Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 945 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Tous les avis

J
Jérémy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Nickel
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bon site de vente. Matériel de qualité à très bon prix
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Tout était parfait. Du moment de la commande sur le site, qualité du produit et
jusqu'à la livraison impeccable. Le colis est arrivé en parfait état et avec la commande complète. Service impeccable.
Je vais repasser commande incessamment sous peu.
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bon site, commande le vendredi reçu le mercredi .
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Envoi rapide prix interessant je ne commande que sur ce site
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Pas cher et livraison rapide
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Nickel ! Top ! Bravo !
A
Adelino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Site sérieux et bonne communication , les produits sont conformes à la description
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Site clair et compréhensible, livraison très rapide !
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Génial
C
Clémentine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Rapide et efficace ! Je recommande
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien
A
Anne-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Satisfaite
S
Sylvie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Surprise de la rapidité de livraison
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bien très competitif
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Tres compétent
S
Stéphanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Toujours aussi satisfaite. Seul bémol parfois du liquide peut fuir dans les emballages d'envoi
J
Julien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
tant que je n'ai pas eu affaire au SAV, aucun reproche à faire par contre si il y à un problème sur la commande (comme par exemple une erreur sur le e-liquide livré) là c'est beaucoup moins fun, vous êtes immédiatement suspecté d'essayer de les arnaquer ... les photos ne suffisent pas, il faut renvoyer les produits à vos frais etc ... trés mauvaise expérience.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Julien, Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Toutefois, nous manquons d'informations pour vous aider étant donné que nous n'avons pas connaissance des échanges que vous avez eu avec l'une des personnes du service client. Pouvez-vous nous décrire le problème rencontré et vos échanges avec le SAV ? En vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
N
Nabil K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Super site, bons produits et e'voie rapide.
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande totalement respectée, arrivée très vite et des prix super intéressants. Merci beaucoup.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Rien à dire très réactif reçu dans un emballage soigné, à recommander en espérant la meme chose à la prochaine livraison
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Rapide
H
Herve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
tres bien delai impeccable
M
Marylyn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien mais livraison un peu longue
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Vous êtes au top. Y compris dans le délai de livraison. Continuez
J
Jean-Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Réactifs et professionnels : ma commande, coincée au dépot, a été débloquée et distribuée le lendemain de ma réclamation. Bravo et merci !
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
tres bien
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Excellent site, prix attractifs et livraison rapide.
Je recommande vivement.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Top !!!
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Au top.. livraison rapide et prix très attractifs avec le code MOIT-MOIT
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Rapide
M
Marie-Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je commande tous les mois et c est parfait
D
Daouda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Impec
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Parfait toujours et encore ! Félicitations à l’équipe
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très bien et pris au top livraison rapide ! Pourquoi pas des petits goodies ?!
A
Adel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
MEILLEUR SITE EN LIGNE QUALITÉ RAPIDITÉ D’ENVOI ET SAV IMPECCABLE
D
Dimitri E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Site détaillé et facile. Contact facile avec une excellente réactivité en cas de soucis.
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bien
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Conforme à ce que j'ai commandé. Livraison assez rapide
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Site facile d'accès et livraison rapide
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