9.5/10
★★★★★
basée sur 19598 avis publiés

Derniers avis clients neutres

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★★☆☆☆

Commande expédié rapidement mais un des deux articles ne correspondait pas. (Poignées d'embrayage pour *** 125nx) et j'ai était obligé de tailler à là disqueuse pour pouvoir l'utiliser rapidement ( étant mon moyen de locomotion). J'ai pourtant bien rechercher la bonne poignée. Je suis assez déçu

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suite à un achat du 18/05/2016
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Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande mais nous sommes désolé que vous ayez eu un soucis au montage. Nous nous sommes rapproché de notre fournisseur qui nous assure de la correspondance de cette référence avec une 125 NX de 1988 à 1997. Sachez qu'il vous était possible de nous contacter par téléphone pour vous entretenir avec le service technique. Nous aurions pu vérifier votre référence en direct et trouver ensemble une solution à votre problème. Nous restons bien évidemment à votre disposition. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆

J'ai pris livraison sous 48h et n'ai reçu le colis que 4 jours après Lamentable

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suite à un achat du 16/05/2016
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Bonjour. Vous avez effectué une commande le dimanche 01/05 et nous vous en remercions. Nous sommes toutefois surpris de votre réaction sur le délai de livraison. Nous vous informons bien dans notre page dédié à la livraison qu'après validation de votre commande, pour une livraison à domicile, le délai moyen est de 4 jours ouvrés. Nous avons pris connaissance de votre commande le lundi 02/05, expédié le mardi 03/05 par La Poste. Le jeudi 05/05 étant férié, vous avez reçu votre commande le vendredi 06/05. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire les délais et surtout les tenir, ce qui a été le cas pour vous. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre pièce. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆

Livraison rapide, mais il y a eu un erreur sur un produit commandé.

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suite à un achat du 08/05/2016
3 /5
★★★☆☆

Envoi soigné et reçu en temps voulut

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suite à un achat du 05/05/2016
3 /5
★★★☆☆

Prix très compétitif,bonne réaction mais se serait pas mal d avoir les vis !!!

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suite à un achat du 28/04/2016
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Bonjour. Vous avez commandé un bouchon de réservoir de 600 Fazer sur notre site et nous vous en remercions. Vous vous attendiez à recevoir les vis en plus, mais il s'agit d'une pièce de remplacement d'origine. De ce fait, vous devez réutiliser vos vis d'origine. C'est pour cela qu'elles ne sont pas fournis. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★☆☆☆

Prix correct,délai de livraison correct par contre mauvaise indications sur le descriptif la pièce ne correspond pas au modèle de la moto. La moto est de 2001 comme indiquer sur le descriptif mais ce n'est pas le bon modèle!!! Du coup 30€ pour la pièce c'est raisonnable mais 30€ pour une pièce qui ne correspond pas pas terrible....

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suite à un achat du 26/04/2016
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Bonjour. Merci pour votre commande de sélecteur pour 750 GSXR. Nous sommes étonné d'apprendre qu'il ne convient pas à votre modèle. Il s'agit d'une pièce que nous fournissons à de nombreux clients qui n'ont pas eu de soucis au montage. Nous avons tenté de vous joindre pour résoudre votre problème, mais nous restons sans réponse de votre part. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution qui vous conviendra au 03.44.15.18.49 ou par e-mail (ecomotospieces@orange.fr). Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★☆☆☆

Très bien mais un gilet jaune était offert et je ne l'ai pas reçu.

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suite à un achat du 12/04/2016
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes heureux d'apprendre que tout c'est bien passé. Concernant le gilet jaune, il s'agissait d'une promotion pour les paniers supérieurs à 59€. En atteignant ce montant il vous était possible d'utiliser le code GILETJAUNE à la première étape de votre commande pour voir ce produit s'ajouter gratuitement dans votre panier. Ce code était visible à la fois sur la page d'accueil de notre site sous forme de bannière, sur notre page Facebook, ainsi qu'en rappel sur la page de commande. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de cette offre temporaire, mais nous faisons des promotions similaires très régulièrement. Nous espérons donc pouvoir vous en faire profiter très prochainement. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆

Produit conforme à mes attentes , et installé en moins d'une heure . Dommage que le délai de livraison soit si important .

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suite à un achat du 05/04/2016
3 /5
★★★☆☆

Pièces commandées ne correspondent pas en taille . commande clignotent avant plus court, reçu clignotent arrière plus long malgré le choix sur le site.

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suite à un achat du 16/03/2016
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★★☆☆☆

Contact inexistant ne répond pas aux mail on attend sans savoir

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suite à un achat du 07/03/2016
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé votre commande pour votre casque Stormer taille L. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas vu notre premier mail concernant le délai supplémentaire quant au réapprovisionnement de la taille commandée. Nous espérons avoir tout de même répondu à vos attentes en procédant à un retour, puis un échange en taille XL sans frais de port supplémentaire puisqu'il n'était pas à votre taille. Cordialement, Eco Motos Pièces
3 /5
★★★☆☆

Pas de commentaire

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suite à un achat du 03/02/2016
3 /5
★★★☆☆

Ma commande a été très laborieuse mais bon c est ma premiere

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suite à un achat du 17/01/2016
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★★☆☆☆

Délai de livraison trop important, aucune réponse à ma question par mail...

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suite à un achat du 08/01/2016
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Bonjour, la commande fut passer le 30/12/15 et expédier le 07/01/16. Il est vrai que ça n'est pas le délai habituel de notre site mais nous avons malheureusement dû composer avec les fêtes de fin d'année. Toutefois nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous dédommager de cette gêne lors d'une prochaine commande
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★★★☆☆

Note provisoire ou definitive selon intervention du setvce clientèle

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suite à un achat du 08/01/2016
3 /5
★★★☆☆

Tres satisfaisant un professionaliste

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suite à un achat du 08/01/2016
2 /5
★★☆☆☆

+ SAV appréciable et conciliant . Service standard - Délais de livraison plutôt long - Ne répond pas aux mails

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suite à un achat du 04/12/2015
Réponse de Eco Motos Pièces
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Bonjour, tout d'abord merci d'avoir choisi notre site pour votre achat, commande passé le 18/10/15 livré le 21/10/15, concernant la réponse à votre mail nous n'en avons pas de trace mais vous pouvez nous contacter de nouveau via le formulaire de contact. Nous restons à votre disposition ecomotospieces.com


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