Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très déçu des réactions et du mode de payement sur facture téléphoniques je ne comprends pas et comprendrais jamais comment 38 euro payer sur ma facture téléphone peut engendré 17€ serte c'est indiqué je n'ai pas fait attention car où est la logique de payer autant j'ai simplement choisie ce mode ça ma carte était périmé et la nouvelle pas encore active bref j'appelle ça du vole Meme en connaissance de cause
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
Vous ne pouvez pas payer par télephone. Avec le mobile ou votre forfait internet, vous pouvez acheter des points et échanger ces points contre un bon de réduction.
Quand vous achetez des points via votre mobile, le prestataire telecom prend 50% de commission, c'est pour cette raison que l'on ne peut pas vous donner des points à hauteur de votre achat.
En général, l'achat des points se fait avec des abonnements professionnels.
Ceci a pour but de faire payer l'entreprise et non le particulier.
désolé pour cette incompréhension.
cdt
ecigplanete.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Site clair et agréable
Livraison ultra rapide
Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Comme a son habitude excellent et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
De bons produits et une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Je dit que du bien de ce site. Il est pas chère et il est très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Le produit caramel réglisse est vraiment pas bon du tout il pique la gorge et n'a pas vraiment le goût exprimer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
j'ai retourné le produit , un commercial m'a contacte et celui ci m'a dit qu 'il etait mal monte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Pas cher et parfait sur tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Un site sérieux et rapide en ce qui concerne la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Sérieux, choix rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Toujours très rapide, très fiable et réactif lorsqu'il y a une doute ou un problème de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
prix correct livraison rapide tres bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Site sérieux avec des prix minis.Livraison rapide.
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Site fiable sérieux compétitifs envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Au TOP. Rapide et très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Tres bon site rapide et efficaces, les prix toujours bas, je suis toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Site très sérieux. Livraison rapide et prix raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Excellent site de vente en ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très bon site, des prix imbattables et de nombreuses réductions
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Colis reçu eventré car trop chargé. Aucun remboursement des produits manquants ni geste commercial. Il n'y en avait que pour 10€, ca n'etait pas le bout du monde...
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
Désolé pour ce souci que vous avez eu avec la poste. La poste n'est pas tendre avec les colis.
Je vois que dans l'échange on vous a demandé une photo.
Si vous le désirez, nous pouvons vous offrir une boite de Résistance BF Cubis / Aio - Joyetech lors d'une prochaine commande.
Désolé encore pour notre erreur
cdt
Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Expéditions rapides . Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Cela fait des années que je me sers chez eux et je n'ai jamais eu de soucis
Quand on les appelle ils sont toujours à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
tarif moins cher que chez les concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
très bon! j'en ai comparé beaucoup et: c'est celui là que j'ai retenu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Rapidité mais insatisfaite de 2 produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Bon site. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Plutôt bien...un bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Très bon site de liquides et accessoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Bien conçu.
Produit de qualité.
Très bon rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
le service est tres sauf que le delai de livraison est aleatoire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Meilleur site actuel de vente de produit relatifs à la vapote! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Parfait et rapide
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