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basée sur 19036 avis publiés
Derniers avis clients
Produit OK, délai respecté.
J'ai eu passé commande sans problème mais suite à ma seconde commande je suis déçu. Je rajoute 2 pièce qui sont disponibles sur le site et une fois l'envoi ils me disent qu'elle sont en rupture ducoup j'appelle le sav mais ils ne peuvent rien faire appart voir quand elle sera réapprovisionner, car c'est un sous traitant qui gère le sav de 2 sites.
Nous sommes désolés pour cette rupture de stock inattendu sur cette référence. Nous tentons de mettre à jour les stocks indiqués par les fournisseurs le plus régulièrement possible. Il arrive cependant qu'un décalage existe entre la dernière mise à jour et la prise en compte de votre commande.
Concernant le SAV, nous avons fait notre possible pour vous trouver une pièce de remplacement, moins cher et de qualité équivalente pour vous débloquer votre commande.
Pour information, nous avons bien deux sites et un SAV unique pour les deux. Mais notre SAV est en interne et nullement sous traité ailleurs. Nous prenons à cœur de rester le plus proche possible de nos clients et de leur demande.
Nous avons été en effectif réduit lié au COVID-19 durant la semaine du traitement de votre dossier, ce qui explique des délais plus longs pour vous répondre. Nous vous prions de bien nous excuser pour cette situation exceptionnelle.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Rien à dire super
Facilité de trouver le produit par la marque le modèle du véhicule
Navigation aisée et site complet
Super...
Livraison effectuée dans le temps annoncé
Articles conforme à la commande et reçu dans les délais. Je suis complètement satisfait;
Très sérieux à recommander
Tres bien
Très. Rapide rue à redire excellent
Impeccable
Rien à redire produit conforme à la description, envois rapide et prix correct.
Le top
Site facile d accès livraison rapide et très aimable au tel pour un renseignement. TRES BIEN
Très bon site, je recommande
Très bien
Très bon rapport qualité/prix, envoi rapide!
Assez simple en revanche la compatibilité des pièces avec le véhicule n’est pas efficace, il faut savoir quel model de pièce ont doit acheter
Top, rapide et bon accueil
Le site est bien tout et clair et la livraison a été super rapide.
La navigation sur le Site est assez simple
Super rapport qualité/prix rien à dire au top du top !
Site très sérieux, bravo
Bien
Délais respectés emballage bien fait. Rien à dire...
Je mettrai des étoiles quand une solution sera trouvée avec le service client
Vous êtes effectivement en contact avec le service client et vous avez du recevoir une nouvelle réponse de notre part vous indiquant la procédure pour nous retourner le produit.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute, nous restons à votre disposition et reviendrons vers vous très rapidement dès réception du colis.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Livraison rapide. Très bien
Parfait
Top parfait soigner
Produit et livraison conforme. RAS bon site à recommander.
Très bien et prix sympa
Super très content....
Livraison en tant très bon site
J'ai trouvé ma batterie
Parfait, les pièces sont très facile à trouver...
Conforme livraison rapide
Pieces ok livraison rapide parfait
Livraison réalisée dans les délais Colis bien protégé... conforme à cette commande
Conforme à mes attentes