Français 
K
Note : 5 sur 5
Ok.
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
J en suis très content livraison rapide et sérieuse
C
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide. Produits qui me conviennent.
A
Note : 5 sur 5
Service correct
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit à prix compétitif.
S
Note : 5 sur 5
Toujours super
C
Note : 5 sur 5
c'est parfait ! réception de ma commande rapide bon produit
R
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Commande facile.Prix très abordables.Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Excellent, je recommande le vendeur
M
Note : 5 sur 5
Parfait livraison en 5j
P
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide
P
Note : 5 sur 5
Excellent comme d habitude. Merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Toujours un service et des tarifs au top
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Super promos. Envoi du colis rapide. Toujours au TOP Merci
D
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude
T
Note : 5 sur 5
Jamais déçu… comme d’habitude 😀
C
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées sur ce site avec aucun souci de livraison ni de délai. Je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus que positif, mais également pour votre confiance envers notre site Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se soient parfaitement déroulées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
En vous souhaitant une agréable journée.
L’équipe Ecigplanete
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus que positif, mais également pour votre confiance envers notre site Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se soient parfaitement déroulées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
En vous souhaitant une agréable journée.
L’équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Livraison toujours rapide
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide j'ai pratiquement trouvé tout ce que je voulais
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Natacha,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur Ecigplanete.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe d'Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur Ecigplanete.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe d'Ecigplanete
P
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et rapide mais je voudrais plus de saveurs
S
Note : 5 sur 5
Parfait.
C
Note : 4 sur 5
Bien et bon contact avec le service client mais le temps que mon virement soit validé ma cigarette n'était plus en stock.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre cigarette électronique n'était plus en stock à cause du délai du virement. Toutefois, comme l'a expliqué notre service client, cela peut prendre quelques jours, surtout si c'est la première que vous payez par virement.
Néanmoins, nous transmettons votre retour au service compétent afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete. Par ailleurs, sachez que le kit Q16 Pro est de nouveau disponible sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre cigarette électronique n'était plus en stock à cause du délai du virement. Toutefois, comme l'a expliqué notre service client, cela peut prendre quelques jours, surtout si c'est la première que vous payez par virement.
Néanmoins, nous transmettons votre retour au service compétent afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete. Par ailleurs, sachez que le kit Q16 Pro est de nouveau disponible sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site les prix sont attractifs et la livraison est rapide
I
Note : 5 sur 5
Impeccable longue vie à Ecigplanete site au top
Y
Note : 5 sur 5
Nickel !
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme et rapport qualité prix imbattable
M
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi très rapide, seul petit couac cette fois, un produit ne me permettait pas de commander le nombre voulu (rupture de stock) mais ce sera pour la prochaine fois.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mylene,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, bien que l'un des vos produits était en rupture de stock.
Toutefois, pouvez-vous nous communiquer la référence du produit souhaité afin que nous puissions le communiquer au service compétent ?
En vous remerciant pour votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, bien que l'un des vos produits était en rupture de stock.
Toutefois, pouvez-vous nous communiquer la référence du produit souhaité afin que nous puissions le communiquer au service compétent ?
En vous remerciant pour votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Super réactifs
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours Client fidèle de cette enseigne
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de mes commandes sur Ecigplanete 👍👍
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait prix super merci