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basée sur 17889 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
La description du produit sur le site ne correspond pas à celui reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. J'ai repris votre dossier et le SAV m'indique que vous avez été en contact avec eux. Effectivement, ces roulements ne sont pas coniques mais standard. Nous nous excusons de cette coquille dans le texte, due à de mauvaises informations du fournisseur. Il y avait cependant une image technique (avec vue éclatée) du produit pour vous montrer ce que vous recevriez. Lors de votre échange, nous vous avons proposé un bon de retour si vous souhaitiez nous renvoyer la pièce à nos frais. Vous nous avez dit vouloir y réfléchir. Je suppose que, n'ayant pas eu de nouvelle, vous souhaitez la conserver. N'hésitez pas à nous contacter si vous changez d'avis. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
Livraison très tardive (+15 jours)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
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★★★☆☆
Manque de recul mais 1er achat décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
3
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★★★☆☆
J'attends une reaction rapide du SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2018
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★★★☆☆
Délai un peu long sans information sur la date de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
3
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★★★☆☆
Bon ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
3
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★★★☆☆
Commande conforme, le délai de livraison un peu long pour ma part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
3
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★★★☆☆
Bonjour. Peut être eut-il été nécessaire de recommander le remplacement des caches poussières en même temps que les joints.
merci de votre attention
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2018
3
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★★★☆☆
Système de recherche de moto délicat et peu efficace quand il y a plusieurs modèles de montages !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2018
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★★★☆☆
Aucun avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2018
3
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
3
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★★★☆☆
Aucun soucis sur le matériel reçu. Seulement les délais. Les produit étaient en’sotck Et une fois la commande passée il manquait un produit donc délai d une semaine pour recevoir ma commande mise à part ça tout c est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
3
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★★★☆☆
6 jours pour traiter une commande passée par internet je trouve que c'est trop long qui plus est j'ai dû retoucher les pièces pour les adapter sur ma moto de très peu certes mais ce n'est pas normal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2018
3
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★★★☆☆
Articles notées en stock à l achat et reçu faute de stock plus d un mois après achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
3
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★★★☆☆
Bon produit mais delais de livraison beaucoups trop long.bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2018
3
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★★★☆☆
Bonjour. J'ai acheté 2 centrales à clignotants 6v que je vais utiliser pour une voiture ancienne. Les explications avec cematériel ne sont pas suffisantes, j'ai pris les centrales avec 3 bornes, pour moi c'était comme suit :1 arrivée une pour le clignotant avant et une pour celui de l'arrière. Hors seule une borne assure le clignotement. Il y a donc une borne de libre que je sais pas comment utiliser mais surtout que je devrais sécuriser pour éviter un faux contact avec la masse par exemple. En fait j'aurai du prendre 2 centrales avec 2 bornes une entrée et une sortie que j'aurai dédoublé vers les clignotants. Il n'y a pas d'explication suffisante.
Sinon le fonctionnement est ce que j'en attendais.
Cordialement
Ph Hotbread
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2018
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★★★☆☆
Delai de livraison trop long pour le prix payer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
3
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★★★☆☆
Produit conforme mais livraison tardive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais descriptif erroné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
3
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★★★☆☆
Site correct un peu long en livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2018
2
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★★☆☆☆
Ce n'est pas le produit propose que j'ai reçu. Le retroviseur reçu n'est pas un original alors que rien dans l'annonce l'indiquait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de rétroviseur. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le produit reçu vous a surpris. Vous indiquez que ce n'est pas un rétroviseur d'origine et vous avez raison, dans le sens où ce n'est pas Honda qui l'a fabriqué, mais bien Bihr. Sur la page produit, il est inscrit ceci : "Ce rétroviseur Bihr homologué, [...] il vous permettra de garder l'apparence d'origine de votre moto. Bihr est un fabricant reconnu qui utilise des matériaux de qualité pour respecter toutes les exigences constructeur." Nous espérions être transparent avec cette description en y précisant la marque, ainsi que d'autres caractéristiques du produit. Cela dit, il est vous évidemment possible de nous renvoyer le produit pour un remboursement intégral ou un échange si vous le souhaitez. Cordialement, Eco Motos Pièces
3
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★★★☆☆
Il serais mieux de mettre les photos qui corresponde au produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2018
3
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★★★☆☆
Site correcte mais déçu car la pièce que j'ai reçu n'ai pas la bonne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2018
2
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★★☆☆☆
Peut s’ameliorer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2018
3
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★★★☆☆
4 jours pour préparer la commande 4 autres jours pour la donner au livreur et 2 jours pour être livré bref 2 semaines pour recevoir ma commande, heureusement que les frais de port sont offerts au de la d un certain montant.
Autrement certains prix sont attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
3
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★★★☆☆
Centrale disponible sur le site, après 1 semaine d'attente j'appelle et on me dit qu'ils attendent leur livraison... pas sérieux tout ça, pourquoi ne pas le marquer sur le site avant que le client commande et attende ? sinon le reste parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
3
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★★★☆☆
Si vous n'êtes pas pressé, c'est bon vous pouvez acheter chez ecomotopieces.com.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
3
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★★★☆☆
3 semaine de livraison avec 3 pièces en stock ,alors que l une ne l était pas!? J ai du envoyé un mail au bout de 2 semaines pour qu ils aient une reaction d échange , après un contacte téléphonique ma commande est arrivé semaine d après, pièce conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2018
2
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★★☆☆☆
Décevant car ma commande ne correspond pas à ce que j'ai reçu... (Marque différente)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2018
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de câble. Nous sommes désolés que vous ayez été surpris par l'emballage de votre câble. Il arrive que pour des raisons de rapidité de livraison nous passions par un autre fournisseur qui peut nous expédier le produit tout de suite. Vous avez effectivement reçu un câble d'une "autre marque" mais nous pouvons vous assurer qu'il s'agit exactement du même câble. En effet, il s'agit de la marque d'un autre fournisseur qui utilise le même fabricant et la même usine de production. Nous espérons que ces explications vous permettront de comprendre notre démarche. Si vous souhaitez plus de précision, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Cordialement, Eco Motos Pièces
3
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★★★☆☆
Le site à proprement parlé est à optimiser. J'ai connu mieux en therme d'UX. Sinon il fait le travail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018