Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 461 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une qualité de produit constante et des prix attractifs, avec un choix large et des références authentiques qui répondent aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, des colis conformes et un service efficace qui accompagne les commandes sans souci. Le site est perçu comme fiable et pratique, proposant des tarifs compétitifs et un inventaire riche qui inspire la fidélité et les recommandations. Les expériences positives soulignent la satisfaction récurrente, la rapidité des envois et la valeur des produits proposés.

Tous les avis

C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Toujours satisfait Merci beaucoup
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Parfait. Colis reçu très rapidement. Je remercie ecigarette.
M
Marie Hélène T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison rapide.
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Rapide et parfait comme d’habitude ! Merci
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
C'était parfait, livré rapidement et bien emballé.
F
Fernane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Top
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Bien
J
Jean-Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
toujour mpeccable
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Super
B
Benjamin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Rapide et sérieux
J
Jocelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Au niveau du produit, c'est très bien. La vendeuse est sympathique et le magasin est agréable.
A
Amelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
1ère commande, super...
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Trés satisfaite de toute mes livraisons
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Impeccable
M
Max D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Top
R
Roselyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Impeccable merci beaucoup
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Topissime
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Toui
R
Raphaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait
E
Etienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Ras
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Comme d'habitude, rien à redire
H
Henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison rapide, satisfait des produits je recommande
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison rapide et conforme à la commande. Prix intéressants. Je recommande
E
Erol Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très satisfait
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
parfait
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison rapide et conforme. Très bien
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
RAS
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bien Bon choix Livraison rapide
G
Géraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bon produit livraison rapide
W
William C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
toujours très bien je recommande
S
Samuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Nickel
R
Remi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bon produit et prix attractif
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Parfait
F
Floriane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison rapide ,souvent des promotions top
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Marchand très sérieux. Livraison rapide. Produits au top ! Je recommande
A
Alison S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Je n’ai pas reçu la totalité de mon colis
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alison,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception. Après vérification, tous les produits commandés ont bien été scannés et expédiés, cela confirme leur présence initiale dans le colis.

Concernant l’état du colis à réception, nous vous rappelons qu’il est essentiel d’émettre des réserves auprès du point relais au moment de la récupération si le colis semble endommagé. Sans ces réserves, les démarches de réclamation auprès du transporteur sont malheureusement beaucoup plus limitées.

Cela étant dit, une réclamation a bien été ouverte auprès de La Poste. Nous restons en attente de leur retour et ne manquerons pas de revenir vers vous dès qu’une réponse officielle nous sera communiquée.

En vous remerciant pour votre compréhension

L’équipe Ecigplanete
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Première commande et je suis amplement satisfait. Très bon site, je recommande.
A
Anne-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bien 👍
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Au top comme toujours
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison nickel et très rapide merci