Français 
M
Note : 5 sur 5
Au top
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 64 767 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se démarque par un rapport qualité-prix attractif et une livraison rapide, avec des prix compétitifs et des promotions régulières qui séduisent les clients. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, assurant un suivi fiable et des conseils avisés, même en cas de souci, ce qui renforce la confiance sur le long terme. Les clients apprécient la variété du catalogue et la constance des délais, la réception des commandes étant souvent décrite comme parfaite et sans réticences, avec des emballages et une préparation soignés. Enfin, la solidité perçue des produits et la disponibilité des articles contribuent à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Excellent site beaucoup de choix et petit prix
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, j’ai toujours été satisfaite de la qualité de mes produits. Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Très rapide
M
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et prix raisonnable
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire, j'utilise depuis des années et site toujours au top
Z
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide parfait merci bcp
N
Note : 5 sur 5
Meilleur site de e-liquides et cigarettes électroniques. Tant en terme de prix que de choix. Enfin, j'ai constaté que la barre de recherche est désormais utilisable ! Et par expérience SAV réactif.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nathalie,
Un immense merci pour votre excellent retour et votre confiance 🤗
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits, nos tarifs ainsi que la réactivité de notre service après-vente.
Nous sommes également particulièrement heureux que vous ayez remarqué les améliorations apportées à notre moteur de recherche ! Nos équipes ont travaillé sur son évolution afin de faciliter la navigation et de vous permettre de trouver plus rapidement les produits qui correspondent à vos attentes.
Votre retour est une belle récompense pour le travail accompli et nous encourage à poursuivre nos efforts pour améliorer votre expérience sur notre site.
Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt sur Ecigplanete !
L’équipe Ecigplanete
Un immense merci pour votre excellent retour et votre confiance 🤗
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits, nos tarifs ainsi que la réactivité de notre service après-vente.
Nous sommes également particulièrement heureux que vous ayez remarqué les améliorations apportées à notre moteur de recherche ! Nos équipes ont travaillé sur son évolution afin de faciliter la navigation et de vous permettre de trouver plus rapidement les produits qui correspondent à vos attentes.
Votre retour est une belle récompense pour le travail accompli et nous encourage à poursuivre nos efforts pour améliorer votre expérience sur notre site.
Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt sur Ecigplanete !
L’équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et arrivée dans les temps.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
TRES BONNE ENTREPRISE/ A L ECOUTE/ TRES EFFICACE
E
Note : 5 sur 5
Cool
A
Note : 5 sur 5
Très bien, pas de soucis
S
Note : 5 sur 5
Au top
N
Note : 5 sur 5
Bons produits Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Bien reçu assez rapide mais ma commande précédente qui contenai une pod et tombé en panne au bout de 14 jours
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stephan,
Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre dernière commande vous soit parvenue rapidement. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre précédent pod est tombé en panne après seulement deux semaines d'utilisation.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente à contact@ecigplanete.com afin que notre équipe puisse examiner ce dysfonctionnement et vous proposer une solution adaptée.
En vous remerciant pour votre confiance,
L’équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre dernière commande vous soit parvenue rapidement. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre précédent pod est tombé en panne après seulement deux semaines d'utilisation.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente à contact@ecigplanete.com afin que notre équipe puisse examiner ce dysfonctionnement et vous proposer une solution adaptée.
En vous remerciant pour votre confiance,
L’équipe Ecigplanete
B
Note : 5 sur 5
Cliente depuis presque 3 ans,je n’ai jamais eu de soucis . Prix que je n’ai retrouvé nulle part ailleurs. Commande livrée rapidement depuis que je passe par les relais. Je fais aussi de la publicité pour ce site pour mon entourage.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Béatrice,
Un grand merci pour votre fidélité depuis bientôt trois ans et pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que nos tarifs continuent de vous satisfaire et que la livraison en point relais vous permette de recevoir vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.
Savoir que vous recommandez également notre site à votre entourage nous fait particulièrement plaisir. C'est une belle marque de confiance pour toute notre équipe !
Encore merci pour votre soutien et à très bientôt sur Ecigplanete !
L’équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre fidélité depuis bientôt trois ans et pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que nos tarifs continuent de vous satisfaire et que la livraison en point relais vous permette de recevoir vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.
Savoir que vous recommandez également notre site à votre entourage nous fait particulièrement plaisir. C'est une belle marque de confiance pour toute notre équipe !
Encore merci pour votre soutien et à très bientôt sur Ecigplanete !
L’équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux
Y
Note : 5 sur 5
rapide, bien emballé.
V
Note : 5 sur 5
Produit français de bonne qualité français. Livraison rapide!
L
Note : 4 sur 5
Très bien sauf temps de livraison un peu long
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande
D
Note : 5 sur 5
Des prix super intéressants et une livraison parfaite!
P
Note : 5 sur 5
C'est toujours parfait
C
Note : 5 sur 5
bon site, réactif
S
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Toujours super,réception très rapide, qualité du produit et emballage impeccable. Merci à vous
V
Note : 5 sur 5
Site clair, bonne selection de produits, colis arrive rapidement.
D
Note : 5 sur 5
Excellent !
V
Note : 5 sur 5
tout reçu à temps et conforme
B
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
L
Note : 5 sur 5
.
S
Note : 5 sur 5
Très qualité prix, produits parfait
R
Note : 5 sur 5
Je commande toujours le même produit, j'en suis très satisfaite
L
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu mon colis. C’était le bon article. Ça fait plusieurs fois que j’achète chez ecig planet et je suis toujours satisfaite