Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
commande toujours pas reçu inadmissible en colissimo.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
vous avez recu votre commande
voici le lien
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K01980450472
on avait fait une reclamation aupres de la poste et elle a marche
desole pour ce retard avec colissimo et bonne vape avec votre kit
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Facile et lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Parfait livraison bien emballé et dans un temps raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Très bien excelent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
commande conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Commande conforme et reçue dans les temps spécifiés.
Je ne mets pas 5 étoiles, car je n'ai pas eu de réponse ni de geste commercial ( sous forme d'avoir ) : Après m'être trompé lors de la saisie de mon numéro de cb d'une 1ere commande ( avec un code promotion à 20% de reduction ), j'ai fais "re-commander", mais la re-commande ne reporte pas le code promotion, et n'ayant pas fait attention, j'ai payé sans la réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
bon site même si il y a un manque concernant le diy (coton et fil résistif)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
le délai de livraison est satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
très contente de ce service , efficace et attentif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Site facile et intuitif ! Livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
rapide, efficace, avec de bons prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Sérieux bonne réactivité livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très bien toujours dans les délais au meilleur prix et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
parfait rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
excellent site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Site pratique, envoi rapide et prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Top! Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Site bien fourni, rapidité de traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
livraison tres rapide!!! dommage que vous n'ayez pas l'arome cerbere de nova
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
bien dans l'ensemble, le seul point faible c'est les frais de port pour la belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
deuxième commande et très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Livraison rapide .....tout ce que l on recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
4 étoiles pour le prix et le choix des produits; livraison bizarrement longue par contre à partir de la date de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Site de confiance. produits reçus en très bon état et délais de livraison respectés . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Articles conforme et moins cher qu'ailleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Toujours au top!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Bon site avec une large gamme de produits hormis les batteries. Tarifs compétitifs avec des offres régulières de fidélisation. En revanche les délais de livraison sont trop long environ 5 jours en regard du seuil de commande et du prix demandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Toujours aussi parfait, livraison rapide et produits conformes et moins cher du marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
J'ai découvert ce site il y a quelques mois et depuis y suis fidèle. Ponctualité, commande bien emballée, jamais d'erreurs, des prix très attractifs, RAS, un 5* !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Livraison rapide et en bon état. Le top. Des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
pas de problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
TOUJOURS RAVIE DE MA COMMANDE ET RECEPTION RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Rapide et bien emballé. Le
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
toujours aussi sérieux dans le traitement des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Très à l écoute du client rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Très bien
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