Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 442 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.

Tous les avis

K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Tout est parfait comme d'habitude !
J
Jean-Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très bien et rapide
S
Solène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Je suis très satisfaite de mon colis par contre je trouve que j'ai attendu assez longtemps.
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Super
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
PARFAIT
C
Christel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
parfait comme d'habitude
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bons produits rien à redire
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
tt ok
S
Sandy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Commande reçue très rapidement et conforme.
Ravie
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Colis arrivé dans les temps.
Conditionnement parfait
W
Wendy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Produit au top et livraison en Belgique assez rapide
A
Andrea T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Un peu long sur les expéditions
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Je suis très satisfait d’ecigplanète. Je commande tous les 1 à 2 mois depuis 2 ans pour ne jamais être en rupture de liquide. Le site est bien fait avec un énorme choix de liquides et de matériels. Les prix sont vraiment très doux, les meilleurs du marché ! La livraison est toujours rapide et conforme à la commande.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Aucune remarque
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
site agréable et facile de consultation
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Première commande et pas déçu simple et rapide et prix attractifs
L
Lysiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Commande vite livrée, produit conforme à mes attentes
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Envoie rapide et conforme. Prix intéressant.
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Au top !
C
Cristel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bon suivi et très rapide. Prix très correctes.
S
Stephan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Juste PARFAIT, comme d’hab’ !
K
Kevin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Au top, comme toujours
R
Ronan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Toujours parfait
M
Maurine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Toujours très bien ,,, livraison rapide et commande toujours complète !
C
Cassandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Parfait !
R
Rachid B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Délai d’envoi non respecté
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Rachid, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. En effet, nous avons rencontré un nombre exceptionnel de commandes cette semaine là, qui a fatalement et malheureusement retardé le traitement et l'expédition de votre commande. Nous nous en excusons sincèrement étant donné que les délais de livraison de Colissimo qui sont de 48 h ouvrables ont été respectés. En conséquence, nous transmettons votre commentaire au service compétent afin de leur faire part de votre situation. En nous excusant encore et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bon site, première commande passée, rien à dire, c'était parfait !
M
Marie-France V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Super site jamais eu aucun soucis
Y
Yvon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Au top comme d'habitude
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bien cordialement
M
Maé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bon site avec de très belle offre et toujours des livraison assurer
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Plusieurs commandes déjà passées et il n'y a rien à reprocher. Livraison rapide et matériel de qualité.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Respect des délais, large choix de produits
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Troisieme commande et au top
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Le site est cool avec la recherche rapide, la commande est traitée plutôt rapidement et on a un bon suivi par mail.
B
Benjamin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Toujours au top
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très grande efficacité merci
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Rapide mais encore un flacon qui a coulé dans le papier bulle.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jérôme, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'un des flacons d'eliquides ait fuit dans votre colis. Dans ce genre de situation, nous vous conseillons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en mentionnant votre numéro de commande, en précisant la référence du produit qui a coulé dans le papier bulle, accompagné de photos si possible. Ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la frustration occasionné à cause de ce désagrément. L'équipe Ecigplanete
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Nickel bon produit livraison rapide
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
super site