Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 64 771 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete se démarque par un rapport qualité-prix attractif et une livraison rapide, avec des prix compétitifs et des promotions régulières qui séduisent les clients. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, assurant un suivi fiable et des conseils avisés, même en cas de souci, ce qui renforce la confiance sur le long terme. Les clients apprécient la variété du catalogue et la constance des délais, la réception des commandes étant souvent décrite comme parfaite et sans réticences, avec des emballages et une préparation soignés. Enfin, la solidité perçue des produits et la disponibilité des articles contribuent à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
produits de qualité livraison rapide
M
Marie-Thérèse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Très bon produits que je commande depuis très longtemps
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Site très sérieux les produits sont de très bonne qualité.
K
Karsten B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Perfekt
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Très bien et réception rapide
D
Dirk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
parfaits
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Commande reçu rapidement et conforme à mon achat
M
Mohamed
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Très bon produits et tarifs imbattable
A
Amélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Très bon site
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Top rapide efficace
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Bon rapport qualité prix Réassort tardif Pas de produit eciplanet vraiment ouf
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que vous appréciiez notre rapport qualité-prix. Nous comprenons néanmoins votre remarque concernant les délais de réapprovisionnement et regrettons que nos produits Ecigplanete ne répondent pas pleinement à vos attentes.

Vos retours sont précieux pour nous aider à faire évoluer notre catalogue et à mieux répondre aux attentes de nos clients.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Ecigplanete
R
Rémi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Les prix ne sont plus aussi intéressant….certaines références très bonnes ont disparues
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Rémi,

Merci pour votre retour et pour votre confiance.

Nous comprenons votre déception concernant l’évolution de nos tarifs et la disparition de certaines références que vous appréciiez.

Les évolutions réglementaires ont notamment modifié les possibilités d’offres promotionnelles dans le secteur de la vape. Nous nous efforçons néanmoins de maintenir des prix aussi attractifs que possible.

Concernant les références qui ne sont plus disponibles, n’hésitez pas à nous préciser celles que vous regrettez : nous pourrons transmettre vos remarques au service concerné.

Merci pour votre fidélité malgré ces changements !

L’équipe Ecigplanete
Y
Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Très bien
R
Romaric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Toujours satisfait des produits et du service
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Envoi rapide et conforme
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Livraison rapide et super produits
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Livraison très rapide et produits de très bonne qualité.
Y
Yolande
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Très bon rapport qualité prix
J
Johnny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Top
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Très bon tarifs et livraison rapide. Service client parfait aussi
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très bonne expérience sur ce site, ĵe ne commande plus qu'ici.
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Jamais eu de difficultés donc que dire, continuez comme ça…
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre excellente note 😊

Nous sommes heureux de savoir que vos expériences sur notre site se déroulent toujours aussi bien. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie !

Merci pour votre confiance et à bientôt sur Ecigplanete !

L’équipe Ecigplanete
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Très content
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Ravie
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Parfait 👍 Comme toujours
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Aucun problème, livraison rapide
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Site vraiment super !!!! Énormément de choix à des prix imbattables... de nombreuses promo régulièrement !!! Mon site favoris !!! Je n ai jamais u de problèmes de livraison ..
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stéphane,

Un grand merci pour votre enthousiasme et votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez autant le choix proposé sur notre site, nos tarifs ainsi que la qualité de nos livraisons.

Être devenu votre site favori est une belle récompense pour toute notre équipe !

En vous souhaitant une excellente journée !

L’équipe Ecigplanete
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Tout était parfait
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Commade recu conforme et colis recu tres rapidement
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Bon site livraison bien reçu
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Top
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Commande conforme à mes attentes. Délais de livraison respecté. Je recommande.
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
très bien
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Excellents produits et prix chez Ecigplanete que je recommande
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Bons produits, livraison rapide
D
Deborah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Au top
G
Gabin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
T’es bien
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Je recommande, reçoit vite , large choix de gamme
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Tres bon site serieu et rapide
N
Natalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Toujours parfait depuis des années, je recommande!