Avis clients de Ecigplanete

Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes sur Ecigplanete. Nous comprenons votre déception concernant les cadeaux et les promotions, où il est nécessaire de présenter un montant minimum de commande et/ou d'opter pour produits concernés par les promotions. Bien que nous prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services, afin de le transmettre au service concerné.

Par ailleurs, afin d'être informé en avant-première de nos promotions, vous pouvez nous suivre sur notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/

En vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe d'Ecigplanete

Bonjour Aniello,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ecigplanete. Bien que nous soyons aussi désolés que vous, de ne plus vous proposer le code MOIT-MOIT. En effet, nous avons été contraints de le suspendre pour des raisons légales, mais également à la demande de certains fournisseurs.

Toutefois, nous avons mis en place un système automatique de prix dégressifs, valable sur de nombreux produits, dès 2 eliquides ou 2 arômes concentrés achetés, m^me ede marques différentes, hors prix rouges produits signalés. Pour en savoir davantage, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Par ailleurs, si vous souhaitez être informé en avant-première de nos promotions, vous pouvez rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/

En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete

Bonjour Philippe,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant nos offres. Toutefois, sachez que vous pouvez bénéficier de prix réduits sur de nombreux produits de notre catalogue grâce à notre système automatique de prix dégressifs. Ainsi, vous profiterez d'une réduction dès 2 eliquides achetés ou 2 arômes concentrés pour le DIY, y compris si ceux-ci sont de marques différentes.

Par ailleurs, afin d'être informé des dernières promotions, vous pouvez souscrire à notre newsletter, mais également rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/

En espérant que cette vous aura été utile et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete

Bonjour Olivier,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant notre offre et nos services. Bien que nous soyons curieux de connaître les références que vous trouvez trop souvent en rupture de stock. Pouvez-vous nous les communiquer afin que nous transmettons cela au service concerné ?

En vous remerciant encore pour votre retour et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour bien que nous soyons navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la suppression du code MOIT-MOIT. Toutefois, nous avons été contraints de le suspendre pour des raisons légales, mais également à la demande de plusieurs fournisseurs.

Toutefois, nous avons mis en place un système automatique de prix dégressifs, dès 2 eliquides ou 2 arômes concentrés achetés, y compris si ceux-ci sont issus de marques différentes, hors produits signalés et prix rouges, comme expliqué sur notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Vous avez pu en bénéficier los de votre dernière commande, où vous avez déboursé 41,30 € pour 10 eliquides de 10 ml Alfaliquid au lieu de 59 €, soit une économie de 17,70 €. Bien que nous prenons tout de même en compte votre retour afin de le transmettre au service concerné.

En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete