★★★★★
basée sur 58988 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Delai trop lmong
Livraison rapide, mais il manquait un résistance jusfog.
Liquides Pas chers
Rien à redire sur les produits qui correspondent à la demande mais les deux livraisons avaient 24h de retard sur celle annoncée, même en chronopost (garantie en 24h)
Très bon site, juste l'ergonomie pourrait être un peu amélioré.
Souvent il manque des batteries, mèches mais pas du liquide l'Akakia qui pour moi et super bon !!!
Le site est bien ,
J ai reçu mon dernier colis abimer comme si on avez marcher dessus
CORRECT MAIS PRIX DU PORT EXAGERE
De moins en moins de liquide en nicotine 3mg
Deux points/un bon, car je suis ravie d'avoir trouvé chez vous ce produit qui est difficile à trouver car en fin de production.et bravo pour la rapidité d'expédition. Un moins bon, car les bouteilles fuyaient un peu. Globalement satisfaite!!
Bon moteur de recherche. consultation générique difficile.
J'avais commandé douze boosters 'Booster 20/80 TPD Belge - Extrapure'. La photo montre une bouteille avec une indication '20mg' mais les bouteilles que j'ai reçues sont marquées '10mg/ml'.
Ok pour ce site
Livraison beaucoup trop aléatoire avec la poste 2 problème de livraison sur 5 commandes
Réception trop longue !
Jamais eu de problème avec les commandes jusqu'à la dernière : 2 erreurs dans une même commande. Mais tout le monde a le droit à l'erreur. Je vous ai fait confiance jusqu'ici et vais continuer !
Beaucoup de produits plus en stock depuis des mois sans explications. Délais de livraison non respectés pour cette commande.
Il y a souvent des articles que je ne peux avoir car rupture de stock, arôme et accus et cela arrive souvent
Bon site, quelques ratages
Delai de livraison long
Site complet avec beaucoup de choix Mais frais de port trop chers
Il est affiché que pour 15 liquide acheté on en a un gratuit...C'est faux je n'ai pas eu de liquide gratuit.!
Bon site
Une semaine pour livrer. PB Paypal avec mail pas aimable mettant en cause ma bonne foie et mon compte!
J'ai payé des liquides qui n'étaient pas en stock. ..du coup j'ai un avoir. ..je ne trouve pas ceka très pro de faire quelque chose que vous n'avez pas. ..
desole pour cette rupture de stock
notre service logistique va au plus vite... par defaut, ils font un avoir mais si vous voulez un remboursement de l'avoir il suffit juste de nous envoyer un email et notre service logistique supprimera l'avoir et vous fera un avoir.
Cdt
ecigplanete
Forcé à l'achat, sav a revoir
Bon produits mais délais de livraison beaucoup trop long
Ma commande est arrivée en retard
Bien
Rien à dire côté qualité, prix et sérieux, par contre les délais de livraison sont à revoir, commandé le 18/03, expédié le 19 et, toujours pas reçu le 24, pour 1 livraison sur Montpellier en collissimo, c'est regrettable. Et ce n'est pas la première fois que le délai est aussi long. Un petit effort sur la livraison et ce serait parfait.
Expédition: Très bien, rapide et soignée. Frais de transport (pour les DOM): Moyen, ils étaient de 11€, sont passés à 16€ et sont finalement revenus à 11€; ce qui est dans la moyenne haute ! Site: Bien, un large choix et des prix intéressants, mais ... Moyen, il faudrait plus de filtres (Marque, Tri et Prix, c'est limite !) SaV: ?, jamais eu de problèmes à ce jour. Mais c'est à ça qu'on juge une boutique !
Colis abîmée et ouvert
Correct
Normal. COman de non vérifié. Expédition un peu plus longue que prévu =1 semaine
Trop d'attente entre commande et livraison..
Bien et rapide sauf que beaucoup de produits non disponibles et pas facile d'en choisir d'autres...
Le service client ne donne pas suite aux réclamations faites. Quel dommage.
Site fonctionnel, mais plusieurs déconvenues sur nos dernières commandes. Nous attendons toujours un retour de la part du service client.
Je mets que 3 étoiles car les produits sont arrivés mais il aurai été plus judicieux de les mettre dans un petit coli plutôt que dans une enveloppe à bulles surtout pour les fioles de liquide qui se sont retrouvés écrasées , j 'ai eu de la chance que rien ne se soit ouvert, le prix de la livraison est élevé 4,95 e pour une enveloppe dont le prix n'excède pas 3 euros, c'est un manque de professionnalisme, d'avoir plein l'emballage dommage je suis déçu