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basée sur 58881 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Bonjour, toujours un excellent site internet de vap... dommage de ne plus avoir la possibilité de retirer sa commande à l'entrepôt.
Un grand merci pour votre fidélité et vos retours positifs !
Concernant la possibilité de retirer les commandes à l'entrepôt, nous comprenons que ce service ait pu vous être pratique. Malheureusement, nous avons dû le suspendre pour des raisons de sécurité interne, afin de préserver la tranquillité de nos équipes et de nos locaux.
Nous espérons continuer à vous satisfaire via nos livraisons habituelles, et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt,
L’équipe Ecigplanete
Livraison rapide et produits de qualité
Toujours très satisfaite de mes commandes sur ce site, juste dommage de ne plus recevoir de confirmation de commande et de suivi de commande. J'ai informé le service client du problème, malgré un service client très réactif et professionnel, ça fait 3 commandes sans mail de confirmation et de suivi.
Merci pour votre fidélité et votre retour.
Concernant l'absence d'e-mails de confirmation et de suivi, comme déjà évoqué avec notre service client, nos messages peuvent parfois être redirigés automatiquement vers les spams ou dossiers "promotions". Si cela ne résout pas le souci, il est possible que votre messagerie bloque nos envois – nous vous conseillons d’ajouter notre adresse à vos contacts pour éviter cela.
Sachez que notre équipe technique est informée de cette situation afin d'assurer un meilleur service.
Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Ecigplanete
Client depuis de nombreux mois déjà, à raison d'une commande tous les 15 jours, et que du bonheur !! Bravo !!!
Service parfait : Délai et suivi de livraison.
Très bon site.
Tous super comme d’habitude
Très bon site et bon rapports qualité prix et en ce qui concerne le sav rien a dire au top
Tout OK
Site vraiment sérieux, je suis client depuis presque 3 ans rien à dire !!!!
Très bien
Bcp de choix, prix imbattable,service client très réactif!!!
Parfait
Produits et services nickel 👌
Livraison très rapide produit conforme Je recommanderai
J aurais bien voulu recevoir mon petit cadeau promis par mon achat .Mais à bientôt quand même.
Livraison rapide
Top 👌
Satisfait de ma commande et de la livraison
Je commande 1 fois par mois depuis plus d'un an, je suis toujours satisfaite. Les prix sont très attractifs, il y a toujours des nouveautés, la livraison est rapide et soigné. J'apprécie aussi l'ergonomie du site ce qui n'est pas négligeable
Site au top, produits envoyés rapidement, multiples moyens de paiement et toujours des promos !! Je recommande vivement !
Je commande mes liquides de cigarettes électroniques depuis quelques années maintenant sur le site ecig-planet. Sur la vingtaine de commandes que j'ai pu faire, seules 2 ou 3 commandes étaient erronées en termes de quantité mais le service client a toujours été très réactif et disponible. Je recommande vivement !
Top!
Site que je recommande vivement pour sa réactivité
Comme d'habitude rien à dire fidèle au site😉😉😉
Prix TRÈS intéressants , cde passer le 19/3 pour un livraison à l'étranger (UK) et reçu le 24/3 👌, donc livraison très rapide. Première fois que je passe cde chez Ecigplanete et j'en suis ravie Je le recommande sans problème
C'est toujours très bien
Livraison conforme et rapide. Bons prix comparés à d'autres avec le code réduction.
Parfait
Site facile ou l'on trouve des produits intéressant
Très bon site
Comme d'habitude,trés satisfaite du site
Parfait comme dab
Merci
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes
Très bons produits et livraison rapide
Très satisfait rapport qualité prix
Toujours au top
Excellente transaction. Qualité des produits très satisfaisante.
Tres bon site clair et precis rapidite pour la livraison