Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 955 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Parfait, vous pouvez commander les yeux fermés lol et réponse a toute question posée en plus merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
livraison rapide même pour l'étranger ! et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Ce site propose des prix intéressants, par contre il y a pas mal de produits en rupture de stock et le réapprovisionnement n'a pas l'air de se faire souvent, d'une commande à une autre on retrouve toujours les mêmes produits non disponibles. Lors de ma dernière commande j'ai reçu un produit que je n'aime pas à la place de l'un que j'avais commandé, le site a été très réactif et m'a renvoyé le bon produit avec une enveloppe pour leur renvoyer le mauvais, par contre en tant que cliente fidèle je m'attendais quand-même à un geste commercial tel que l'envoi d'un autre produit à essayer par exemple...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bonjour très facile à utiliser et la batterie tiens la journée bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Livraison rapide
Excellent rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Au top comme d'habitude et merci pour le liquide offert 🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Troisième commande effectuée et toujours top! Correspond exactement à mes attentes. Je suis une cliente fidèle !!! La prochaine commande se fera bientôt. Et encore un grand merci pour les -50% c'est ce qui fidélise la clientèle A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
´´´´
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Rien à redire, très bon prix, envoi rapide et suivi au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bien . Prix produits livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Service client fantastique, livraison rapide, bons prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Rien à signaler, commande reçu sous 72h ouvrées en lettre suivi (pas trop épais) comme la commande précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Prix intéressant livraison rapide, jamais eu de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bon produit et livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bon prix, Service, client nickel, dommage que les livraisons soit lentes, 5 jours !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services et de nos produits ! Toutefois, nous vous rappelons que vous avez commandé le 06 juin et que votre commande a été préparée et expédiée le jour-même. Par conséquent, vous avez reçu votre colis le vendredi 09 juin, soit dans les délais annoncés qui sont de 48 h à 72 h . En vous souhaitant une bonne vape et une belle journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bon rapport qualité prix, beaucoup de choix et de conseils, très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Prix imbattables et de plus une livraison super rapide!! Je recommande vivement ce magasin. Personnellement, je commande tout chez eux (machine,résistance et produit) et je reste fidèle depuis de nombreuses années au Red Devil, le meilleur de tous!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bon prix rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison très vite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Sur le site rien a dire livraison rapide et produits pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très satisfait de la commande la livraison est rapide et le colis est intacte très content le matériel fonctionne nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait! La commande a été expédiée le jour même ( passée le matin), et est arrivée en parfait état, très bien emballée. Que du positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bon produit à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison longue mais parfait pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Site sérieux et rapide, emballage au top..merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Chez EcigPlanete ce sont les prix et les promo qui sont excellents ! La livraison est rapide et soignée.
En revanche le site web et la navigation sont perfectibles : notamment le moteur de recherche peu efficace dans mon cas, l’absence de menu déroulant pour les quantités et le look et l’ergonomie en général.
C’est parce qu’on me le demande que je précise ce que j’ai moins apprécié, sinon je continue à recommander ce marchand pour les Eliquide. Merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour avoir partagé votre avis ! Par ailleurs, nous prenons en compte votre commentaire en ce qui concerne votre expérience sur notre site internet afin de le transmettre au service concerné pour nous améliorer et vous proposer une meilleure navigation sur Ecigplanete. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très bien livraison reçu sous 3 j..ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Délai de livraison pas au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Parfait de la commande à la reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très bon site, prix correct et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Voilà plus de 6 années que je commande sur ecigplanete.
Commande toujours reçue rapidement, produits conformes. Service client très actif. Et toujours des promos!!! Je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Des prix e-liquide imbattables, et les commandes sont traitées rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Toujours satisfaite de la livraison et des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bon site, du choix, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!
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