Français 
V
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi rapide et bonne communication ! Merci
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 431 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.
Tous les avis
S
Note : 2 sur 5
Le temps entre la commande, l'expédition et la livraison est vraiment trop long... commandé le vendredi matin reçu le mercredi
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception que nous comprenons entièrement. En effet, en raison d'un nombre élevé de commandes le 19/04, nous étions dans l'incapacité de traiter l'intégralité des commandes avant le week-end du 20 et 21 avril. C'est la raison pour laquelle votre commande a été préparée et et expédiée le lundi 22 avril avant de la recevoir le mercredi 24 avril. Toutefois, nous transmettons votre cas au service concerné afin de les informer de ce genre de situation. Encore toutes nos excuses pour la frustration occasionnée. L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, emballage top. Tout était bien protégé.
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livrée dans les temps.
D
Note : 5 sur 5
Excellent je recommande
M
Note : 4 sur 5
Plutôt bien. Je trouve ce dont j’ai besoin et les délais de livraison sont respectés
C
Note : 5 sur 5
Très bon site
Reçu rapidement
Reçu rapidement
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix intéressant
L
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande se site internet
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et en très bon état. Parfait.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait!
N
Note : 5 sur 5
Beau choix de produit , rapidité de livraison , top !
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide site facile
H
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
S
Note : 5 sur 5
Super produit et box
Livraison 7-9jours
Livraison 7-9jours
P
Note : 5 sur 5
ça fait des années que je suis client , je regrette juste une chose je cherche un atomiseur Kangertech 4,5 ml et vous ne l'avez plus.
Bon week-end
Bon week-end
C
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Au top
O
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, comme toujours
B
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Note : 5 sur 5
Tous ces produits sont de bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
Super site
E
Note : 2 sur 5
Pas de réponse a une demande spécifique en ligne
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Eric, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. En conséquence, nous relançons votre dossier au service concerné qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. L'équipe Ecigplanete
P
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude : commande sur le site internet facile. Livraison rapide. Produit conforme.
C
Note : 5 sur 5
Ras toutes est parfait
B
Note : 5 sur 5
rapide juste et belle promo sur les liquide 10/10
I
Note : 5 sur 5
Très bien,accès facile
T
Note : 5 sur 5
Commande rapide. Bon packaging
C
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison très rapide en Belgique reçu en 4 jours ouvrables !!
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit. reçu rapidement
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
G
Note : 4 sur 5
Correct
S
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
Même raison que l' sur l' enquête pour la 1ere commande
L
Note : 4 sur 5
J' aurais mis volontier très bien, car réponse aux mails, livraison très rapide...mais juste un peu déçue en tant que nouvelles clientes...lorsque juste avoir fait ma première commande, sans connaître le site, que je viens de découvrir et en continuant de le découvrir, j' écris un mail aussi vite pour rajouter 2 articles, ce qui aurais pu nous faire gagner de l'argent à tout les 2 pour les frais d' envoi et moi gagner les frais de livraison...on me répond, impossible...OK je passe quand même une 2 ème commande aussi vite, en payant 2 x les frais de livraison...donc quand même 2x 11 € , de frais, su' il n' y ai aucun geste commercial... je trouve ça dommage.... un échantillon ou autres, c' est pas grand chose pour un nouveau client suis fais une première commande d' un gros plus de 100 €....