9.6/10
★★★★★
basée sur 56106 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Très bon site jamais déçue depuis qq années que je commande . Je recommande vivement ce site à tous les vapoteurs
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Bonnel G.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gregory,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Ecigplanete et que vous recommandez notre site aux vapoteurs. Votre fidélité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.

À bientôt sur notre site !

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
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Florence F.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site, je recommande
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Fabrice R.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Toujours irréprochable!
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Alexis L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Reçu en tré bon état et à la date prévue top
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Larbi M.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
++
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Alain M.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Commande rapide produit de qualité je recommande
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Cecilia B.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site de e-liquide et accessoires
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Cédric D.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Samantha D.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Sérieux et rapide .trés bien
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Jean Marc A.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Très contente de ce site
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Patricia P.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Thierry C.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Site sérieux, livraison rapide, produit conforme
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Maryline G.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Bonjour, toujours un excellent site internet de vap... dommage de ne plus avoir la possibilité de retirer sa commande à l'entrepôt.
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Dominique A.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Dominique,

Un grand merci pour votre fidélité et vos retours positifs !

Concernant la possibilité de retirer les commandes à l'entrepôt, nous comprenons que ce service ait pu vous être pratique. Malheureusement, nous avons dû le suspendre pour des raisons de sécurité interne, afin de préserver la tranquillité de nos équipes et de nos locaux.

Nous espérons continuer à vous satisfaire via nos livraisons habituelles, et restons à votre disposition pour toute demande.

À très bientôt,
L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité
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Angélique I.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Toujours très satisfaite de mes commandes sur ce site, juste dommage de ne plus recevoir de confirmation de commande et de suivi de commande. J'ai informé le service client du problème, malgré un service client très réactif et professionnel, ça fait 3 commandes sans mail de confirmation et de suivi.
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Valérie F.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Valérie,,

Merci pour votre fidélité et votre retour.

Concernant l'absence d'e-mails de confirmation et de suivi, comme déjà évoqué avec notre service client, nos messages peuvent parfois être redirigés automatiquement vers les spams ou dossiers "promotions". Si cela ne résout pas le souci, il est possible que votre messagerie bloque nos envois – nous vous conseillons d’ajouter notre adresse à vos contacts pour éviter cela.

Sachez que notre équipe technique est informée de cette situation afin d'assurer un meilleur service.

Encore merci pour votre confiance,

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★
Client depuis de nombreux mois déjà, à raison d'une commande tous les 15 jours, et que du bonheur !! Bravo !!!
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Patrick A.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★
Service parfait : Délai et suivi de livraison.
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Thierry G.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site.
User icon
Jean-christophe G.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★
Tous super comme d’habitude
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Stéphane D.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon site et bon rapports qualité prix et en ce qui concerne le sav rien a dire au top
User icon
Franck L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Tout OK
User icon
Yvon A.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Site vraiment sérieux, je suis client depuis presque 3 ans rien à dire !!!!
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Alain B.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★
Bcp de choix, prix imbattable,service client très réactif!!!
User icon
Joelle M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Serge R.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★
Produits et services nickel 👌
User icon
Hélène H.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide produit conforme Je recommanderai
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Salima B.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
4 /5
★★★★☆
J aurais bien voulu recevoir mon petit cadeau promis par mon achat .Mais à bientôt quand même.
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Nadine L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
User icon
Angélique C.
Le
suite à un achat du 19/03/2025