Français 
J
Note : 5 sur 5
articles de qualité que j acheté régulièrement
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude 👌
P
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison et conformité de la commande.
K
Note : 5 sur 5
Bonjour, les produits toujours au top. Prix très avantageux Dommage que vous ne puissiez plus livrer en Belgique. Je trouverai une adresse en France
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
S
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien déroulé sauf que j’ai eu un problème avec les accus
P
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait,les produits sont conformes a mes besoins.
L
Note : 2 sur 5
Emballage très succinct , une enveloppe ne protège pas les liquides ! Vu le niveau de la poste...et délai de livraison pas respecté dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, 'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenions l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards.
Enfin, nous prenons en compte votre recommandation concernant les emballages des colis que nous transmettons au service concerné.
En vous remerciant pour votre compréhension et en espérant que cet incident n'affectera pas votre expérience globale avec Ecigplanete.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, 'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenions l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards.
Enfin, nous prenons en compte votre recommandation concernant les emballages des colis que nous transmettons au service concerné.
En vous remerciant pour votre compréhension et en espérant que cet incident n'affectera pas votre expérience globale avec Ecigplanete.
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 2 sur 5
il manquait trop d’article pour je mette plus d’étoile
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sébastien,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée incomplète. Normalement, notre service client a dû procéder à un remboursement correspond au montant total des produits manquants ou au renvoi de vos produits.
Cependant, si ce n'est pas le cas, veuillez les contacter de nouveau à l'adresse contact@ecigplanete.com ou à les appeler au 09 74 99 33 48.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée incomplète. Normalement, notre service client a dû procéder à un remboursement correspond au montant total des produits manquants ou au renvoi de vos produits.
Cependant, si ce n'est pas le cas, veuillez les contacter de nouveau à l'adresse contact@ecigplanete.com ou à les appeler au 09 74 99 33 48.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et de très bon produits à des prix très concurrentiel !!
M
Note : 5 sur 5
C'est parfait 👍
G
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Très bien
-
Note : 5 sur 5
Très très content
I
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Prix défiant tte concurrence ! Dommage que vous ne livrez plus en Belgique 😐
C
Note : 5 sur 5
Super au top
S
Note : 5 sur 5
Excelente
S
Note : 5 sur 5
Parfait, délais rapide, souhaits respectés, je recommande à 100%
N
Note : 5 sur 5
Dans les temps et conforme a ma commande
G
Note : 3 sur 5
Bon service mais les prix ont énormément augmenté
R
Note : 5 sur 5
Service toujours impeccable
A
Note : 5 sur 5
Impeccable 👍 je l'ai même recommandé à des amis.
D
Note : 5 sur 5
Bon site et très rapide
K
Note : 5 sur 5
Efficace comme d’habitude
M
Note : 5 sur 5
Toujours des promotions imbattable
N
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et soignée, meilleur prix du web. Merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Jamais déçu,je recommande vivement ecig
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait pour moi rien a redire.
C
Note : 5 sur 5
je suis cliente depuis 7 ans tout est parfait et des prix défiant toute concurrence livraison tres rapide
V
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
RAS au top Très bon produit
J
Note : 4 sur 5
Bons produits à de bons prix !
D
Note : 5 sur 5
Au top , livraison rapide 👍
I
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude!! Merci Ecigplanete 😁
C
Note : 5 sur 5
Parfait