Avis Ecigplanete

9.7/10
★★★★★
basée sur 62279 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande toujours conforme, bien emballée et rapidement livrée!

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Frédéric V.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Frédéric,

Merci pour votre fidélité et ce retour ! Conformité, emballage, délais. C'est exactement ce qu'on vise à chaque commande.

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Comme d habitude tout est parfait, quoi que le moit moit ne fonctionne plus, les prix dégressif ne correspondent pas au moit moit même en prenant une quantité énorme et.apres je ne passe pas de cdes car j ai ma conso pour 2 mois?

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Denis M.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Denis,

Merci pour votre retour et votre fidélité ! Le code Moit-Moit a effectivement été suspendu suite aux évolutions réglementaires et à la demande de certains fabricants.

La bonne nouvelle : vous n'avez plus besoin de code ! Il vous suffit désormais d'ajouter au minimum 2 e-liquides ou arômes à votre panier pour bénéficier automatiquement des mêmes avantages tarifaires. Les prix dégressifs restent également accessibles sur de nombreux produits, dès 2 unités. Tous les détails sont disponibles ici : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Et pour ne manquer aucune promo, rejoignez notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Site fiable avec un service client reactif

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Eric D.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide

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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bon article satisfaite

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Ayse O.
Le
suite à un achat du 08/05/2026
5 /5
★★★★★

Toujours impeccable dans les délais et produits

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Jean-philippe D.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Samantha G.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
5 /5
★★★★★

Bravo pour la rapidité d envoie

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Ahmed M.
Le
suite à un achat du 15/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ahmed,

Merci pour ce retour ! La rapidité d'expédition, c'est une priorité pour nous.

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la qualité des produits et du fonctionnement du site avec des livraisons rapides

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Herve B.
Le
suite à un achat du 20/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Hervé,

Merci pour ce retour ! Qualité produits, site et livraisons, toute l'équipe est ravie que tout soit au rendez-vous.

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Tout est super le prix la livraison, les produits, rien à dire.

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Marie-louise S.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Marie-Louise,

Merci pour ce retour enthousiaste ! C'est un plaisir de vous lire.

À très bientôt !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très sympa

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Soraya N.
Le
suite à un achat du 17/05/2026
5 /5
★★★★★

Rien à signaler. Livraison rapide, bon conditionnement et commande respectée 😉

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Olivier B.
Le
suite à un achat du 20/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Olivier,

Merci pour ce retour ! Livraison rapide, bon conditionnement, commande conforme. Notre mission a été accomplie 😊

En vous souhaitant une bonne journée,

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Une merveille !! Livraison rapide site clair et net !

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Philip C.
Le
suite à un achat du 20/05/2026
5 /5
★★★★★

Toujours au top!

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Laetitia B.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits.

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Mélanie T.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
5 /5
★★★★★

Rien à redire . Parfait

User icon
Rachid B.
Le
suite à un achat du 17/05/2026
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

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Boris D.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
5 /5
★★★★★

De tte bon produit je vous les recommande

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Isabelle S.
Le
suite à un achat du 20/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Edouard M.
Le
suite à un achat du 09/05/2026
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide et prix toujours les plus bas du marché Je recommande

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Hélène L.
Le
suite à un achat du 17/05/2026
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Lucas T.
Le
suite à un achat du 25/04/2026
4 /5
★★★★☆

C'est très bien sauf la livraison. Il faut obligatoirement être présent pour récupérer le colis. Il faut changer cela car cela oblige à aller récupérer le colis en bureau de poste.

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Karim C.
Le
suite à un achat du 07/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Karim,

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience globale vous ait satisfait.

Concernant la livraison, les modalités de remise dépendent du transporteur et du mode d'expédition sélectionné.

Selon les situations, une présence peut effectivement être nécessaire ou un passage en bureau de poste peut être proposé lorsque la remise n'a pas pu être effectuée. Par ailleurs, sachez qu'à partir d'un certain montant, la livraison point relais Colissimo ou Chronopost vous est offerte, si cela peut être une solution envisageable pour vous.

Nous prenons toutefois note de votre commentaire et nous vous remercions de votre compréhension.

En vous souhaitant une bonne journée,

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Super prix , livraison très rapide , je recommande et partage ce site avec toutes mes connaissances qui continuent a acheté dans les boutiques .....

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Myriam H.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Myriam,

Un grand merci pour votre message 😊

Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de livraison vous donnent satisfaction. Votre recommandation auprès de vos proches est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

En vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité !

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Choix rapidité

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Estelle B.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Site au top, prix excellents et livraison rapide

User icon
Pierre A.
Le
suite à un achat du 17/05/2026
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, nouveau produit Old Nuts délicieux bien que très sucré

User icon
Caroline D.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Nikel

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Mansour M.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bon produits

User icon
Cyrille M.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Top

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Maxime N.
Le
suite à un achat du 08/05/2026
5 /5
★★★★★

Parfait! Livraison rapide.

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Veronique B.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Parfait livraison rapide et produits conforme il me manqué simplement le cadeau promis !!

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Gérard V.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et la conformité des produits vous aient donné satisfaction.

Concernant le cadeau manquant, nous sommes désolés pour cette déception. N'hésitez pas à contacter notre service client en précisant la référence du produit souhaité et votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier ce point avec vous.

En vous souhaitant une bonne journée,

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien comme d’habitude

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Pauline N.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Impeccable comme d’habitude.

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Produit top livraison un peu longue

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Baptiste G.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Baptiste,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que votre expérience reste positive.

Concernant la livraison, vos commandes ont bien été préparées et expédiées rapidement de notre côté. L’acheminement peut ensuite parfois prendre un peu plus de temps selon le traitement Colissimo, même lorsque le colis part dans les délais prévus. Nous comprenons que cela puisse sembler un peu long lorsque l’on attend sa commande.

En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une excellente journée.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Toujours autant satisfaite

User icon
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
5 /5
★★★★★

Parfait toujours satisfaite de mes commandes et toujours des supers prix

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Estelle K.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Valentin F.
Le
suite à un achat du 17/05/2026
5 /5
★★★★★

Site très bien fait je suis super content du produit que j'ai acheté car il est très efficace merci

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Gregory M.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gregory,

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que le produit réponde parfaitement à vos attentes et que vous appréciez également la navigation sur notre site.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe.

En vous souhaitant une bonne journée !

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Comme toujours large choix de qualité et commande arrivée vite je recommande

User icon
Virginie P.
Le
suite à un achat du 18/05/2026