★★★★★
basée sur 19364 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi rapide. Produit conforme et de bonne qualité.
Bien , correct et dans les temps indiqués.
Nickel
Site simple d’utilisation, produits de bonne qualité
Très simple et très efficace. Prix raisonnable. Expédition rapide et colis soigné.
Pièce arrivé très rapidement, conforme à la commande. Rien à redire !
Très bon service, les délais de livraison sont excellents. Matériel reçu dans un emballage surprenant par sa qualité et produit correspondant à mes attentes. Les tarifs sont de plus compétitifs. Je recommande ce site.
Site sérieux, expédition rapide et produits bien emballés
Plus d'un mois et demi pour recevoir mon colis et je ne sais combien de mail et d'appel téléphonique pour me faire tourner en rond et ne pas faire avancer le problème.premiere et dernière fois je ne recommande pas du tout.malheureusement obligatoire de mettre une étoile.
Comme vous avez pu le remarquer nous vous avions fait partir votre colis dès le lendemain de votre commande. Malheureusement, le problème postal à fortement rallongé le délai de livraison. Nous avons fait le nécessaire pour demander à La Poste des nouvelles de votre colis qui nous assurait vous l'avoir mis à disposition au point relais indiqué.
Nous avons fini par vous envoyer un nouveau colis puisque la situation ne semblait effectivement pas se débloquer.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Respect des délais annoncés, informations satisfaisantes sur l'expédition et le suivi de l'envoi.
Très rapide et très efficace
Livraison rapide 72 heures emballage bien préparé je recommande et je vous dis à la prochaine commande je vous garde
Buen
Pièces arrivées en excellent état, bien protégées et dans les délais indiqués.
Attention site pas fiable photo non contractuelle vous ne recevez pas la pièce mis sur le site, ne recommande pas du tout il y a d’autres sites beaucoup plus fiable c’est la dernière fois que je commande sur ce site
"photo sur le site non contractuelle"
En effet, nous l'indiquons sous toutes les photos de tous les produits. Notre site comporte plus de 70.000 références et nous prenons le maximum de photos personnelles pour être au plus proche de la réalité. Quand ce n'est pas possible (avec le volume, vous comprendrez que cela peut être le cas), nous utilisons la photo de notre fournisseur (ou du fabricant quand le fournisseur n'en a pas). Dans votre cas, elle était erronée et pour cela nous sommes désolés.
"Les retours sont à votre charge"
Vous vous êtes basé sur cette photo pour la correspondance des fixations du silencieux sur votre moto. Or, ce sur quoi nous nous engageons, c'est la compatibilité de la pièce avec votre modèle. Celui que vous avez choisi ne l'était pas pour votre véhicule. Cette compatibilité était visible dans le nom du produit, sa description et le tableau de compatibilité année par année.
"il vous décompte des frais de livraison du remboursement"
Pour ce point, dans nos conditions de livraison, nous procédons à un abattement de la livraison aller sur le remboursement d'une pièce qui a profité de la livraison gratuite.
J'espère que toutes ces explications vous permettront de mieux comprendre notre démarche ainsi que les conditions disponibles et expliquées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Très bon site, on trouve pratiquement tout pour la restauration des motos. J'ai commandé la mauvaise pièce mais SAV très réactif, prix les plus bas. Que du bon. Y aller sans hésiter.
Super
TRES BIEN
Satisfait et livraison dans les temps
Conforme à m’original De bonne qualité et inclus l’ampoule et le connecteur
Produits conformes. Bien emballé, nickel. Délai un peu long mais au final, bien content
Parfait
Site très clair, recherche facile.
Oooo
Après des recherches avec le SAV, il apparaît que vous ne nous avez jamais contacté suite à la réception de votre colis.
Si vous avez rencontré le moindre soucis, il vous est toujours possible de nous appeler ou d'envoyer un e-mail au service client. Nous pourrons trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
La commande a ete livrée en deux temps ,la première partie plutot rapidement mais la seconde un mois et demi plus tard, aucun mail pour m'informer de l'avancement deux motos en panne pendant 45 jours,dommage
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire pour l'expédition de votre colis. Nous vous avons informé par e-mail du délai annoncé par notre fournisseur.
Ce dernier a été repoussé mais sans retour de votre part, nous avons attendu cette pièce. Dès réception et comme indiqué dès le jour de votre commande, nous vous avons informé de l'expédition du second colis avec le numéro de suivi associé.
Maintenant, nous comprenons la frustration d'attendre le reste de son colis. Nous essayons au plus possible de reporter toutes les informations à notre disposition sur l'état des stocks des différents fournisseurs.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Bien sans plus
Livraison rapide malgré les désagréments en cette période compliquée. Pièces correspondant à ma commande . Je recommande .
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide et pieces de qualité
Site sérieux. Ils sont rapides et en cas de retour de pièce, ils respectent leurs engagements. Rien à dire.
Rapide, prix compétitif, site intuitif. C'est parfait
Livraison rapide et commande conforme à ma demande.
Tout a été ok le délai ainsi que la pièce commandée
Très bien
Pièces conformes au modèles demandés livraison rapide 2 jours pour moi commandé un jour férié impeccable
Bien
Pas de difficulté et livraison rapide. Rien à dire
Livraison rapide.
Perfect !!! Ras
Rien à signaler