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basée sur 18757 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait . Meilleur prix du net . Délai de livraison respecté . Frais de port les moins cher du net .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
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★★★★★
TRES BIEN!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
5
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★★★★★
Site internet bien fait, articles faciles a trouver.
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
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★★★★★
Toujours efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5
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★★★★★
Je recommande a 100%.
Personne très réactive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5
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★★★★★
Pièce conforme et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide en Belgique, bien emballé, tout reçu dans les emballages d'origine, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
3
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★★★☆☆
C’est bien de bonne qualité mais un peu long a recevoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire sur la livraison de votre commande. Nous tentons de garder les stocks le plus à jour possible avec les informations des fournisseurs dont nous disposons.
Malheureusement, votre produit est tombé en rupture et nous avons dû attendre le réapprovisionnement chez le fournisseur.
Nous espérons que vous avez apprécié la transparence sur les délais, puisque nous vous avons prévenu dès la prise de connaissance de votre commande ainsi qu'à votre mail du 10 décembre.
Nous travaillons à affiner ces informations avant la commande et nous espérons pouvoir vous montrer que cela reste exceptionnel lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire sur la livraison de votre commande. Nous tentons de garder les stocks le plus à jour possible avec les informations des fournisseurs dont nous disposons.
Malheureusement, votre produit est tombé en rupture et nous avons dû attendre le réapprovisionnement chez le fournisseur.
Nous espérons que vous avez apprécié la transparence sur les délais, puisque nous vous avons prévenu dès la prise de connaissance de votre commande ainsi qu'à votre mail du 10 décembre.
Nous travaillons à affiner ces informations avant la commande et nous espérons pouvoir vous montrer que cela reste exceptionnel lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
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★★★★★
Tres precis et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
5
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★★★★★
Pièces. reçues dans les délais, pas encore montées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5
/5
★★★★★
Site vraiment nickel ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Aucune réponse o message livraison en plusieurs fois c n’importe quoi plus jamais je commande chez vous je vous déconseille a tout met amis motard vraiment dessus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Suite à votre commande du samedi 19/12 nous en avons pris connaissance le lundi 21/12. Expédié le mercredi 23/12 avec un premier colis comprenant tous vos produits sauf le kit plastique, vous avez été livré le samedi 26/12 (puisque le vendredi 25 était férié).
Le kit plastique est parti le jeudi 24/12 pour une réception le lundi 28/12. Le second colis sans surcoût est dû au volume de votre commande qui ne permettait pas de tout regrouper dans un seul emballage et le souhait de faire partir plus tôt le reste de votre commande en attendant le kit pour le lendemain.
Concernant vos messages, nous n'en avons trouvé aucune trace. Ni sur votre espace client, ni à service-client@ecomotospieces.com, notre SAV. Peut-être avez-vous utilisé une autre adresse ?
Pour le délai, lors de votre commande, vous avez dû voir la mention "[...] votre commande sera livrée entre le 24/01/2021 et le 28/01/2021". Nous étions donc dans les temps, y compris dans cette période de fêtes qui connaît souvent quelques retards du côté de La Poste.
Nous comprenons tout de même que l'attente d'un colis important peut être long. C'est pour cela que nous mettons tout en oeuvre (comme ce double colis) pour pouvoir réduire au mieux les délais.
Nous espérons que vous avez été satisfait des produits. Dans tous les cas, nous restons à votre disposition par e-mail ou par téléphone et nous vous souhaitons une très bonne année 2021.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Suite à votre commande du samedi 19/12 nous en avons pris connaissance le lundi 21/12. Expédié le mercredi 23/12 avec un premier colis comprenant tous vos produits sauf le kit plastique, vous avez été livré le samedi 26/12 (puisque le vendredi 25 était férié).
Le kit plastique est parti le jeudi 24/12 pour une réception le lundi 28/12. Le second colis sans surcoût est dû au volume de votre commande qui ne permettait pas de tout regrouper dans un seul emballage et le souhait de faire partir plus tôt le reste de votre commande en attendant le kit pour le lendemain.
Concernant vos messages, nous n'en avons trouvé aucune trace. Ni sur votre espace client, ni à service-client@ecomotospieces.com, notre SAV. Peut-être avez-vous utilisé une autre adresse ?
Pour le délai, lors de votre commande, vous avez dû voir la mention "[...] votre commande sera livrée entre le 24/01/2021 et le 28/01/2021". Nous étions donc dans les temps, y compris dans cette période de fêtes qui connaît souvent quelques retards du côté de La Poste.
Nous comprenons tout de même que l'attente d'un colis important peut être long. C'est pour cela que nous mettons tout en oeuvre (comme ce double colis) pour pouvoir réduire au mieux les délais.
Nous espérons que vous avez été satisfait des produits. Dans tous les cas, nous restons à votre disposition par e-mail ou par téléphone et nous vous souhaitons une très bonne année 2021.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
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★★★★★
Rapide et correct
Site bien détaillé je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5
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★★★★★
Tous est toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Délai livraison un peu long suite à rupture stock non prévenu à la commande sur le web?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
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★★★★★
Toutes les pièces, ultra rapide en livraison et au bon prix....parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
/5
★★★★★
Conforme au produit décrit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site claire et simle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Comme convenu reçu dans les délais et très bien empaqueté merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
/5
★★★★★
Bonne prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Seul bémol DPD pour la livraison c’est une catastrophe chez nous en Belgique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
4
/5
★★★★☆
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site livraison respectée dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5
/5
★★★★★
Globalement très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020