Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
T
Tonny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Dommage qu’il n’y est pas des petit goodees dans le colis avec une commande comme ça
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Tonny, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour. Nous comprenons votre suggestion concernant l’ajout de goodies dans les colis et nous apprécions votre remarque. Bien que nous ne proposions pas systématiquement des goodies, nous notons votre idée avec intérêt pour envisager des améliorations à l’avenir. Votre satisfaction et vos retours sont essentiels pour nous aider à enrichir l’expérience de nos clients. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre commande et restons à votre disposition pour toute question ou besoin. L’équipe Ecigplanete
S
Séverin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
bien
A
Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Rapide efficace
J
Juan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Site sérieux
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Je recommande. Large choix et très bon prix
S
Sinat T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Super site efficace et rapide
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Site fiable
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Parfait
V
Vajk F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très réactif
M
Michael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Site sérieux par contre le transporteur n'est pas venu le jour prévu sans prévenir et il est venu le lendemain.
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Parfait et toujours des prix bas !
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison rapide,au top.
J
Jean-Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Livraison top e-liquide ultra top!!!
Je commande encore sur ce webshop. Merci ecigplanete🫠
L
Ludovic L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
dommage que le service client ne répond pas au téléphone (robot )gros problème de produits!!2 étoiles ! dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Ludovic, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service client. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné pour améliorer votre expérience client. En nous excusant pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre retour. L'équipe Ecigplanete
O
Omar T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
très correct
O
Oksana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tout est parfait, comme d'habitude !
C
Cyrille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Toujours au top.
Top prix top délais.
A
Anthony Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
trais satisfes
C
Catherine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Toujours très bien comme d'habitude
M
Marie-Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Commande reçue rapidement, même en pleine période de fêtes de fin d'année, et conforme à mes attentes.
A
Antonin W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
super
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Site sérieux et de confiance produits bien emballés reçu très rapidement
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Commande parfaite, livraison rapide
E
Edit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Site agréable
Prix attractifs
Réception commande rapide
Je conseille le dite
S
Scarpinato I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Site très fiable livraison rapide produits excellents rapport qualité prix
A
Ara K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
ecigplanete.com le meilleur,
Tout va bien, merci pour le cadeau,
S
Samantha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfait
E
Edwige P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Tout est extra ! La qualité des produits, leurs prix, la rapidité des envois, leur conditionnement. Ça fait plaisir d’avoir des professionnels consciencieux et qui ont le sens du commerce. Je recommande sans hésiter.
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Impeccable
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Top comme d’habitude
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Pratique, économique et rapide
A
Annette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
bon site
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Colis conforme à la commande ! Rapide
Je suis vraiment très satisfaite de ce site.
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Toujours au top pour la vitesse de livraison et de l'emballage.
C
Cuzon N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
La commande se fait encore attendre après 5 jours - impossible d’évaluer les produits, mais le suivi offert par la plateforme est clairement insuffisant. Une notification m’aurait évité d’avoir à me reconnecter sur le site pour savoir de quoi il en retourne.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Bien que nous soyons désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les délais de livraison, nous tenons néanmoins à vous rappeler que vous avez commande lé mardi 23 décembre après 13 heures, rendant inéligible votre commande au traitement et à l'expédition le jour-même. C'est la raison pour laquelle, votre colis a été préparé et remis à notre transporteur partenaire le 24 décembre. Toutefois sachez qu'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards, surtout pendant la période des fêtes et des jours fériés. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
A
Andrzej O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Rapide, très grande choix, ras...
S
Sébastien Émilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bien car prix des produits très attractifs. Cependant quelques fois la livraison peut être assez longue mais nous sommes satisfaits de ce site sur lequel nous sommes très clients
A
Alexandre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
toujours de bonnes promotions
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Parfait
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Impeccable et rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 