Français 
A
Note : 5 sur 5
Oh top
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide , colis toujours très bien emballé
L
Note : 5 sur 5
Jamais déçu, commande reçu rapidement (plusieurs) Achat régulier
L
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes réalisées et tjrs contente de la recevoir
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la rapidité d’envoi , pour cela que je n’achète plus en magasin , gain de temps !!!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Corinne,
Un grand merci pour votre retour plus que positif; votre note de 5 étoiles et votre fidélité ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre ample satisfaction concernant notre rapidité de livraison et notre offre.
En vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour plus que positif; votre note de 5 étoiles et votre fidélité ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre ample satisfaction concernant notre rapidité de livraison et notre offre.
En vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide Merci
F
Note : 5 sur 5
Sur
J
Note : 5 sur 5
Livraison et produit au top . Je recommande à 100%
O
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide 👍
C
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Tb
P
Note : 5 sur 5
👍👍
A
Note : 5 sur 5
Ras - Parfait
C
Note : 5 sur 5
Toujours bien livrée et satisfaite des prestations de Ecigplanete, les tarifs dégressifs sont très attractifs .
K
Note : 5 sur 5
Très bien, bon rapport qualité prix et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec ma commande, Reçu dans les temps
B
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaisant, de la commande à la livraison
V
Note : 5 sur 5
Produit parfait satisfait de ma commande
B
Note : 5 sur 5
Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps avec des prix très compétitifs
L
Note : 2 sur 5
Ça fait quelques années que je commande sur ce site, où tout s’est toujours bien passé, mais sur les trois dernières commandes deux sont arrivés bien écrasées et une à faire retour à l’expéditeur, les emballages sont plus que limite.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour concernant les emballages de nos colis. Nous transmettons votre commentaire au service compétent afin qu'ils puissent faire le nécessaire afin de toujours vous proposer une expérience satisfaisante.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour concernant les emballages de nos colis. Nous transmettons votre commentaire au service compétent afin qu'ils puissent faire le nécessaire afin de toujours vous proposer une expérience satisfaisante.
En vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site pour les achats de produits destinés au vapotage. 👍🏻
G
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Rapide et jamais d'erreurs
I
Note : 5 sur 5
Tres bon produit envoie tres rapide et très soigneux
C
Note : 5 sur 5
Excellent
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Ecigplanete un site qui booste le pouvoir d'achat des Vapoteurs !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 1 sur 5
J étais très satisfaite de mes nombreuses commandes jusqu'à la dernière sur laquelle je n'ai pas eu de réponse au sujet de ma réclamation concernant une remise affichée. J ai eu une 1ere réponse automatique j ai à nouveau renvoyé un mail et pas de réponse. Très déçue
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Delphine,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Néanmoins, après vérification en interne, vous n'avez pas pu bénéficier de la réduction de 15 % grâce au code VAPE15 étant donné que vous ne l'avez pas renseigné ou mal renseigné. En effet, vous deviez l'écrire " VAPE15" afin d'obtenir les 15 % de réduction.
Toutefois, compte tenu de la situation, nous vous offrons à titre exceptionnel un code promotionnel nominatif de 15 % équivalent à la remise dont vous n'avez pas pu bénéficier. Celui-ci est valable sur votre prochaine commande et trouvable dans votre espace personnel.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Néanmoins, après vérification en interne, vous n'avez pas pu bénéficier de la réduction de 15 % grâce au code VAPE15 étant donné que vous ne l'avez pas renseigné ou mal renseigné. En effet, vous deviez l'écrire " VAPE15" afin d'obtenir les 15 % de réduction.
Toutefois, compte tenu de la situation, nous vous offrons à titre exceptionnel un code promotionnel nominatif de 15 % équivalent à la remise dont vous n'avez pas pu bénéficier. Celui-ci est valable sur votre prochaine commande et trouvable dans votre espace personnel.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait depuis 3 ans que je commande. Expédition rapide.
R
Note : 5 sur 5
Top et en plus envoie rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait! L’emballage ainsi que la rapidité. Produits toujours correspondants à des prix cassés. Je recommande les yeux fermé.
F
Note : 5 sur 5
Ras commande rapide produit conforme.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité