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basée sur 60589 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bien mais payer les frais de port et que cela arrive 1 semaine apres pas cool deja quelques soucis après je peux comprendre que cela n est plus de votre ressort mais le fait de payer plus de 4e50 on aimerait que les delai soit respecté
Bons prix mais livraison chère et longue
Des prix qui ont augmenté et moins d'avantage qu'avant
Correct
Le site m envoie des promotions une foie que j ai commandé
desole mais on ne vous envoit pas une newsletter apres votre commande
notre service marketing envoit des news toutes les semaines a tous nos clients... c'est une fois par semaine
c'est soit le vendredi soit le lundi .. c'est comme cela depuis 2 ans
cdt
ecigplanete
La commande s'est bien déroulée, livraison rapide, prix très intéressant. Cependant, et c'est la seconde fois, que le paquet arrive non seulement très abimé mais surtout déchiré avec la possibilité de perte de produits. Heureusement les deux fois il n'en a rien été. Attention à l'emballage car même si les produits sont bien protégés à l'intérieur du carton, c'est très limite.
Le delai de livraison trop long
Problème de livraison délais non respecté c'est bien dommage
vous avez passe commande le 23 mai et votre colis a ete depose a la poste le 23 mai
Nous sommes tributaires de la poste, nous avons fait une reclamation aupres de la poste
il est vrais que la poste ne respecte pas trop ces delais en ce moment
(problemes de transports / greve)
desole pour ce souci avec la poste
cdt
Bien
Commandes toujours bien réalisées mais les promotions pas vraiment réelles.
Site bien fait et prix attractifs mais sav inexistant et contact très désagréable
Il n'est pas facile de chercher les produits. Sinon rien à dire d'autant que je prends quasiment toujours les mêmes produits
Delai trop lmong
Livraison rapide, mais il manquait un résistance jusfog.
Liquides Pas chers
Rien à redire sur les produits qui correspondent à la demande mais les deux livraisons avaient 24h de retard sur celle annoncée, même en chronopost (garantie en 24h)
Très bon site, juste l'ergonomie pourrait être un peu amélioré.
Souvent il manque des batteries, mèches mais pas du liquide l'Akakia qui pour moi et super bon !!!
Le site est bien ,
J ai reçu mon dernier colis abimer comme si on avez marcher dessus
CORRECT MAIS PRIX DU PORT EXAGERE
De moins en moins de liquide en nicotine 3mg
Deux points/un bon, car je suis ravie d'avoir trouvé chez vous ce produit qui est difficile à trouver car en fin de production.et bravo pour la rapidité d'expédition. Un moins bon, car les bouteilles fuyaient un peu. Globalement satisfaite!!
Bon moteur de recherche. consultation générique difficile.
J'avais commandé douze boosters 'Booster 20/80 TPD Belge - Extrapure'. La photo montre une bouteille avec une indication '20mg' mais les bouteilles que j'ai reçues sont marquées '10mg/ml'.
Ok pour ce site
Livraison beaucoup trop aléatoire avec la poste 2 problème de livraison sur 5 commandes
Réception trop longue !
Jamais eu de problème avec les commandes jusqu'à la dernière : 2 erreurs dans une même commande. Mais tout le monde a le droit à l'erreur. Je vous ai fait confiance jusqu'ici et vais continuer !
Beaucoup de produits plus en stock depuis des mois sans explications. Délais de livraison non respectés pour cette commande.
Il y a souvent des articles que je ne peux avoir car rupture de stock, arôme et accus et cela arrive souvent
Bon site, quelques ratages
Delai de livraison long
Site complet avec beaucoup de choix Mais frais de port trop chers
Il est affiché que pour 15 liquide acheté on en a un gratuit...C'est faux je n'ai pas eu de liquide gratuit.!
Bon site
Une semaine pour livrer. PB Paypal avec mail pas aimable mettant en cause ma bonne foie et mon compte!
J'ai payé des liquides qui n'étaient pas en stock. ..du coup j'ai un avoir. ..je ne trouve pas ceka très pro de faire quelque chose que vous n'avez pas. ..
desole pour cette rupture de stock
notre service logistique va au plus vite... par defaut, ils font un avoir mais si vous voulez un remboursement de l'avoir il suffit juste de nous envoyer un email et notre service logistique supprimera l'avoir et vous fera un avoir.
Cdt
ecigplanete
Forcé à l'achat, sav a revoir
Bon produits mais délais de livraison beaucoup trop long