Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 389 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 472 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes expédiées rapidement et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure. Le site offre un grand choix de produits à des prix attractifs, et le service après-vente est réactif et efficace pour corriger rapidement des erreurs. La satisfaction des clients se voit dans les remarques sur la constance des commandes passées, le fait de revenir régulièrement et les retours positifs sur l’efficacité du site et de l’équipe.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
aucun probleme pour touver les produits simple et tres limpide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livrer en temps, je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Grands choix de liquides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bonjour,
Je suis très content du service (rapidité,sérieux)
Me trouvant en Belgique,petit bémol sur la quantité minimum d achat pour bénéficier de la livraison gratuite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bon site et gamme super variée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bien mais l'expédition est trop tardive.
Commande faite le matin très tôt expédition le lendemain soir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Je suis très satisfaite de ma commande, ce site est un site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très bon rapport qualité prix avec le code promo !
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Clair et precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bon produit livraison rapide soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Pratique, pas cher et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livraison toujours aussi rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Je suis extrêmement satisfait à tout niveau, que ce soit au niveau des réductions ou de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Parfait . Commande et livraison impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
excellent merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Produit parfait et livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Commande traitée très rapidement. Les produis sont d’excellente qualité.
Je recommande vivement ce site.
Christine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Déjà deux commandes sur le site, je ne peux en dire que du bien, livraison rapide, produits conformes, et prix imbattable grâce à la promo valable sur les e-liquides, vous pouvez y aller les yeux fermés, perso je retourne faire une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très grand choix, livraison toujours rapide.
Je ne commande que chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
LIVRAISON RAPIDE. TRÈS BON PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livraison nikel expédiée rapidement de très bonne réduction merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Un peu déçu du site qui est un des meilleurs niveau qualité-prix.
Il y a des produits en rupture de stock depuis x temps et ma dernière livraison n'a pas été si rapide que ça 5 jours alors que d'habitude cela met 2 jours.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, nous sommes navrés de constater un grand nombre de rupture de stock, notre équipe travaillons activement sur la question afin de trouver une solution rapidement. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Ecigplanète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Satisfait
Commande reçu comme prévu
Produits conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Excellent site envoi et réception rapides.
Cependant, pour la première fois, le colis a réservé quelques surprises, 3 fioles étaient préalablement ouvertes et l’une d’entre elles s’y était répandue ! Une explication ? Un remboursement ? C’est la raison des 2 étoiles seulement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre des soucis liés aux différents produits. Veuillez contacter le SAV soit par téléphone soit par mail afin de trouver une solution adéquate. Nous sommes profondément désolés, l'équipe Ecigplanete vous souhaite une belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livraison rapide et complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Parfait, traitement de la commande express ! Produits soigneusement emballés. 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Parfait comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Site clair, j'ai pu trouver les produits et les renseignements que je voulais. La commende est arrivée rapidement et en bon état. Nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison très rapide et très bons produits. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bonjour rupture de produit après avoir passer commande lamentable de plus pas de livraison comme prévu.. et en plus pas sympathique à la réclamation.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Noter service de SAV est à l'écoute de nos clients et répondre avec attention à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée. Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Produits parfaits et envoi rapide
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