★★★★★
basée sur 19223 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Très bonne qualité colis arriver en temps bien emballé ️
Rapide et conforme
Cuvelage compteur bien reçu, rapidement et bien emballé mais article neuf qui présentait quelques micro rayures, rien de méchant mais pour un article neuf, pas top.
J’ai commandé un guidon doré et on m’a prévenu qu’il n’était plus dispo, pourtant sur le site. J’ai du le remplacer par un modèle de couleur différente. Après une semaine d’attente et un appel au service client on m’informe que le guidon va m’être envoyé.
Nous sommes désolés pour l'arrêt du produit que vous avez commandé. Au moment de votre commande nous n'avions pas encore pris connaissance de l'arrêt de votre guidon avec cette couleur. Nous vous avons proposé un échange de couleur ou un remboursement.
Suite au choix de changer de couleur, vous avez pu le réceptionner sous 4 jours ouvrés (commande chez le fournisseur + expédition).
Nous comprenons votre déception, mais soyez assuré que nous avons fait le maximum pour traiter rapidement votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J'ai choisi de commander sur ce site car les pièces dont j'avais besoin étaient toutes en stock mais j'ai reçu un mail m'informant d'un réapprovisionnement une fois la commande passée. Au bout de quelques jours j'ai dû demander où en était ma commande.... Donc délai de livraison rallongé... La transparence et la communication pourraient être améliorées. Par ailleurs les pièces sont conformes.
Nous sommes désolés pour ce problème de stock et de réapprovisionnement. Nous nous efforçons de mettre à jour nos stocks avec les informations les plus récentes possible. Nous travaillons avec les différents fournisseurs pour pouvoir obtenir régulièrement ces informations. Nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer sur ce point.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que les produits vous ont donné une entière satisfaction.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Pieces conformes et envoi rapide
Nickel
C'est le produit que j'attendais , prix intéressant, livraison rapide .
Conforme à ce que j'ai commandé , à tarif attractif , livraison rapide .
Envoi très rapide et très bon rapport qualité prix
Expédition rapide, prix compétitif bref au top.
Contente de se site et aux prix resonnable
La pièce ne correspond pas à la description.... et l'emballage était cassé à l'arrivé !
Nous sommes désolés que votre sélecteur de vitesse ne vous ait pas satisfait, mais aussi surpris car c'est un produit que nous vendons régulièrement et qui n'a pas fait l'objet de remarque négative jusqu'ici.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV par téléphone ou par e-mail. Nous pourrons voir ensemble ce qui vous pose problème et nous pourrons trouver, sans aucun doute, une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Tout s est bien passe merci
Envoi rapide et produit conforme
Une note que plus mauvais
Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Vous aurez pu remarquer que, suite à votre commande le 30/08 à 19h nous avons expédié votre colis dès le 31/08 en le remettant à La Poste.
Étant comme vous dépendant de l'acheminement, nous espérons que chaque colis arrive dans les délais. Cela n'ayant pas été le cas pour vous, nous avons rapidement lancé une procédure pour accélérer la livraison de votre colis.
Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée, mais nous espérons que notre réactivité vous aura prouvé notre sérieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Très bien
Trés bien ...
Trés bien comme la derniere fois
C'est conforme à la commande c'est la piece d'origine
Très bien
Ok je recommande
Rapide, colis en bon état... Les Plaquettes ne sont pas au bon formats, pas assez haute il manque 4mm .....
Conforme à la demande
Rapide, efficace mais un peu cher pour une si petite pièce. Dommage que la personne ai telephone ne savais pas si cela convenait au seven fifty mais au final s adapte correctement.
Dommage pas assez de references
Livraison rapide produit impeccable
Non, je mets le max, car très bien..
Site clair, livraison rapide, piece conforme à ma recherche.
Produit conforme et livré rapidement
Toujours très bien et réactif, et livraison super rapide.
Service très bien et livraison rapide
Deux commandes effectués, 2 erreurs sur les produits reçu.
Nous sommes désolés pour cette erreur de référence concernant votre huile de fourche. Nous pourrons procéder à son remboursement dès la réception de votre retour gratuit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nickel !
Correspond a ma demande livraison eclair
Parfait. Produit conforme et livraison rapide
Très bien
Envoi rapide des 2 filtres a huile
Les joints caches poussière commandés pour la réfection des étriers de ma pan european sont légèrement trop épais, résultat impossible de remonter les pistons. J ai installé des joints d origine et là pas de problème, dommage...
Après des recherches, il semble que vous n'avez pas contacté notre SAV concernant ce problème de joints.
Nous aurions pu trouver rapidement une solution qui vous donne satisfaction.
Sachez qu'il vous est encore possible de le faire si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition par email ou par téléphone.
Cordialement,
Eco Motos Pièces