Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 908 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Service rapide, mais il y a eu une erreur sur une de mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Super site! Bcp de choix de liquides. Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Délai de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Bonjour,
Erreur de livraison, reçu un produit à la place d'un autre. Mail envoyé pour signaler le problème. Pas de réponse après une semaine. Service client médiocre ou dépassé.
J'attends toujours une réponse
Cordialement
Laurent
Réponse de Ecigplanete
bonsoir
Je viens de regarder dans notre back office et je ne vois pas de message de votre part.
Notre service repond 7 sur 7 aux messages et surtout quand on fait une erreur
je vois que vous avez repasse une commande depuis, j'espere que celle ci a ete a la hauteur de vos attentes
desole encore pour notre erreur
cdt
Ecigplanete.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
livraison rapide, prix correct, des promos interessantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Produits conformes expédition rapide et soignée Merci ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Site très intéressant avec pas mal de produits qui sont très compétitifs avec d'autres site..le produit sont de très bonne qualité..alors faite moi confiance allez y les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Super sitr super prix livraison rapide très satisfaite je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Je suis super satisfaite de Eciglanete, car très ponctuel sur l'envoi et répond toujours au Mail, franchement très bon site de conséquence bonne boutique de matériel Eliquide. Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
bons prix en général ,rapide ,excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
toujours livrés dans les temps, emballage soigné et prix compétitifs en particuliers pour les liquides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Super site , large choix de produit , sav top envoi soigné et rapide ! Je recommande totalement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
bon produit, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Bon site avec beaucoup de choix sur les produits. Livraison toujours dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
très bon site sérieux ou j'aime acheté mes e-liquide et mes résistances
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Le site internet est vieillissant, trés à l'ancienne, manque d'ergonomie, et peu intuitif...
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
Nous sommes en train de travailler sur une nouvelle version.
Nous partageons votre avis.
Cdt
Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Cela fait plusieurs mois que je commande mes liquides, batteries et accessoires chez ecigplanéte. Les emballages sont toujours impeccables, mes livraisons extra rapide à domicile ( pas besoins de courir au magasin) avec des prix défiant toutes concurences... Mais que demander de plus ? Je suis super satisfaite d'ecigplanéte...je recommande a tous les vapoteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Site sérieux aux prix honnête. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Gamme étendue dans le domaine des produits accessoires etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Livraison conforme. Délais conforme. SUPER Prix. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
un peu plus chère, mais pas de minimum de commande, rapide, bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Très bien délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Sécurité et produits de qualité, bon traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Je suis client de cette enseigne depuis un bon moment déjà et objectivement, c'est l'un des meilleurs sites internet que je fréquente : réactivité, sens du commerce (quand il y a un problème, il est rapidement réglé par téléphone), prix : bref, que du positif ! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Pour le moment , Ecigplanete m'a donné entière satisfaction. Je l'ai même recommandé à mes amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Site serieux et relativement rapides.je recommandes ce site sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
E.liquide de qualité. Emballage soigné. Expédition très rapide. Un seul mot : bravo pour l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
je recommande le site qui est super au niveau choix et rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Rapide et conforme. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Tres bien conforme a mes gouts livraison rapide
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