Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.
Tous les avis
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Beatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
les produits que je prends sont abordables et de bonnes qualités, je suis réguliere dans mes commandes et je voix toujours de bons produits pour tous les consommateurs, chacun y trouve son plaisir, le site est sympa et colorés, les commandes soignées et très vite expédies, juste un petit bémol impossible de modifier la commande même 2mn après c'est le seul soucis que j’aie rencontré...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Béatrice, En voilà un gentil commentaire que nous ne manquerons pas de partager au reste de l'équipe ! Néanmoins, nous prenons en compte votre avis concernant la possibilité de modifier votre commande même après avoir effectué le paiement. Nous vous remercions pour ce retour qui nous est très précieux, celui-ci nous permettra d'améliorer votre expérience sur notre site. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Manu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Produit correspondant à la commande, livraison rapide
P
Patrick I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
En matière de Qualité ,rien à redire, mais le coût est trop élevé
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patrick, Bien que nous soyons ravis d'apprendre que vous êtes contents de la qualité de nos produits, nous tenons tout de même à souligner que nous vous offrons une réduction de 50 % sur nos eliquides et arômes concentrés DIY. Autrement dit, au lieu de payer votre eliquide végétol 6,90€, vous l'obtenez à 3,45€. Sans compter que sur certaines références, la réduction peut atteindre les 60 %. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
Y
Ylan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Pas de goût
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Ylan, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la saveur de votre produit. Néanmoins, nous vous conseillons de faire part de votre avis au fabricant directement à cette adresse : https://randm.fr/contact/ En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
F
Faustine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison rapide. troisième commande sur le site rien à dire
J
Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Prix imbattables , livraison rapide. Site fiable, n’hésitez pas!
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Envoi rapide
L
Leticia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Super site, les produits sont les mêmes que ceux que l’on peut retrouver dans les boutiques physiques. Pratique et pas cher je recommande
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rien a redire, tout s'est très bien passé.
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Produits et Tarifs top, et livraison très rapide !!!
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
a ce jour mes commandes sont arrivées rapidement et sans problème , malgré tout je trouve l emballage très léger ,en effet cette simple enveloppe cartonnée me semble fragile et pourrait rapidement être abimé pendant le transport ,d autres sites envoi dans un petit carton beaucoup plus résistant ,
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Hervé, Tout d'abord, un grand merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Néanmoins, nous prenons en compte et transmettons votre commentaire concernant l'emballage de votre commande au service concerné afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete. En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Très bon produit. Expédition très rapide
C
Cécile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Toujours parfait ! Merci
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Bon site
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Commandé pour 130€ , sur 6 accu 2 ne tiennent pas la charge. J'ai contacté le sav qui m'a renvoyé une seul accu sur une 2 ème commande et l'accu en question a changé au bout de 3 h. Pas encore essayé. Ma compagne veut passer à la CE mais si je n'ai pas de retour j'irai ailleurs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cedric, Nous regrettons sincèrement que vous rencontriez des problèmes avec les accus. Afin de résoudre ce problème, merci de contacter directement notre service après-vente à contact@ecigplanete.com en précisant les détails de votre commande et les accus défectueux. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement. L'équipe Ecigplanete
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
un site avec assez de produits
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
commande rapide
dommage qu'il n'y ait plus de résistance
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Site très clair, produits compétitifs et de qualité
M
Marie-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très bien
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Pas de problème
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très bon site
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Ras toujours satisfait
Rien à dire de plus
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très satisfaite
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très bien beaucoup de choix
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Bon produit français Prix attractif. Livraison rapide
B
Benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Parfait
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Parfait comme d’habitude
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Aucun problème comme d'habitude.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Super service et livraison rapide.
G
Gunes J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
J'ai commandé un mardi soir et vendredi matin le colis est arrivé
Seulement 3 jours pour livrer en Belgique je trouve ça très professionnel.
Je recommande fortement car prix très compétitif et très large choix.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très facile de trouver les produits que l on veux, commande faite le dimanche colis reçu le jeudi donc très rapide
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Parfait rapport qualité/prix et livraison rapide et sécurisé. Top
A
Annabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Top!
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Toujours parfait et très rapide. Juste un petit bémol pour moi qui suis étourdie, je me suis trompée dans la quantité commandée, 1 au lieu de 6 et aucune possibilité pour rectifier à part annuler la commande, et recommencer, dommage....
T
Tony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Prix et choix très attractif ,envoi rapide le top!!!
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Comme d habitude super service merci
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Snel geleverd...en zeer goed
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Rapide et sérieux comme d'habitude
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Rapide ;conforme à mes attentes.
L
Laurine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Livraison rapide et sécurisée
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