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basée sur 60590 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Toujours trés bien en terme de produit et de livraison
Bon site
Commander le 22, nous sommes le 30 toujours rien reçu ! À l'heure où des sites livrent en 24h, je ne comprends pas la raison d'un tel délai ! Les produits, commandés régulièrement sont parfait ! Heureusement...
de ce que l'on voit sur le lien, votre facteur a bien distribue votre colis
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K03179263979
cdt
ecigplanete
Commande passée le 17/11 et disponible seulement le 25/11 au point relais. Suite à mon rappel du 21/11 la personne au téléphone a bien fait le nécessaire pour débloquer le colis. Les ponts relais sont plus économiques et écologiques que la livraison à domicile. Xavier T.
A ma commande je n ai pas pu commande les produits que je voulais que j ai l habitude de commander!!
Le site est très bien et l'équipe est réactive mais les frais de port sont, à mon, avis, trop élevés.
Reçu rapidement
Decue par la cigarette manque d explications pour la mise en marche
Beaucoup de produit en rupture dommage
Cela fait 2 fois plus de produit
Déçu par le produit de cette livraison
Moyen
Expédition en 48h au lieu d'immediate avant midi.........
J'ai longtemps été satisfait de ecigplanete. mes dernières commandes ont vu des erreurs de livraison, produits commandés et manquants, vente de produits à la limite de péremption. Non cela ne va plus chez Ecigplanete
concernant la date limite... sur ecigplanete, quand vous affichez un liquide il y a toujours la dlc qui s'affiche
(elle s'affiche pour tous les liquides et les aromes)..
la dlc s'affiche en dessous du prix...
cdt
ecigplanete
Rapide quand je passe une commande, par contre 3 étoiles concernant les frais d'envois et je trouve qu'il y a pas mal de rupture de stock. Dommage.
Arrêt de la marque légendaire five pawns suis bien triste.
Je n'ai pas encore reçu la commande qui a été passée le 17/10/2019!!!!
votre colis est arrive a caen...
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=F2&numeroExpedition=02174144&language=2&crc=69B4D765E0E533C226921B32EBE3ADDF
il devrait bientot vous arriver
cdt
J'ai commandé des résistances, un lot de 5, une seule fonctionne sur les 5, aucun geste commercial sur Ebay, une réduction possible sur le site mais ne voulant pas recommander pour retrouver le même souci, pas de solution. Dommage. SAV nul
on vous a deja repondu a plusieurs reprises..
il faut amorcer vos resistances (choses que vous ne faites pas)
Certaines personnes de chez nous vapotent avec des Q16 et nous n'avons aucun souci sur ces resistances
cdt
Vu le nombre de commandes passées j espère plus de réduction....
Tarif trop élever par rapport au concurrent
Commande livrée très rapidement, c'est un très bon point. Site qui a le sens de la fidélité et c'est ce que j'aime chez eux. En ce qui concerne les références beaucoup moins de choix qu'avant et beaucoup de ruptures de stock... Attention au soin apporté a vos emballages, plutôt le type d'emballage... J'ai déja eu affaire a des produits abîmés je pense pendant le transport...
Livraison un peu longue
D’habitude je clique pour recevoir chez moi il n’y avait pas moyen j’ai du cliquer sur mondial relais en plus j’ai effectué la commande le matin pour être livré le lendemain j’ai du renvoyé un message car le lundi je n’avais toujours rien reçu j’ai commandé la résistance t2 pack de 5 kangerteck 1.8ohms rupture on fait quoi
Une photo non contractuelle m'a fait commander un produit non désiré
Quand je commande en Colissimo, ce n'est pas pour la recevoir en lettre suivie. Merci d'y songer une prochaine fois.... si toutefois il y en a une.
Je vous ai fait part de différence de prix sur le liquide commandé et aucune réponse de votre part !!!!
normal
Pourquoi 3*!? Le site est bien fait, les produits divers et variés.... Les tarifs sont les plus bas de la toile! Mon choix tiens en deux mots:" Trop long" Pour une commande le lundi, expédié le mercredi....arrivée le samedi! Alors oui le site est très bien,mais est-ce la faute a pas de chance, mais il vaut mieux s'y prendre a l'avance,si on veut pas être obligé de "racler les fonds de tiroir" pour finir la semaine de vape! Dommage, mais je tenterais surement ma chance a nouveau!
Pas beaucoup de choix et les prix sont pas compétitifs
Correct sans plus
Livraison dans les temps fin août produit dont la dluo est du 04/19, donc dépassée 4 mois
desole mais nous ne comprenons pas votre note
quand vous achetez un liquide ou un arome ou un cbd la dlc est toujours indiquee sur notre site
elle est toujours affichee
donc avant de l'acheter vous connaissez sa dlc
de plus si le dlc est depassee , notre sysmete met toujours des remises (entre 20 et 50%)
dans votre cas, la remise etait de 45%
cdt
ecigplanete
Toujours pas reçu ma commande au bout de 6 jours....
Le prix est bas mais la date de limite d'utilisation est dépassée...
Commande non reçu a ce jour
Bon site en général, dommage que certaine marques marque( alfaliquid pour moi ) est autant augmenté , même prix que dans les magasins spécialisés
Navigation problématique compte tenu que la marque num Nomz est appelé nom nomz et de plus les photos de produits ne correspondais pas non plus lors de ma commande. Du coup je pensais commander du tropical j'ai reçu de la banane vanille que je n'aime pas particulièrement ( 6 fioles de 30 ml). Et tout ce qui a été fait est qu'ils ont remis la bonne photo du produit j'en suis comblé 🙁
Date de validité de certain produit dépassé
Globalement tout est parfait sauf que lors de ma dernière commande, le verre pour clearomiseur e-leaf D25 est arrivé complètement écrasé dans l'enveloppe!!!!!
J'ai perdu 2,5 euros d'offre fidélité. J'ai fais une commande puis je l'ai annulée par inadvertance. J'ai alors refais ma commande mais mes 2.5 euros ont été supprimés et apparaissaient comme utilisés.
Prix compétitifs, ce qui explique beaucoup d articles épuisés.