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basée sur 19031 avis publiés
Derniers avis clients
Pièces arrivées en excellent état, bien protégées et dans les délais indiqués.
Attention site pas fiable photo non contractuelle vous ne recevez pas la pièce mis sur le site, ne recommande pas du tout il y a d’autres sites beaucoup plus fiable c’est la dernière fois que je commande sur ce site
"photo sur le site non contractuelle"
En effet, nous l'indiquons sous toutes les photos de tous les produits. Notre site comporte plus de 70.000 références et nous prenons le maximum de photos personnelles pour être au plus proche de la réalité. Quand ce n'est pas possible (avec le volume, vous comprendrez que cela peut être le cas), nous utilisons la photo de notre fournisseur (ou du fabricant quand le fournisseur n'en a pas). Dans votre cas, elle était erronée et pour cela nous sommes désolés.
"Les retours sont à votre charge"
Vous vous êtes basé sur cette photo pour la correspondance des fixations du silencieux sur votre moto. Or, ce sur quoi nous nous engageons, c'est la compatibilité de la pièce avec votre modèle. Celui que vous avez choisi ne l'était pas pour votre véhicule. Cette compatibilité était visible dans le nom du produit, sa description et le tableau de compatibilité année par année.
"il vous décompte des frais de livraison du remboursement"
Pour ce point, dans nos conditions de livraison, nous procédons à un abattement de la livraison aller sur le remboursement d'une pièce qui a profité de la livraison gratuite.
J'espère que toutes ces explications vous permettront de mieux comprendre notre démarche ainsi que les conditions disponibles et expliquées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Très bon site, on trouve pratiquement tout pour la restauration des motos. J'ai commandé la mauvaise pièce mais SAV très réactif, prix les plus bas. Que du bon. Y aller sans hésiter.
Super
TRES BIEN
Satisfait et livraison dans les temps
Conforme à m’original De bonne qualité et inclus l’ampoule et le connecteur
Produits conformes. Bien emballé, nickel. Délai un peu long mais au final, bien content
Parfait
Site très clair, recherche facile.
Oooo
Après des recherches avec le SAV, il apparaît que vous ne nous avez jamais contacté suite à la réception de votre colis.
Si vous avez rencontré le moindre soucis, il vous est toujours possible de nous appeler ou d'envoyer un e-mail au service client. Nous pourrons trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
La commande a ete livrée en deux temps ,la première partie plutot rapidement mais la seconde un mois et demi plus tard, aucun mail pour m'informer de l'avancement deux motos en panne pendant 45 jours,dommage
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire pour l'expédition de votre colis. Nous vous avons informé par e-mail du délai annoncé par notre fournisseur.
Ce dernier a été repoussé mais sans retour de votre part, nous avons attendu cette pièce. Dès réception et comme indiqué dès le jour de votre commande, nous vous avons informé de l'expédition du second colis avec le numéro de suivi associé.
Maintenant, nous comprenons la frustration d'attendre le reste de son colis. Nous essayons au plus possible de reporter toutes les informations à notre disposition sur l'état des stocks des différents fournisseurs.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Bien sans plus
Livraison rapide malgré les désagréments en cette période compliquée. Pièces correspondant à ma commande . Je recommande .
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide et pieces de qualité
Site sérieux. Ils sont rapides et en cas de retour de pièce, ils respectent leurs engagements. Rien à dire.
Rapide, prix compétitif, site intuitif. C'est parfait
Livraison rapide et commande conforme à ma demande.
Tout a été ok le délai ainsi que la pièce commandée
Très bien
Pièces conformes au modèles demandés livraison rapide 2 jours pour moi commandé un jour férié impeccable
Bien
Pas de difficulté et livraison rapide. Rien à dire
Livraison rapide.
Perfect !!! Ras
Rien à signaler
Livraison rapide
Rapide et efficace
Commandes simple a effectuer et livraison plutôt rapide! Le produit était conforme à mes attentes! RAS
Très déçu je n’ai pas reçu reçu l’article désiré.
Nous sommes désolés d'apprendre via votre commentaire que vous n'avez pas reçu le bon produit. Après recherche, il semble que vous ne nous ayez pas contacté à ce sujet après réception de votre colis.
Sachez qu'il vous est possible de nous joindre par e-mail ou par téléphone si vous le souhaitez. Notre SAV se mettra à votre disposition pour vous trouver une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Bien achalandé et navigation facile
Prix convenable commande arrivé dans les délais
Parfait livraison rapide
Site facile à utiliser, aucun soucis.
Tres bien.
Rapide et conforme
Rapidité, disponibilité envoi soigné
Livraison en point relais, cest bien mieux que ups et
Pièce facile à trouver. Prix compétitif. Livraison rapide.