Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 323 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Comme d'habitude, commande traitée en temps record, énorme choix de produits, prix défiants toute concurrence...impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Livraison au top.. plus rapide que prévu... Arôme vraiment excellent... Je recommande fortement ecig
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Sastifaite de ce site . Les commandes sont un peu longue à arriver mais honnêtement c'est pas cette raison qui me feront stopper mes commandes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Très bon prix et produit. Livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Super, un seul petit problème sur la livraison qui a été rectifié rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Simple sur et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Génial.. . Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Très rapide à prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Bons produits et bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
SITE WEB TRES CLAIR. NAIGATION AISEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
très sérieux. impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
un bon choix avec des prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Bon site et livraison rapide je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Je le recommande très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Bien de bon prix par contre un petit problème au niveau du site internet par apport de s e liquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
bien si ils n'ont pas de problème avec la poste pour les livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Super site et superbe plateforme, très pratique et facile d'utilisation. Prix très compétitifs. Envoi très rapide et soigné. Merci beaucoup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Livraisons rapides et toujours conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Toujours rapide efficace et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Rapide, conforme à l'annonce, envoi + emballage ok RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Très efficace, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Super produits livraison rapide et gratuite pour un certain montant et des super réductions !!!!
Je recommande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Très rapide et surtout prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très bon site , je recommande si il y a erreur dans la livraison ou autre le personnel est a l écoute et régularise l erreur de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Efficace ,très professionnel et bien placé en prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
toujours rapide, soigné, à des prix abordables, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Pro et rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Délai de traitement de la commande inacceptable ainsi que l'envoi déplorable
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Nous sommes desole pour ce retard
Vous avez passe commande le dimanche 7 janvier
votre commande a ete deposee a la poste le mardi 9 (on aurait due la poster le lundi mais due a une grosse augmentation de commandes le weekend on a pas pu la faire partir le lundi)
concernant les livraisons, La poste met en general entre 1 et 3 jours
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02123344443
vous avez ete livre le 12 soit 3 jours apres
il faut aussi noter que vous nous avez envoye un email a J+2 car vous n'aviez pas recu votre commande
notre service a fait une reclamation aupres de la poste
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Très bon site et pas mal de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
efficace rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
efficace
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