★★★★★
basée sur 59019 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Livraison ultra rapide et produits parfait je recommande
Livraison rapide et produits conformes à la description
Good
Conforme.
Envoie rapide et sécurisée Très bien emballée
Top
Je recommande prix , service et réactif rien à dire meme sur le sav
Comme toujours je suis ravie. Ça commence à faire bien longtemps que je commande et je recommande dans tous les sens du terme ^^
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊
Savoir que vous commandez chez nous depuis longtemps et que vous nous recommandez “dans tous les sens du terme”, c’est exactement le genre de retour qui motive toute l’équipe au quotidien.
En vous remerciant pour votre fidélité,
L’équipe Ecigplanete
Parfait
Nickel
Très contente et très satisfaite de mes achats
Bonne réception
Top
Livraison rapide et large choix de produits
Nickel comme toujours 👍
Service impeccable et rapide
Parfait merci
Livraisons très rapides, prix au top
Ras
Parfait!
Très bien
Au top
Fidèle cliente depuis plusieurs années et jamais déçue
Très bon site
👍🏼
Commande reçue dans les temps, conforme à la commande.
Meilleur rapport qualité prix sur le net
Très bien
Envoi rapide et produits au top !
Beaucoup trop d'articles sont en rupture de stock mais cela est très embêtant et m'oblige à aller voir ailleurs
Merci pour votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant certains produits qui sont en rupture de stock. Sachez que certains fournisseurs connaissent actuellement des délais de réassort plus longs, ce qui peut impacter temporairement certaines références.
Pour que nous puissions ajuster au mieux nos réapprovisionnements, n’hésitez pas à nous indiquer les produits concernés. Cela nous permettra de vérifier les dates de retour en stock et si possible, de sécuriser davantage ces articles.
Votre retour nous aide réellement à améliorer notre suivi ainsi que votre expérience.
En vous remerciant pour votre réponse.
L’équipe Ecigplanete
Merci
Très bien sérieux
Meilleur site pour la vape!
Commande depuis plusieurs mois sur ecigplanette jamais déçue livraison rapide prix attractif
Bonsoir très contente livraison rapide et il ne manquait rien
Très satisfaite de mon achat !
Reçu en temps et en heure
Colis reçu , conforme ama commande , satisfaite de mon achat .
Site parfait mais livraison de plus en plus compliqué .. commande passée le vendredi reçu le jeudi suivant
Merci beaucoup pour votre note et pour votre fidélité.
Nous comprenons parfaitement votre remarque sur le délai de livraison : recevoir sa commande rapidement reste essentiel, et votre expérience compte pour nous.
Votre commande ayant été passée un vendredi après 13h, elle a été prise en charge dès le lundi matin, conformément à nos jours ouvrés. La semaine concernée incluait également le jour férié du 11 novembre, ce qui a inévitablement rallongé l’acheminement côté transporteur.
Cela dit, votre retour est précieux : il nous permet d’identifier les périodes sensibles et d’améliorer notre communication sur les délais autour des week-ends et jours fériés.
En vous remerciant encore d’avoir partagé votre avis et en espérant vous revoir tout de même sur notre site.
L’équipe Ecigplanete
Satisfait je recommande