pour effectuer un travail parfait dans un délai très court

User icon
Christelle R.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Christelle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à votre demande et que vous êtes satisfaite de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecocup !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Damien P.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Damien. C'est un plaisir de savoir que notre site Ecocup répond à vos attentes. Nous demeurons à votre écoute pour toute suggestion ou commentaire afin d'améliorer encore votre expérience.
5 /5
★★★★★

Rapide, suivi de la démarche dès le départ,avec des messages au fur et à mesure. Juste le livreur qui a préféré aller au point relais au lieu de livrer à domicile...mais ça vous n'êtes pas de la cause. Merci pour la qualité des verres 😃

User icon
Sonia M.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Sonia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le suivi de votre commande. Nous prenons note de votre retour concernant la livraison et ferons tout notre possible pour améliorer cette expérience à l'avenir. Merci également pour vos compliments sur la qualité de nos verres. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais annoncés. Impression précise et fine. Aucune remarque de mes collègues récipiendaires = Parfait

User icon
Lequeux P.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Cher LEQUEUX,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que l'impression a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
5 /5
★★★★★

Gobelets commandés pour mon anniversaire (x70) - reçus rapidement et bonne qualité. Merci!

User icon
Ophelie B.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Ophelie,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos gobelets aient contribué à la réussite de votre anniversaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecocup !

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Tandis que d'autres entreprises ne pouvaient pas faire les cup avec ma photo sélectionnée, Ecocup a réussi et trés bien réussi. Merci

User icon
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en personnalisant votre Ecocup avec votre photo. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner !
3 /5
★★★☆☆

Les verres ont été jetés par dessus le portail , 3 sont cassés

User icon
Marie Aimee J.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Marie Aimee,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos verres Ecocup. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos commandes ont été endommagées durant la livraison. Ce n'est pas le standard de qualité que nous visons. Nous vous invitons à recontacter Marion qui vous a tenté de vous joindre afin de faire avancer le traitement de votre dossier.

Cordialement,
L'équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Les Ecocups sont arrivées en parfait état. Elles sont magnifiques.

User icon
Cercle T.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Cercle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les gobelets Ecocup ont bien répondu à vos attentes et que leur design vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures écoresponsables.

Bien cordialement,
L'équipe d'Ecocup.
5 /5
★★★★★

Verre identique à ma personnalisation, j’adore. Très facile à créer et expédition rapide. Je recommande.

User icon
Amandine B.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Amandine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Ecocup a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la personnalisation ainsi que la rapidité de l'expédition. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations !
5 /5
★★★★★

Imprimés et livrés en un temps record (cadeau de dernière minute). belle impression. un service client qui répond à vos questions. sans aucun doute je reviendrai sur le site ecocup !

User icon
Marie Claude L.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Marie-Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec Ecocup. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets.
5 /5
★★★★★

Très belle qualité et facile à faire

User icon
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Stéphanie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et leur facilité d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos offres.
5 /5
★★★★★

Un rendu excellent. Merci

User icon
Michel R.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rendu de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
4 /5
★★★★☆

Excellente

User icon
Serge J.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Cher Serge,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à Ecocup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Ecocup
5 /5
★★★★★

Site simple et intuitif, livraison rapide et contenus de qualité 👍

User icon
Marianne R.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Marianne,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos contenus. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt sur Ecocup !

L’équipe d’Ecocup.
5 /5
★★★★★

Rapidité, qualité, facilité, merci!!

User icon
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la qualité et la facilité d'utilisation de notre site Ecocup. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

J avais commandé 75 gobelets je n en ai reçu que 50. Ecocup m a assuré me rembourser les gobelets manquants sous 8 jours. 15 jours après je n ai pas reçu mon remboursement.

User icon
Catherine J.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant votre commande. Comme nous vous l'avons indiqué par mail récemment, le remboursement a bien été fait sur votre compte Paypal (et non pas sur votre carte bleue) le 16 octobre.

Bien cordialement,
L’équipe Ecocup
5 /5
★★★★★

Produit conforme et de très bonne qualité, suivi de fabrication et d'expédition au top

User icon
Florian G.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Florian. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★

Très beau rendu, livré en temps et en heure.

User icon
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Ecocup
Le
Chère Brigitte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rendu et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe d'Ecocup