Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 450 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.

Tous les avis

N
Nicole M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
lors du remplissage correct du réservoir tout coule en dehors ensuite ? malgré fermeture correct
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicole,

Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Commande livrée rapidement
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Toujours le même service et des prix attractifs
M
Mylene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Confiance renouvelée ? Rapidité prix qualite
J
Jean-Solenne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait
A
Antoine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Impeccable comme toujours
P
Patrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Site au top, jamais de soucis très satisfait
E
Etienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Super 👍
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Au top
M
Meziere Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Envoie rapide, produit conforme à la description
A
Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait 🙏
S
Sandrine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
imbattable sur les prix. service livraison rapide. je suis fan !!
A
Aurélie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Top ! Livraison rapide et prix très correct
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Produit de très bonne qualité Livraison rapide Prix très correct Service après vente très rapide et agréable
H
Hatice I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Parfait, colis soigné et envoi super rapide. Merci!!
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bon site toujours des remises et un service client au top .
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Tjrs pleinement satisfaite de mes commandes , et ce depuis des années !!!
T
Tina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide. Site parfait rapport qualité prix 👍
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très bon produit et livraison ultra rapide !!
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Toujours parfait
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Parfait 👌
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Site avec un moteur de recherche très pratique. Commande facile. Livraison rapide. Suis une cliente fidèle
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Isabelle

Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site, de la recherche à la livraison, soit à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible.

En vous souhaitant une bonne journée.

L’équipe Ecigplanete
M
Marouane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Satisfait
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Toujours rapide, efficace et identique à la commande
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Dommage que l’on ne puisse plus vous joindre par téléphone pour avoir davantage de renseignements pour les cigarettes électroniques.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide et produit français client depuis longtemps maintenant,je n'ai jamais été déçu !le prix étant un critère important je n'ai pas encore trouvé moins cher . Merci et bonne continuation.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Excellents produits
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Ras
H
Herve D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
trop decu au bout d une journée deja faut changer l atomiseur vu le prix c est abusé
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Herve

Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Top
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Commande conforme et livrée rapidement je recommande
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Livraison rapide et produits top
N
Noelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bons produits. Juste un problème de livraison par Chronopost qui n'assure pas vraiment : changement de point de retrait sans prévenir, délai de livraison rallongé, et délai de retrait raccourci !!
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait rien a dire
A
Angelina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait et livraison rapide
A
Anne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Produits très satisfaisants, envoi très rapide.
H
Hadraoui K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très satisfaite. J’aurais aimé vous connaître depuis longtemps.
Y
Yvan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bien
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Top
L
Linda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Reçu très vite ! Produits de qualité !