Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS, correct
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 954 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Excellent site ! Sérieux, rapide. Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Je commande depuis bientôt 1 an, pas de problème au niveau des commandes, cependant quand il y a des problèmes avec le Cashback il n’y a plus personne. J’ai abandonné les relances par e-mail ou sur les Facebook parce que le service en question ne répond pas. Pareil pour le fameux coupon de 10% de réduction si vous liker la page Facebook… je l’attends toujours malgré mes diverses relances ! Service marketing a revoir !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ma commande ce site est très explicite les délais livraison sont respectés et le suivi est parfait. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux, je recommande :)
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top !!!
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top , sérieux et beaucoup de choix! J adore
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien conçu, il est aisé d'y trouver ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, rapide. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement commander le samedi reçu le lundi ou mardi au top
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Merci.
A
Note : 5 sur 5
site sérieux
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les produits.
En revanche carton beaucoup trop grand et donc les produits, qui n'étaient pas calés, se baladent comme ils veulent + si le carton avait été plus petit et adapté, il aurait tenu dans la boîte aux lettres et m'aurait épargné de devoir aller au bureau de poste.
En revanche carton beaucoup trop grand et donc les produits, qui n'étaient pas calés, se baladent comme ils veulent + si le carton avait été plus petit et adapté, il aurait tenu dans la boîte aux lettres et m'aurait épargné de devoir aller au bureau de poste.
A
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et grand choix de produits
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, chaque commande reçu très rapidement et sans encombres a des tarifs défiant toute concurrence.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site !
A
Note : 5 sur 5
Cool
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tarif correct
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux !
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top, grâce aux offres le meilleur prix du web
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison ultra rapide, nombreuses promotions.
A
Note : 3 sur 5
Pas reçu les bon liquide
A
Note : 5 sur 5
Jamais de problème sur ce site,j ai toujours été satisfaite,seul bémol le suivi sur le site de la poste qui n est jamais disponible mais la livraison est rapide 3,4 jours en général.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit top, parfait !
A
Note : 4 sur 5
bien ,,
A
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas d'où vient le problème mais ce tiki n'est pas du tiki. J'en ai informé ecigplanete qui m'a demandé de photographier le flacon ainsi que le numéro de lot, pour faire remonter au fabricant, c'est ce que j'ai fait.
Je vapote du tiki depuis 8 ans et maintenant exclusivement celui-ci. J'ai demandé à eciplanete s'il était possible de changer les 8 flacons qu'il me reste (et oui j'en ai pris 10) mais aucune réponse de leur part.
Me demandant si halo n'avait pas modifié sa recette (au risque de produire un liquide bien loin de l'original), j'ai commandé 2 fioles chez un concurrent et je les ai reçu aujourd'hui et là ça ressemble bien à du Tiki.
Ecigplanete n'y est pour rien s'il y a un souci avec le liquide, cependant leur absence de réponse quand à ma demande me déçoit énormément. Je n'aurais pris qu'un ou deux flacons mais là j'en ai 8 sur les bras qui ne correspondent pas à ce que j'ai acheté et on me laisse dans le vent. C'est tout simplement déplorable.
Je vapote du tiki depuis 8 ans et maintenant exclusivement celui-ci. J'ai demandé à eciplanete s'il était possible de changer les 8 flacons qu'il me reste (et oui j'en ai pris 10) mais aucune réponse de leur part.
Me demandant si halo n'avait pas modifié sa recette (au risque de produire un liquide bien loin de l'original), j'ai commandé 2 fioles chez un concurrent et je les ai reçu aujourd'hui et là ça ressemble bien à du Tiki.
Ecigplanete n'y est pour rien s'il y a un souci avec le liquide, cependant leur absence de réponse quand à ma demande me déçoit énormément. Je n'aurais pris qu'un ou deux flacons mais là j'en ai 8 sur les bras qui ne correspondent pas à ce que j'ai acheté et on me laisse dans le vent. C'est tout simplement déplorable.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
désolé mais on on vous a répondu.. vous pouvez bien sure renvoyer les concentrés qui n'ont pas été ouverts... on vous les remboursera ou on vous fera un avoir
cdt
ecigplanete
désolé mais on on vous a répondu.. vous pouvez bien sure renvoyer les concentrés qui n'ont pas été ouverts... on vous les remboursera ou on vous fera un avoir
cdt
ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
site très intéressant
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (a Lyon), produit bien emballé avec un colis à la bonne taille. Moins cher que la concurrence.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et tarifs moins cher qu en magasin parfait
A
Note : 5 sur 5
Depuis des années je n'ai eu aucun problème avec ce vendeur services rapide et impeccable 'prix imbattables j'en suis très content
A
Note : 5 sur 5
Le site le moins cher de Vape
A
Note : 5 sur 5
prix competitifs, livraison rapide, suivi au top
A
Note : 5 sur 5
bien