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basée sur 18283 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Jai commander un kit chaine afam il en avai plus obliger de prendre un did et recu ma commande en retar car c est moi qui les et appeler pour savoir ou elle etait et elle etait pas encore partie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2018
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de kit chaîne. Vous nous avez effectivement contacté suite à notre message d'indisponibilité provisoire du kit chaîne Afam qui aurait rallongé le délai de livraison. Il vous a été proposé d'attendre la disponibilité du produit, son remboursement intégral ou, effectivement, un produit de remplacement équivalent (voire de meilleure qualité) et disponible tout de suite. Cette dernière proposition vous a été faite, non pas pour vous forcer la main, mais pour vous permettre d'effectuer la livraison dans les meilleurs délais. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
Le moteur de recherche est perfectible: je voulais des plaquettes pour gsr 750 et non gsx 750
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
3
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★★★☆☆
Commande faite au 07/08 non reçue au 13.J'ai envoyé un e-mail ce même jour où j'apprends que la pièce est en rupture de stock(suivi du colis m'indiquait " colis en préparation" et pour me faire patienter un cadeau serait glissé dans l'envoi du colis . Le 17 Août je reçois bien la pièce commandée mais pas le cadeau, j'ai envoyé un email dés la réception de ma commande où je relatais la chose. J'attends encore! Ceci n'est pas très commercial !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
3
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★★★☆☆
Bien emballé mais trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2018
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★★★☆☆
Bien son plus !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2018
3
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★★★☆☆
Dommage! Pièces disponibles sur le site, mais en fait pas dispo dans la réalité! Délai 3 semaines.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le retard que votre commande a connu. Commandé le 13/06 vous avez été livré le 26/06 au point relais que vous avez choisi. Nous vous avons prévenu de ce délai de 2 semaines par e-mail juste après votre commande car notre fournisseur était en stock faible sur ce produit. Nous tentons de mettre à jour tous nos stocks fournisseurs au plus proche avec les informations dont nous disposons. Malgré toute notre bonne volonté, il arrive qu'un retard arrive et nous espérons vous revoir sur notre site afin de vous prouver que cela reste exceptionnel. Cordialement, Eco Motos Pièces
3
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★★★☆☆
Très bon rapport qualité/prix; par contre le délais de livraison n'a pas été respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
3
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★★★☆☆
Un max de références et des tarifs corrects.
Livraison rapide emballage OK.
Un produit (écran pour masque) n'était pas en bon état - certainement un retour : Attention au contrôle qualité
Cela dit je recommanderai sur ecomoto pièces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2018
3
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★★★☆☆
Grans choix de pièces moto mais les prix pratiquer sont parfois au dessus de la moyenne. le site est clair est facile de s'y retrouver. je recommande tout de même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
2
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★★☆☆☆
La description du produit sur le site ne correspond pas à celui reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. J'ai repris votre dossier et le SAV m'indique que vous avez été en contact avec eux. Effectivement, ces roulements ne sont pas coniques mais standard. Nous nous excusons de cette coquille dans le texte, due à de mauvaises informations du fournisseur. Il y avait cependant une image technique (avec vue éclatée) du produit pour vous montrer ce que vous recevriez. Lors de votre échange, nous vous avons proposé un bon de retour si vous souhaitiez nous renvoyer la pièce à nos frais. Vous nous avez dit vouloir y réfléchir. Je suppose que, n'ayant pas eu de nouvelle, vous souhaitez la conserver. N'hésitez pas à nous contacter si vous changez d'avis. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
Livraison très tardive (+15 jours)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
3
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★★★☆☆
Manque de recul mais 1er achat décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
3
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★★★☆☆
J'attends une reaction rapide du SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2018
3
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★★★☆☆
Délai un peu long sans information sur la date de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
3
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★★★☆☆
Bon ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
3
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★★★☆☆
Commande conforme, le délai de livraison un peu long pour ma part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
3
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★★★☆☆
Bonjour. Peut être eut-il été nécessaire de recommander le remplacement des caches poussières en même temps que les joints.
merci de votre attention
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2018
3
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★★★☆☆
Système de recherche de moto délicat et peu efficace quand il y a plusieurs modèles de montages !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2018
3
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★★★☆☆
Aucun avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2018
3
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
3
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★★★☆☆
Aucun soucis sur le matériel reçu. Seulement les délais. Les produit étaient en’sotck Et une fois la commande passée il manquait un produit donc délai d une semaine pour recevoir ma commande mise à part ça tout c est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
3
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★★★☆☆
6 jours pour traiter une commande passée par internet je trouve que c'est trop long qui plus est j'ai dû retoucher les pièces pour les adapter sur ma moto de très peu certes mais ce n'est pas normal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2018
3
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★★★☆☆
Articles notées en stock à l achat et reçu faute de stock plus d un mois après achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
3
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★★★☆☆
Bon produit mais delais de livraison beaucoups trop long.bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2018
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★★★☆☆
Bonjour. J'ai acheté 2 centrales à clignotants 6v que je vais utiliser pour une voiture ancienne. Les explications avec cematériel ne sont pas suffisantes, j'ai pris les centrales avec 3 bornes, pour moi c'était comme suit :1 arrivée une pour le clignotant avant et une pour celui de l'arrière. Hors seule une borne assure le clignotement. Il y a donc une borne de libre que je sais pas comment utiliser mais surtout que je devrais sécuriser pour éviter un faux contact avec la masse par exemple. En fait j'aurai du prendre 2 centrales avec 2 bornes une entrée et une sortie que j'aurai dédoublé vers les clignotants. Il n'y a pas d'explication suffisante.
Sinon le fonctionnement est ce que j'en attendais.
Cordialement
Ph Hotbread
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2018
3
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★★★☆☆
Delai de livraison trop long pour le prix payer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
3
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★★★☆☆
Produit conforme mais livraison tardive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais descriptif erroné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
3
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★★★☆☆
Site correct un peu long en livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2018
2
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★★☆☆☆
Ce n'est pas le produit propose que j'ai reçu. Le retroviseur reçu n'est pas un original alors que rien dans l'annonce l'indiquait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de rétroviseur. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le produit reçu vous a surpris. Vous indiquez que ce n'est pas un rétroviseur d'origine et vous avez raison, dans le sens où ce n'est pas Honda qui l'a fabriqué, mais bien Bihr. Sur la page produit, il est inscrit ceci : "Ce rétroviseur Bihr homologué, [...] il vous permettra de garder l'apparence d'origine de votre moto. Bihr est un fabricant reconnu qui utilise des matériaux de qualité pour respecter toutes les exigences constructeur." Nous espérions être transparent avec cette description en y précisant la marque, ainsi que d'autres caractéristiques du produit. Cela dit, il est vous évidemment possible de nous renvoyer le produit pour un remboursement intégral ou un échange si vous le souhaitez. Cordialement, Eco Motos Pièces