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basée sur 19347 avis publiés
Derniers avis clients
Nikel 👌👍👍👍
La pièce conforme , la livraison ok
Satisfait du produit et livre dans les temps.
Commande reçue rapidement très bien pour l’huile et filtre à huile. Merci
Bonjour. Vraiment déçu sur 3 commandes successives, suite à de mauvaises références ou produits pourtant disponible sur le site mais ne pouvant être délivrés. Divers problématiques donnant lieu à des délais de traitement important, ou retour de matériel . Dommage, prix produits vraiment bien placés, je préfère payer un peu plus cher mes produits sur un autre site et être livré avec des références disponibles, compatibles et avec des délais standards.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il reflète une déception que nous regrettons sincèrement.
Nous comprenons les désagréments rencontrés lors de vos dernières commandes, notamment concernant certaines références ou disponibilités. Malgré cela, vous soulignez la qualité de nos prix, et nous vous en remercions. Cela reflète l’un de nos engagements forts : proposer des pièces de qualité au meilleur tarif possible. Le service après-vente a traité chaque situation avec sérieux, selon les informations disponibles, dans le but de trouver des solutions adaptées à chaque cas.
Vos remarques nous poussent à continuer nos efforts pour améliorer l’expérience de nos clients, tant sur la clarté des disponibilités que sur les délais de traitement.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Envoi rapide et emballage de qualité !
Au top du top, entreprise très professionnel 👍 livraison rapide et respecter.
Parfait
Merci .......ECO MOTOS PIECES .....Pour votre Professionnalisme ......Rien a redire sur votre Service .........Vous etes au Tacket ........encore merci
Livraison correspondant à la commande
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Boutique aux prix dans la bonne moyenne. Livraison conforme à la commande. Livrée avec un petit bidon de DOT 4 en cadeau. A recommander
Pièce conforme
Rapide , efficace, prix bien placé, rien a redire si ce n’est merci !!!
Ras , livraison dans les délais. Je recommanderai
Prix et choix intéressants, envoi rapide, MAIS emballage moyennement soigné et surtout retours à la charge de l’acheteur, ce qui peut vite chiffrer vus le poids et la taille de certaines pièces !
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre offre et la rapidité de l’envoi aient répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant l’emballage et prenons bonne note de votre observation afin d’améliorer ce point.
Concernant les retours, nous appliquons effectivement les conditions prévues, et nous savons que les frais peuvent représenter un coût important pour certaines pièces volumineuses ou lourdes. Nous restons néanmoins à votre disposition pour vous conseiller en amont de toute commande, afin de limiter autant que possible le risque de retour.
Votre avis est précieux et contribue directement à l’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Service de livraison prévue respecté et conforme nickel 👌
Envoi rapide et bien emballé
Super bien arrivé dans un délai très raisonnable. Colis très bien emballé. Colis respecter à mes attentes parfait je recommande ce site. Merci
Impeccable
Commande conforme avec des prix intéressants. Livraison rapide.
Parfait
Mauvaise gestion de leur stock aucune information si on ne les contacte pas nous-mêmes impossible d avoir la confirmation de un délai fiable alors que il y a des dates sur leur site quand on commande extrêmement déçus par ce manque évident de considération du client
Nous sommes vraiment désolés que cette commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons pleinement que l’incertitude sur la date exacte de livraison ait pu être frustrante et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner l’information précise que vous espériez.
Notre objectif est toujours d’offrir à nos clients un suivi clair et rassurant, et nous voyons dans votre retour une opportunité d’améliorer encore nos outils et notre communication. Même si cette expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons, soyez assuré que vos remarques contribueront à renforcer la qualité de notre accompagnement.
Nous espérons pouvoir regagner pleinement votre confiance lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Rapide, sérieux
Livraison rapide
Délai de livraison rapide, batterie de qualité, je recommande
Conforme à mes attentes RAS
Nikel
Ras
La durite supérieure est trop longue j ai dû laisser celle d origine
Nous vous remercions pour votre retour et votre note. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la durite trop longue entre le maître-cylindre et le répartiteur, et nous comprenons que vous ayez préféré conserver celle d’origine. Ce type de situation peut arriver sur certaines configurations, et nous sommes à votre disposition si vous souhaitez que l’on recherche ensemble une référence plus adaptée.
N’hésitez pas à contacter notre SAV afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Envoi rapide bien emballé, prix correct 👍
Très rapide en livraison prix correct Merci
Très bien
Très bon site je recommande
Très bon produit !!!
Impeccable
Parfait
Troisième commande et pas déçu, site pratique et facile, produits et pièces adaptés, envoie rapide et en plus j'ai posé une question un lundi matin à 7h30 et j'ai eu une réponse avant 9h00. 👍 MERCI. Oui le même jour 😁 une Demi journée où ils sont censés être fermés...
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour particulièrement positif. Nous sommes ravis que notre site, la qualité de nos pièces et la rapidité de nos envois soient à la hauteur de vos attentes.
Votre témoignage sur la réactivité de notre service, même en dehors de nos horaires habituels, nous touche beaucoup !
Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes et questions.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Parfait, rapide prix très abordable.
Livraison rapide pièces conforme rien à dire on verra à l'usage