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basée sur 19348 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Nickel, merci
Satisfait de cette première expérience auprès du site Eco Motos Pièces
Bonjour, J'ai passé une commande et n'ai pas reçu le bon modèle, ce qui n'est pas entièrement de leur faute. Par contre, ils ont eu l'air de mettre un peu en doute ce que je disais et on mit du temps à accepter de m'envoyer les modalités de retour, un peu comme si ils devaient juger du bien fondé de ma demande de retour. Je ne travail pas comme ça. Si je dois échanger 5 mails et attendre 3 jours pour renvoyer un articles que j'ai en main et qui ne correspond clairement pas, ça ne va pas. De plus j'ai demandé de l'aide pour savoir quel modèle était le bon, pas eu de suite sur ce sujet. Si des expert du domaines ne peuvent pas m'aider, ça ne sont pas de bons experts.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si nos échanges ont pu vous donner l'impression d'un manque de réactivité ou de confiance dans votre demande.
Notre objectif était de vous aider à identifier la bonne pièce afin de simplifier l'échange plutôt que de procéder à un remboursement et une nouvelle commande. Cela peut effectivement nécessiter quelques vérifications pour trouver la référence adaptée.
Le retour a bien été validé et remboursé, et nous restons disponibles si vous souhaitez finaliser une nouvelle commande avec la bonne référence.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Impeccable
Super produit
Ras ,nickel
Impeccable
Conforme à la cde
Le bouchon de réservoir ne se monte pas sur un 125 cbr de 2004 .pour le reste tout est okay
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous ait donné satisfaction.
Concernant le bouchon de réservoir, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à votre 125 CBR de 2004. Vous ne semblez pas avoir pris contact avec notre service après-vente, or nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution adaptée, que ce soit par un échange, un remboursement ou une vérification de compatibilité.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J'ai reçu deux fois le côté gauche au niveau de mes plaquettes de frein avant...
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de ce désagrément. Après vérification, vous avez reçu deux côtés gauches parce que la référence que vous avez commandée était spécifiquement prévue pour l'avant gauche et que vous l'avez commandé en deux exemplaires.
Suite à votre échange avec notre équipe, vous avez pu obtenir la bonne référence pour l'avant droit et avez déjà passé commande de celle-ci.
Nous espérons que ces nouveaux produits vous donnent entière satisfaction.
Nous restons bien sûr à votre disposition en cas de besoin supplémentaire.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Conforme, envoi rapide Très satisfait, je recommande
Commande bien reçu et conforme
Livraison rapide , produit conforme le montage c'est passé nickel
Bonne transaction pièce conforme
Top
Expédition rapide, prix compétitifs avec livraison gratuite. Top !
Impec !
Impeccable rapide , efficace
Parfait
Bien
Très bon suivi
Super !!
Superbe site réactif et sérieux
Très satisfait
Au top article au prix très attractif et reçu très rapidement je recommande Eco motos pièces 😉👍
Envoi très rapide, très bien emballé, je recommande vraiment!
Nickel, Envoi rapide et livraison aussi
Pièce Conforme à la commande
Parfait
NICKEL..
Bon tarif envoi rapide
Tres bien
Nickel. Rapide. Serieux et qualité.
R.A.S
Super livraison rapide produit de qualité. Site facile d’utilisation. Bravo
Correspond exactement a mes attente
Très bon service et pièces de qualité, merci
Le moteur de recherche n'ai pas toujours au point. Mais la livraison nikel.
Parfaitement conforme à la description, fonctionne très bien.